StoriPro - Fabricant de stores et moustiquaires

Nous travaillons avec STORIPRO depuis des années et sommes très satisfaits de la qualité des produits proposés. C'est un partenaire fiable que nous recommandons.

Offre très complète, site industriel très intégré (thermolaquage, découpe de toiles, etc.), belle équipe engagée.

Bonjour, je suis professionnel dans le bâtiment, j'ai posé sur un de mes chantiers trois moustiquaire électrique. Très bon produit jusqu'au moment ou mon client me signale un problème, je contact le service après vente je tombe sur une dame très désagréable qui m'envoie paître sans me trouvé de solution. je déconseille StoriPro pour leur service après vente

Étant professionnel, je pose les produits storipro pour mes clients depuis plusieurs années et suis très satisfait. Aucun problème de commandes ni de pose et surtout une clientèle très satisfaite.

Bonjour, Je suis un professionnel en activité depuis 17 ans, j'ai pendant plusieurs années passé des commandes de moustiquaires et de stores a enrouleur d'interieur. Un service d'accueil commercial téléphonique régulièrement désagréable, mais bon je passais outre. Après une periode d'interuption de commande de plusieurs années, je souhaitais honorer la demande d'un de mes clients et, non sans mal, j'ai repris contact avec Storipro qui m'informe ne plus etre client avec conditions de règlement professionnel différé , il fallu donc regler comptant cette nouvelle commande. Je viens de vouloir repasser des commandes et une nouvelle fois la galère pour joindre l'accueil , une personne féminine se présente comme la direction et vous envoi ballader sans complexe. Du coup mon agacement total s'est fait entendre et de me repondre qu'il n'avait pas besoin de me vendre du matériel et qu'il fermait mon compte en plus de me raccrocher au nez. Vraiment je déconseil l'accueil téléphonique commercial pour des produits qui pourtant sont de bonne fabrication, mais il il en a d'autre, il suffit de se résigner a changer de fournisseur , tout simplement. Reponse facile, pour me servir c'est simple, appelé moi si vous trouver encore vma fiche dans vos dossier , ce sera plus simple . je reste dans l'attente pour en parler .

Etant particulier, j'ai dû acheter mes moustiquaires STORIPRO par l'intermédiaire d'un professionnel. J'ai signé mon devis le 20/05/2022 au près de ce professionnel car il m'avait indiqué un délai de 4 semaines maximum pour la réception et la pose. Aujourd'hui je reçois un appel de mon poseur qui m'indique qu'il faut attendre 4 semaines de plus !!! Le poseur m'a certifié que STORIPRO avait été ferme sur le délai initial... j'appelle STORIPRO et une dame (limite désagréable) qui au préalable ne voulait pas me répondre (car je suis un particulier) m'indique qu'il donne des délais à titre informatif !!!! Qui ment ???? Service commercial déplorable qui se fiche éperdument des clients.

SAV déplorable !! De plus la personne que j’ai eu au téléphone considère que je ne suis pas son client puisque je suis passé par un artisans pour l’achat et la pose de leurs stores !! Bref au bout de 10 ans plus aucune pièces détachées disponible et on m’a clairement dit que c’est normal car d’après la loi ils ont obligation de fournir de là pièce détachée pendant deux ans seulement !! A fuir !!!

Après une commande passée depuis internet, je suis très satisfait de la qualité mais surtout du prix imbattable du matériel acheté. La livraison s'est effectuée sans problème et le produit était conforme à la description.