Terres Cuites d'Occitanie

Nous avons récemment fait appel à leurs services et avons été extrêmement satisfaits. Leur professionnalisme est indéniable et leur organisation impeccable. Le respect des délais annoncés a été parfaitement tenu, ce qui est très appréciable. La qualité des matériaux fourni étaient également irréprochable. Nous recommandons vivement cette entreprise pour leur sérieux et leur efficacité. Camping l Arize.

J'ai commander des parements en terre cuite pour le mur de mon salon, envoi soigné et livraison rapide :)

Je cherchais des briques réfractaires "noires" (à un prix décent), pour réaliser un barbecue. J'ai trouvé chez "Terres cuits d'Occitanie" des grises anthracites" qui sont parfaites à mon goût !! Livraison ce jour, et sans AUCUNE casse !! Rien que le colisage, laisse transparaitre le sérieux de cette entreprise. Je poursuivrais mon "avis" après fabrication du barbecue.

Il y a un peu plus d'un an je décide de refaire la façade d'une petite annexe à la maison principale. Pour faire simple, je propose à la mairie de faire un enduit sur de vieilles briques travaillées pour lesquelles je n'avais aucun espoir de trouver un équivalent approchant. Sans me donner vraiment de solution la mairie me refuse ces travaux en me demandant de garder les briques ... (une vingtaine étaient déjà manquantes, 20 ou 30 autres très détériorées de part la présence de l'océan très proche etc ...) je me remets en recherche et par chance Mr Joubert prend le temps de répondre à ma demande et me propose une solution innovante : prélèvement d'une des briques anciennes en bon état sur la façade, Scan 3D de la brique pour réaliser un moule plus important en taille (30% il me semble) et pour lequel après séchage et cuisson, la taille finale va correspondre à mes briques. Résultat parfait ! on ne fait pas le distinguo sur la façade entre les briques qui ont presque une centaine d'années et les nouvelles. C'est bluffant ! . Processus de commande, livraison, tout à été parfaitement maitrisé. Petit plus , j'ai eu en cadeau 2 briques émaillées (pour montrer le savoir faire) qui me donneraient envie de refaire la façade de la maison principale !! 😆

J'ai cherché depuis longtemps des terres cuites pour restaurater ma terrasse, et je viens de trouver mon bonheur chez “terres cuites d'Occitanie"! J'ai par la même occasion trouvé une entreprise au top ! Professionnelle, et surtout avec un personnel très à l'écoute ! Un grand merci à Céline, un rayon de soleil ! C'est tellement rare de nos jours !!!! MERCI !!!

Bonjour à tous, je suis vraiment très satisfait des produits que j'ai reçu lors d'une commande passée en début d'année dernière dans cette entreprise. Ce sont des chapeaux de piliers de différentes dimensions, les chapeaux sont plats sur le dessus en terre cuite rouge et d'une qualité irréprochable. Je les ai posé moi même avant de faire venir une entreprise de ravalement ( monocouche ). L'entreprise de ravalement à réaliser un travail catastrophique, ils ont complètement raté le monocouche et en plus ils ont détériorés des chapeaux de piliers que j'avais acheté a Terres Cuites d'Occitanie. Cette année je décide de tout refaire après un passage au tribunal avec l'entreprise de ravalement en question. Je reconnais que mon avis est un peu long, mais je souhaite bien vous faire comprendre le pourquoi de cet avis ! J'ai oublié de préciser, j'habite en Normandie département 76 et Terres Cuites d'Occitanie du département 81 Midi Pyrénées dans le bas de la France. A la première commande la livraison c'est parfaitement passée, super colis très bien réalisé. Le mois dernier je repasse commande des chapeaux endommagés, les échanges sont courtois et professionnels comme l'an passé avec la meme personne, le deuxième colis est envoyé après mon règlement bien sur. Il est livré à mon entreprise comme l'année dernière à part un gros détail mon collègue a la réception marchandises de mon boulot ne fait pas le constat du colis et n'émet pas de réserves sur le colis auprès du transporteur et le laisse partir. Il me fait venir quelques minutes après extrêmement vexé et mal à l'aise avec moi.. Je constate à mon grand regret après ouverture du colis que tout les chapeaux que j'ai recommandé sont cassés ! Je me dis à ce moment que je suis mal car il n'y a pas eu de réserves d émises auprès du transporteur et que là je vais y perdre des plumes. J'envoie aussitôt un mail à la personne de Terres Cuites d'Occitanie avec qui j'échange depuis le début. Elle me répond très gentiment qu'elle va faire part de ce litige en réunion de direction mais que sans réserves, elle ne peut se prononcer. Je la remercie et lui demande de faire pour le mieux en attente d'une réponse. J'ai reçu une réponse rapide après le week-end, me disant qu'ils renvoyaient la commande ainsi que les frais de port à leur charge. Je trouve ça, commercialement et humainement très noble. Je recommande très vivement, nous ne voyons plus assez de mentalité comme ça à notre époque et c'est bien dommage. Merci à l'entreprise Terres Cuites d'Occitanie et aux personnes qui ont eu la patience de lire cet avis 👍 P.S. : j'aurai souhaité mettre en pièces jointes des photos mais je n'y suis pas arrivé.

Bonjour, Produits reçus (épis de faîtage) et conformes en tout point à la description du site. Les produits étaient parfaitement emballés (mention spéciale) et tout est arrivé intact. 4 étoiles seulement car délai un peu long mais j'ai été prévenu (produits plus en stock faits spécialement pour moi) et c'est d'autant plus compréhensible vu les circonstances actuelles. Contact avec le service client impeccable, sympathique et pro. Cordialement ------------- Mise à jour 04/08/2022 Et voici quelques photos une fois les deux épis posés. Quelques découpes à la meuleuse angulaire avec disque diamant ont été nécessaires pour adapter l'embase à la courbure de ma tuile de faîtage (toiture deux pans classique) et voilà le résultat en photos.

Génial ! Produits de qualité et bon choix, je recommande !