TC France - Table mosaique

Client depuis de nombreuses années, je n'ai qu'à me féliciter de cette relation avec Table Mosaïque. Des produits et un service après vente de très grande qualité. Un contact humain avec un interlocuteur à l'écoute, qui recherche et vous propose une solution adaptée. Le problème est réglé en quelques jours. Merci à toute l'équipe. Si j'avais une 3ème table de jardin à acheter je n'irai pas chercher ailleurs. Patrick M

Livreurs compétents et professionnels, SAV efficient, ils ont réparé sur place en changeant 3 carreaux de mosaïque fendus et ont fait quelques retouches de peinture. Livraison dans les délais. À recommander sans réserves.

Très mauvais achat ! La table, contrairement à ce qui avait été promis (photos à l'appui), ne résiste pas au gel. Les tables sont fabriquées au Vietnam et ne sont pas de qualité. Toutes les mosaïques éclatent. La société reconnaît  le problème mais ne propose comme solution que le rachat d'une nouvelle table ( à 515€ quand même) car notre table n'est plus sous garantie (qui d'ailleurs est passée de 5 à 2 ans entre temps). Mais surtout, la société refuse catégoriquement de reprendre la table abîmée. Elle pèse environ 100kg et est intransportable pour des non professionnels. Nous voilà donc bien dans l'embarras .... à bon entendeur...

Nous avons acheté notre table au magasin Table Mosaïque a Talmont-sur-gironde, le vendredi 7 juillet. De la commande jusqu'à la livraison, nos interlocuteurs ont été extrêmement professionnels. Nous avons été livré un jour avant (le 17 juillet) le jour de livraison initialement prévu à 20h. Les jeunes hommes ont été très rapide pour le montage, et ont été très soigneux. La table est arrivée très bien emballée dans des cartons que les livreurs ont d'ailleurs tous rassemblés et mis en sac poubelle. Ils ont passé le produit sur le métal et nous ont bien expliqué comment appliquer l'hydrofuge sur la table afin de la protéger contre les tâches. Ils nous ont même laissé des clés et une notice de démontage si besoin. Bref, je recommande grandement cette entreprise qui fait de très beaux produits.

J'ai acheté une magnifique table en mosaïque, livrée à mon domicile (+ de 600 km). Les délais de livraison ont été respectés. L'entreprise s'est montrée très réactive et cordiale pour intervenir en service après-vente pour un problème bénin. Je recommande cette entreprise artisanale.

Je suis très déçu par cette entreprise.. je vous conseil de fuir!!! nous avons acheté à la foire de la roche en haute Savoie une table et des chaise en 2013.. Très vite, en 2014 la table c'est détériorée ( joints dégradés, carreaux se détachant...) Nous avons contacté le Sav.. qui devait s'en occuper.. sans réponse.. après ils ont eu l'excuse du Covid.2019... et ma dernière relance date de juillet 2021 et après 1 an de patience toujours rien.. je pense qu'ils n'arrivent plus à s'approvisionner en Ukraine.. enfin MDR .. J'appelle ça des charlatans.. alors 1 conseil vu le prix et le service évitez les et fuyez vite... surtout on avait une garantie de 5 ans.. alors à bon attendeur.. n'achetez pas

Achat d'une table et de six chaises d'extérieur, livrées au printemps 2019. Courant l'année 2020, l'entreprise nous a relancés plusieurs fois pour vérifier l'état du plateau de la table. Nous n'avions connu aucun souci mais l'entreprise a voulu l'échanger car la série aurait eu un problème à la cuisson. La deuxième table a été livrée en octobre 2021. Et comme pour la première livraison, livreurs ponctuels, efficaces et très agréables. Merci pour tout!

J'ai acheté une table mosaïque en mai 2015, peu de temps après la mosaïque s'est écaillée à certain endroit, bien qu'aux dires de la commerciale le produit résistait aussi bien à la chaleur qu'au gel mais ce n'est pas le cas. Au bout de 4 ans, le dessous de la table a commencé à s'effriter et maintenant, il y a même des endroits où il y a des trous. Je déconseille fortement ce produit bien que les matériaux soient français, l'assemblage se fait en chine (information de la commerciale). Pour ma part société a éviter;