Ternois Fermetures Le Parcq

Très bon travail de l'équipe (Maxime, Antoine et Benjamin) de Marconne. Chantier impeccable !

Intervention hier pour la pose de barres deroulantes pour volets. Remy ,José et Richard Sont très sympathiques et très professionnels. Travail d excellente qualité

Pose de portes de garage par Nicolas et Olivier B très bon travail. Personnel compétent.

Merci au poseur Ludo pour la qualité de son travail et son professionnalisme. Rapidité et efficacité. Rien à redire. Mme Dubois Arielle

Pose d une porte pvc et 1 volet roulant trés ponctuel travail soigné Je ne regrette pas d avoir choisis cette entreprise Pose effectuée par CAMILLE ET OLIVIER B Bon boulot les gars continuer

Merci a Alexandre V et Camille pour leur intervention pour le changement de nos fenêtres. Nous sommes ravis de leur travail, propre et soigné. Je recommande vivement

Ludo du SAV a été comme toujours d’une grande efficacité. Merci ! Notre baie vitrée est réparée !

Nous sommes très satisfaits du travail de Rémy et José pour la pose des fenêtres de toute la maison ! Un travail de qualité, très consciencieux. Nous les recommandons vivement.

Installation d'un volet roulant travail de qualité tant du commercial que lors de la pose. Compétence, sérieux et réactivité pour cette réalisation.

Bonjour je voudrais féliciter Alexandre et camille qui sont des vrais professionnels travail rapide et finissions nickels je recommande cette entreprise de le parcq

Sav suite volet roulant bloqué = Le technicien (Ludo) est intervenu de manière hyper efficace, réparation en moins d'une demi-heure. Je recommande.

Très bonne entreprise. Le commercial Mr Têtard, le technicien Mr Lamy, l'accueil téléphonique ,tout a été au top. Remplacement d'un moteur sur un volet électrique fait très proprement à un prix correct. Je recommande cette entreprise

Je remercie Antoine et Christophe qui sont intervenus ce jour c'est une équipe très compétente avec beaucoup de bienveillance à votre écoute et discrétion ainsi que la propreté de leur travail nettoyage après le chantier je les recommande ainsi que toute l'équipe de ternois fermeture à Le Parc qui est une entreprise très sérieuse avec un suivi ...madame macquet

Merci pour la prestation et le professionnalisme de Mr Michael Lamy (agence d Abbeville) pour la pose de notre volet roulant. Nous sommes très satisfaits. Nous vous recommandons l entreprise Ternois Fermetures.

Très satisfait du chantier réalisé par Rémy et José de l'agence de Abbeville ( pose de volets roulants électriques) , ponctualité, excellent travail, belles finitions, propreté dans la réalisation bref je recommande vivement, j'ai d'autres travaux à réaliser et je vais à nouveau faire appel à Ternois fermeture.

Suite à la pose de ma baie vitrée et au passage de Olivier V et Michael L je n ai quel seul mot à dire Bravo très pro et très méticuleux je vous le recommande vivement

Nous sommes très satisfaits du travail de Monsieur Mickael Lamy, de l’agence de Le Parcq, lors de la pose de notre Fenêtre et volet roulant à notre domicile ! Travail soigné et propre, rien à redire. Je ne manquerai pas de refaire appel à vous.

Chantier posé par Julien , Anthony , Richard. Ces 3 poseurs sont venus pour poser 3 volets roulants électrique La pose c'est faite sans aucun problème , et poseurs toujours à demander si ça correspondait à notre demande . Equipe très agréable et propreté du chantier irréprochable .

Suite a notre changement du moteur de notre volet roulant, nous avons étaient dépanné par Ludo du SAV de Le Parcq, dépanneur très gentil et serviable et très professionnel. Arnaud

Excellente expérience pour ce chantier de rénovation sur saint Michel sur ternoise, du devis avec le commercial Mr Tetard qui a bien compris mon besoin , au service administratif et bien sûr à l'équipe de pose qui est venu 2j sur place pour changer les portes et fenêtres, non sans mal sur un logement ancien ! Julien et son équipe ont effectué leur mission . Au plaisir sur d'autres projets 👍🏻.

Travail réalisé proprement et de qualité. Alexandre et Mario sont très sympathiques et sérieux. Chantier nettoyé après la pose.

Commande fenêtre bien réalisée. Mesures faites par représentant et par équipe installation.pose assurée le jour j.réglages appropriés. Propreté assurée. Très satisfait .je recommande la société. Prix compétitif.

Excellent travail de toute l'équipe , du représentant, au métreur, et surtout aux poseurs, Alexandre V, Camille, et Stéphane, équipe de Le Parcq. Qualité de menuiserie, et de finition. excellent contact avec tous , de Sébastien le représentant, à nos monteurs . Je recommande vivement ... Et dans des tarifs très compétitifs.

Merci à Michael H. Anthony, P. Julien, Nicolas, Anthony H pour leur travail, très professionnel, rien à dire, sérieux Discrétion, bienveillance, merci à toute l’équipe Nous sommes ravis de pouvoir regarder nos fenêtres tous les jours!!!

Un grand merci à Nicolas et Olivier B. Pour leur professionnalisme ! Très bon travail, pose impeccable et chantier rendu très propre ! Très satisfaits du résultat 👍

Excellent travail et grand professionnalisme de Camille et ses collègues à savoir Stephane, Mickael et Anthony. Travail minutieux et propre et surtout à l'écoute. je recommande fortement. Pose réalisée en Janvier Le 3 juin j'ai une besoin d'une intervention pour un réglage de porte, ludo du SAV est rapide, précis et surtout efficace, bravo à lui pour son professionnalisme.

Merci à Michaël Lamy qui est venu poser la vitre suite à mes dégâts. Travail propre et soigné, le tout fait avec précision et gentillesse. Très bon Travail

J ai fait poser toutes mes fenêtres avec volets roulants et mes portes. Équipe très professionnelle et le travail est effectué avec soin. Le chantier réalisé par Alexandre et Mario , deux professionnels très attentifs à nos questions et soigneux et précis dans leur travail. Je recommande fortement cette entreprise qui est à la hauteur de sa réputation.

Félicitation à Ludo du S.A.V. pour sont efficacité et sa bonne humeur. Un Travail bien exécuté. Bonne fête de fin d'année à toute l'équipe

Les poseurs Remy et Olivier V de l'agence de le Parcq ont motorisés mes volets roulants. Ils sont agréables et très soigneux . Tout est parfait ! Merci pour votre professionnalisme. Mme Merchez Inès

L’équipe commerciale et l’équipe de pose ont été très professionnelles : travail soigné, bien fini, et un accompagnement de qualité lors de l’installation. En revanche, mon expérience avec le service après‑vente est extrêmement décevante. Depuis août, je me heurte à des délais de réponse interminables. Aucune pièce en stock, ce qui rallonge encore les délais d’intervention. Un technicien a finalement pu se déplacer, mais il faut désormais modifier le devis initial pour la réparation… et depuis deux semaines, plus aucune nouvelle du SAV. En 5 ans, 4 ouvrants installés ont déjà nécessité une réparation. C’est très regrettable pour une entreprise qui met en avant la qualité et le suivi client. Dommage que le service après‑vente ne soit pas à la hauteur du professionnalisme des équipes commerciales et de pose.

Bravo aux 2 poseurs Alexandre et Mario de l agence d abbeville. Très contente de leur travail , pose de la porte nickel et de la propreté. Je recommande !!

très mauvaise expérience de service après-vente ! Suite au blocage d'un volet roulant posé en 2021, il a fallu 2 semaines après un premier appel pour que l'agence de Villeneuve d'Ascq me rappelle puis j'ai du rappeler 2 fois pour obtenir une date de RV fixée 2 semaines plus tard puis annulée par mail et reportée, au choix, 2 ou 3 semaines plus tard ! En attendant, une chambre est dans l'obscurité complète depuis 6 semaines... Demande d'intervention annulée et appel à un autre prestataire qui intervient demain !

Très bonne Expérience avec l’agence du Parc de Ternois Fermetures. Bon contact, écoute et disponibilité de Sebastien le commercial. Aujourd’hui c’était le jour de la pose de mes volets. Tout s’est très bien passé avec Remy et Laurent, consciencieux, à l’écoute et qui font un travail très propre. Si je dois changer d’autres volets, je retournerai chez Ternois Fermetures.

Très bonne prestation, (remplacement de ma porte de garage) rapidité et efficacité d'Alexandre et Mario. Personnes très agréables, travail effectué correctement et ils ont laissé le chantier très propre après leur départ. Merci à Alexandre et Mario !!! Personnes que je recommande vivement ! Encore un grand Merci à vous

Julien et Anthony de l'agence du Parcq sont venus poser 8 paires de volets alu le 28 et le 29/10/2025; je suis entièrement satisfait de leur ponctualité et du travail effectué... Très content du résultat et des produits. De plus ces poseurs sont sympathiques et respectueux... nettoyage du chantier fait après travaux... merci pour eux

Je salue le professionnalisme de Julien et Simon de l'Agence Le Parc. Nous n'étions pas sur place, mais le travail est de qualité et absolument rien à redire. Produit de qualité équipe a l écoute et propreté du chantier.

Merci à Alexandre V et Camille (Agence Marconne) pour leur superbe travail de remplacement de mes portes d'entrée et d'une grande porte coulissante dans la cuisine. Ils ont été très rapides – une journée seulement – ​​et très efficaces et professionnels. MME. BOND

je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre excellent travail lors de la pose des fenêtres , votre professionnalisme, votre efficacité ont fait la différence . grâce à votre expertise ,notre espace est désormais plus lumineux et accueillant . merci encore a Julien Camille Anthony pour leur dévouement et leur excellent service

Furieux: pas d'étiquette AEV sur les chassis livré . Impossible de vérifier si les chassis sont conformes. Une fiche technique reçue, tiens ? Volet non conforme à la norme AEV. 2 Rejingots cassés, pas étanche à l'air ni eau, joints (compribande, volet) se détachent, volet non-conforme à la norme AEV (classe 2 au lieu de 3)... Ternois joue la montre et ne se déplace pas pour finir les travaux . Beaucoup de promesses au téléphone, par mail, aucun résultat malgré envoi d'une expertise (expert agréé des tribunaux) et mises en demeures. Travaux effectués dans une résidence, fenêtres changées dans 4 appartements, 3 des 4 appartements présentent malfaçons et non-façons. Finitions désastreuses, pas d'aération,... Début de procédure en cours, en attendant, çà fuit...