À propos de TK Elevator - Cesson-Sévigné | Installation et maintenance d'ascenseurs
TK Elevator - Cesson-Sévigné | Installation et maintenance d'ascenseurs est un établissement de la catégorie « Fabricant d'ascenseurs » situé à Cesson-Sévigné (35510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 17:00
Mardi
08:30 – 17:00
Mercredi
08:30 – 17:00
Jeudi
08:30 – 17:00
Vendredi
08:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (11)
Avis Google
2,0
11 avis
5★2
4★1
3★0
2★0
1★8
B
Brendan Le Liart Google
Un grand merci à Mr MARCEL pour son professionnalisme et sa réactivité !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Liart,
Un grand merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre collaboration. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à nous les partager.
A très bientôt.
Le Service Client TK Elevator
A
Ahmed Haider Google
Une équipe sympathique et à l'écoute.
Bonne ambiance.
Qualité prix et service au top.
Merci TKE Rennes
W
Warren Fer Google
À FUIR !! service client médiocre la personne ne comprend pas ma demande pourtant toute simple qui est l’adresse de Tk elevator à Rennes.. Sachant que leur adresse n’est pas à jour.
Sur place personne n’est présent!
Réponse du professionnel : Cher Monsieur FER,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction.
Afin de mieux répondre à votre demande, nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir votre avis par courriel via [email protected] en précisant le mot « GOOGLE » dans l’objet ainsi que l’adresse du site concerné par votre demande.
Grâce à toutes ces informations, nous serons en mesure de vous répondre dans les meilleurs délais afin de satisfaire pleinement vos attentes.
Pour toutes demandes complémentaires, notre Service Client se tient à votre disposition au 09 70 80 93 32 ou par courriel via [email protected] en précisant le numéro de l'installation concernée.
Pour toute demande d’intervention, notre centre de dépannages reste disponible 7/7, 24/24 au 0 800 24 00 20.
Votre satisfaction est notre priorité !
Le Centre de Relation Client National TK Elevator France
M
Marichri co Google
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0 ! Enfermée dans un ascenseur hier, je joins l'assistance par le bouton d'alarme dans l'ascenseur. Je réussis à avoir quelqu'un à qui j'indique ne pas me sentir bien seule bloquée dans l'ascenseur. Alors que je lui demande dans combien de temps va intervenir le technicien, elle coupe la communication. Je rappelle 3 fois car je ne me sens pas bien et pour avoir ce délai qu'on ne m'a pas donné. À chaque fois on me raccroche au nez. Le technicien est intervenu au bout de 55 mn pendant lesquelles je n'ai eu aucune nouvelle de l'assistance et où je ne me sentais pas bien. Le technicien est intervenu à distance.... Je pense que l'intervention aurait pu être plus rapide etant donné qu'il ne s'est pas déplacé. Aucune empathie, aucune information, et 55 mn seule dans la cabine. Nul !!!!!
Réponse du professionnel : Chère Madame MARICHI,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction.
Afin de mieux répondre à votre demande, nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir votre avis par courriel via [email protected] en précisant le mot « GOOGLE » dans l’objet ainsi que l’adresse du site concerné par votre demande.
Grâce à toutes ces informations, nous serons en mesure de vous répondre dans les meilleurs délais afin de satisfaire pleinement vos attentes.
Pour toutes demandes complémentaires, notre Service Client se tient à votre disposition au 09 70 80 93 32 ou par courriel via [email protected] en précisant le numéro de l'installation concernée.
Pour toute demande d’intervention, notre centre de dépannages reste disponible 7/7, 24/24 au 0 800 24 00 20.
Votre satisfaction est notre priorité !
Le Centre de Relation Client National TK Elevator France
E
Eric Alexandre Google
toujours dans l'attente de l'entretien de mon monte escalier 6 mois de retard premier contact en décembre , deux rendez vous fixés en mars sans voir personne, annulés sans aucuns messages ni excuses, deux journées de perdues , je crains le pire si il tombe en panne merci pour les personnes à mobilité réduite .gestion du service maintenance à revoir. une étoile pour être poli cela est grandement payé
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ALEXANDRE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction.
Afin de mieux répondre à votre demande, nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir votre avis par courriel via [email protected] en précisant le mot « GOOGLE » dans l’objet ainsi que l’adresse du site concerné par votre demande.
Grâce à toutes ces informations, nous serons en mesure de vous répondre dans les meilleurs délais afin de satisfaire pleinement vos attentes.
Pour toutes demandes complémentaires, notre Service Client se tient à votre disposition au 09 70 80 93 32 ou par courriel via [email protected] en précisant le numéro de l'installation concernée.
Pour toute demande d’intervention, notre centre de dépannages reste disponible 7/7, 24/24 au 0 800 24 00 20.
Votre satisfaction est notre priorité !
Le Centre de Relation Client National TK Elevator France
F
Florian Lemasson Google
Service injoignable, soi disant "bureau fermé" pendant les heures d'ouvertures théorique... ???
Aucun suivi de dossier malgré la fois où j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un qui était censé faire avancer le dossier.
4 mois depuis ma demande de télécommande pour garage et rien.
Par contre ils sont réactifs pour vous envoyer leur RIB afin d'être payer.
Vais devoir entamer une procédure... 👍
Bon courage a tous ceux qui auront besoin de leurs services.
P
Paul Le Noiron Google
NOtre ascenseur a été arreté pour des travaux. techniciens polis et professionnels. quelques problème après travaux mais résolus efficacement
C
Corinne GUIMONT Google
Aucun suivi en cas de panne. Personne ne rappelle pour dépanner un monte escalier. Pour des personnes qui ont des problèmes de mobilité cela est inadmissible
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette situation et nous nous en excusons.
Afin de répondre au mieux à votre demande, nous vous invitons à contacter TK Home Solutions au 0 800 800 599.
L'équipe TK Elevator France
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TK Elevator - Cesson-Sévigné | Installation et maintenance d'ascenseurs
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