Thermomix® Vorwerk - Agence Mulhouse

Déçue du TM7 réceptionné le lundi 10 novembre 2025 1er essai le jeudi 13 novembre 2025 , il ne fonctionne pas il s’allume on voit les recettes, on peut peser mais tout le reste il ne fait pas (mixer, cuire etc….) apparemment ça pourrait être un problème de logiciel selon la conseillère qui n’a jamais été confrontée à cela ainsi que ses collègues. Elle est venue voir et a fait tout son possible . Depuis j’attends la démarche à faire elle devait contacter le service client , là il attend patiemment dans son carton . 2ème échéance du prix partie et toujours pas la possibilité de le tester …. Autour de moi j’en ai parlé et tout le monde hallucine de la situation et moi franchement pour une première je suis vraiment dégoûtée!!!!!!!

Merci de l'accueil et du service rendu par votre hôtesse qui a été très aimable avec nous lors de notre passage à votre agence ce lundi 30 /09/ 2024.