Stores et Fermetures 31

Bonjour , nous venons de faire poser des moustiquaires pour chacune de nos ouvertures de la maison ( porte fenêtre , fenêtres, baie vitrée) par cette entreprise et nous en sommes très contents la présentation des produits et les échanges avec Mme COURBEY étaient claires et complets. le délai de livraison a été respecté la pose a été faite avec beaucoup de professionnalisme par des techniciens compétents et agréables le chantier a été laissé propre Nous recommandons cette entreprise.

Client depuis plusieurs années, nous avons fait installer récemment des moustiquaires dans notre nouvelle maison. Et comme d’habitude, produits de qualité avec Celia qui est une vraie pro.

Mme Courbay nous a très bien orientés et conseillés dans la réalisation de notre projet de portail. Les délais (plus tôt que prévu au final 👌)et le professionnalisme des équipes étaient au top. Un grand grand merci à tous.

Très bon travail ! Les travaux pour nos volets roulants solaires et électriques sont très bien réalisés. Mme Courbey est de très bon conseil, très professionnelle , gentille et disponible. Une entreprise à recommander à tout le monde

Bonjour Nous sommes très contents du travail réalisé par l'entreprise de Mme Courbey. La pose de nos volets roulants solaires et électriques à été très bien fait. Nous recommandons cette entreprise très sérieuse. Celia est très professionnelle, à l'écoute et très disponible et sympa .

Entreprise très sérieuse !! Mme COURBEY très à l'écoute !! Prestation de bonne qualité !! Je recommande sans soucis 👍👍

nous sommes très satisfaits du travail qui a été réalisé par vos services à Marquefave. Rien à redire sur la compétence des ouvriers. Merci pour tout

Bonne qualité du produit les conseils de celia super concernant l esthétique magnifique et la prestation super réactif maintenant reste à savoir dans le temps

Travaux parfaitement réalisés. Célia est une personne compétente et sérieuse dans les délais d'intervention. Très bon contact.

Entreprise très compétente et réactive ! Les produits installés sont de grande qualité. Je recommande !

J'ai commandé depuis 1 an plusieurs produits auprès de Madame Courbey (grand store-banne pour terrasse, stores coulissants sur mesure à énergie solaire et manuels, ...). Interactions très agréables et très beau résultat.

Une expérience au top. Du conseil à la pose tout est parfait. Celia a été très professionnelle, a l’écoute et disponible. Je suis ravie et je conseille vivement. Une collaboration qui a satisfait mon client ! Merci Celia et au plaisir de collaborer à nouveau ! 😊

Une commande livrée à temps avec j e mise impeccable. Très professionnel. À recommander.

Super conseils. J'ai trouvé réponse à toutes mes questions et la patronne a été très présente. Je recommande. Le matériel est robuste et qui respire la qualité.

J'ai fait appel aux compétences de Mme Courbey pour la pose d'une pergola bioclimatique. La qualité du produit est parfaite et Mme Courbey est d'excellents conseils en plus d'être une femme exceptionnelle. Je recommande fortement cette entreprise. Il est rare aujourd'hui de tomber sur des prestataires aussi géniaux !!! Merci pour tout !

Je suis énormément déçue par l’attitude irrespectueuse de cette personne Rendez vous pris pour la pose bien en amont. Elle a décommandé la veille alors qu’en personne de ma famille avait organisée sa journée en fonction de cette pose Pas d’excuses de la part de la patronne, rien, heureusement que je n’ai pas fait poser la véranda car vu la pose effectuée ! Vis non plaqué ! Chaînette impossible à saisir, elle est en plastique, elle force énormément, vu le prix je suis extrêmement déçu J’ai du envoyer plusieurs messages, mails moi même pour savoir quand le poseur finirait le travail !! J’ai moi aussi demandé une petite ristourne mais rien !! Je regrette énormément d’avoir fait appel à cette société, quelle erreur. Si mes écrits peuvent aider d’autres personnes à éviter ces désagréments, tant mieux ! Évidemment. Je me doute du retour sanglant qui va être apporté ! Car là comme par hasard, cette personne répondra Je regrette énormément Sachez madame que vos réponses sont fausses j’ai la preuve par mail de vous avoir demandé un geste commercial et vous avez refusé, comme par hasard vous répondez à l’avis mais êtes injoignable le reste du temps. Vous avez décommandé le rendez vous car vous n’aviez pas reçu les moustiquaires, la aussi j’ai la preuve de ce que ce que j’écris, vous ne l’avez jamais indiqué que votre artisan s’était blessé. Je réitère mes propos, vous êtes une personne peu recommandable car vous mentez. Ma pergola n’est pas discount sachez le, vous êtes donc repassé chez moi pour vérifier et c’est pour cette raison que vous avez décommandé sans un mot d’excuses l’intervention qui était prévu. Votre technicien ne m’a jamais informé que la chaînette ne fonctionnait pas mais c’est moi qui vous ai envoyé des photos par textos pour tout vous expliqué, la aussi j’ai la preuve et je peux la fournir. Vous ne vous êtes jamais excusé et je n’ai pas annulé un quelconque rendez vous non plus. Vous êtes vraiment de mauvaise foi. Il est facile de faire mette des avis positifs par vos connaissances mais la réalité est tout autre. Je ne recommande pas cette société, passez votre chemin.

Entreprise de toute confiance à l'écoute de ses clients. Travail impeccable dans les règles de l'art. Je vous recommande vivement Stores et Fermetures 31

Une étoile pour l’attitude de Mme C. ; en effet, j’ai demandé un geste commercial qui m’a été refusé alors que j’ai été plus que patiente (à aucun moment, j’ai été désagréable )… j’ai rencontré Mme C le le 22 avril validant son devis pour une pose le …1er juillet !!! Je vous conseille d’enregistrer votre premier rdv car le délai annoncé était de 10 jours à 3 semaines alors que Mme C m’écrit aujourd’hui même que ces retards sont fréquents tous les ans en cette période (laquelle d’ailleurs ? avril/ mai quand nous nous sommes vues ou Juin/juillet ?? Ou toute l’année ?) . Il suffisait qu’elle me dise en toute franchise vu que c’est la réalité du marché et libre à moi d’en convenir ou pas ! Bref, je lui demande d’arrondir mon paiement de 417€ à 400€ oui, oui …un mini geste de sa part qu’elle a piteusement refusé ! Dommage pour les autres projets envisagés ! En réponse à Mme C : Je suis réellement désolée de vous contredire. Je vous ai simplement demandé un geste Commercial et vous m’avez indiqué que vous y réfléchiriez… et de plus vous n’avez jamais évoqué ce délai d’attente relativement long . Je suis une consommatrice comme vous l’êtes également et j’attends qu’une promesse soit tenue (ex : vous me dites :" je vais réfléchir au geste commercial " alors que c’est non ; par sms je vous réponds sur mes disponibilités pour la pose d’une seule moustiquaire …aucune nouvelle de votre part, vous ne me répondez même pas ….). Votre réponse est inadaptée ! En revanche, je félicite le travail du poseur .

Entreprise très sérieuse dans la prise de contact, le rdv pour établir le devis et dans la réalisation de ce gros chantier. Très satisfait de la pose des moustiquaires. À recommander !

pose d une pergola avec toit en polycarbonate adosse en 2017 pas satisfait de la pose des plaques est de la visserie qui rouille pas terible . Oui mon mari a gratté les vis et les boulons pour la rouille et repeindre avec une peinture pour alu et exterieur. De plus les plaques de polycarbonate ont des alveoles alors les insectes, la mousse, la poussiere rentre car il n'y a pas eu de ruban adhésif aluminium. ( le ruban adhésif assure une parfaite isolation des plaques de polycarbonate alvéolaire. Il constitue une barrière isolante qui protège des infiltrations, poussières, mousses et insectes et garantit le maintient esthétique et translucide des plaques alvéolaires dans le temps. Normale de changer les plaques mauvaise pose

Nous sommes trés satisfaits des prestations de Stores et Fermetures que nous avons sollicité pour des stores et des moustiquaires. Nous avons apprécié le professionnalisme, le conseil, le choix des fournisseurs et la qualité des échanges. La pose a été réalisée proprement et efficacement.

Nous avons eu l'occasion de travailler avec Celia pour la pause de notre pergola sur mesure de 7m par 4,10. Tout c'est extrêmement bien passé. Celia est très pro et disponible, ses prix sont compétitifs. La fabrication qui se fait dans une entreprise proche de Toulouse est rapide et les délais de pose et de livraison ont été d'un mois seulement. Les poseurs ont été très minutieux en faisant bien attentions aux finitions. Nous la recommandons sans hésiter. Merci encore.

Nous sommes ravis de la prestation de Célia. La pergola est superbe (coloris, fonctionnalité...). Merci pour votre professionnalisme.

J'ai fait appel à cette entreprise pour la pose de stores californiens dans mes bureaux. Je suis entièrement satisfaite du rendu, travail soigneux, conseil et rendu extra. Je recommande cette entreprise sans problème.

Bonjour, Nous avons eu à faire à l'entreprise pour une prestation de pose de volets roulants avec moustiquaires intégrées + SAV sur une porte battante. Le tout a été réalisé avec un grand sourire. Tres grand disponibilité de la commerciale/gérante Célia tout au long de l'accompagnement, devis, et réalisation, et un grand professionnalisme des équipes terrains (des jeunes qui ont fait un travail tres propre et tres souriant). Le service client a été au rendez vous et les produits/services aussi. Je recommande à 1000%!

Mme COURBEY est passionnée par son métier. Du coup vous avez une interlocutrice chef d'entreprise réactive avec de bons conseils techniques et esthétiques. Son équipe de montage est aussi à saluer pour la qualité de leur travail. Merci à vous pour la personne que vous êtes et le respect de vos engagements.

Devant pour la énième fois repeindre nos volets en bois, nous avons craqué et nous avons fait faire un devis pour des volets en aluminium. Nous avons eu la chance de tomber sur une société sérieuse avec un accompagnement au top de bout en bout. Nous avions imaginé des volets magnifiques : maintenant nous les avons. 🤩

Madame Courbey a été très à l écoute de ma demande (pose d une pergola bioclimatique avec eclairage),elle a envisagé plusieurs solutions pour y répondre au mieux. Le materiel( alu) est de qualité, le délai de pose a été respecté. L équipe de poseurs a été d une remarquable efficacité (1/2 journée de pose pour une pergola d environ 10m2). Je ne regrette pas d avoir confié mon projet à cette société .Je la recommande vivement.

Je recommande le sérieux et le service de Madame Courbey pour la prise en charge de ma demande et la qualité de la pergola proposée. Je recommande aussi Stéphane qui a fait un très bon travail de pose. Qualité, compétence, respect des délais, tarif adapté. Merci à tous les 2.

Pose d'une pergola bioclimatique sur-mesure et d'une moustiquaire coulissante sur-mesure. Excellente prestation, matériaux de qualité (haut de gamme) et service de pose irréprochable. Merci à Mme Courbey pour sa réactivité et son professionnalisme. Délai de pose respecté et chantier impeccable. La meilleure option dans la région Sud Toulousaine.

Stores et Fermetures 31 sont venus pour nous installer une pergola, très bonne qualité, un choix de coloris et accessoires intéressant, relation clientèle de qualité et un très bon service client après installation, point important.

Mon conjoint et moi même avons fait appel à cette entreprise afin de nous installer des gardes corps sur 2 de nos terrasses, nous sommes ravis du résultat, ainsi que du professionnalisme de l'équipe (ponctuelle, minutieuse) . Nous avons été bien conseillé sur le choix des gardes corps, en corrélation avec nos attentes. A notre écoute, serviable et disponible, je conseille vivement "stores et fermetures 31".

Très satisfaits de nos nouvelles moustiquaires! Pose efficace et très soigneuse sur des fenêtres irrégulières d'une vieille ferme. Produit très qualitatif. Merci.

Nous avons pris cette entreprise pour la pose d'une pergola. Malgré la distance ils sont venus rapidement pour estimer le besoin et nous faire des propositions qui correspondaient à nos attentes en terme de qualité prix. Ensuite lors de l'installation les 2 personnes qui sont intervenus ont été très efficaces et professionnelles. Nous avons été tellement satisfaits que nous les avons rappelés pour la mise en place d'un store. Si dans le futur nous avons d'autres travaux à faire nous reprendrons contact avec cette société sans aucune restriction au vu des prestations réalisées

Superbe réalisation d'une pergolas de 30 m2 en L sur une terrasse en bois suspendue. Nous avons tout trouvé : des matériaux de qualité, un chantier rondement mené avec beaucoup de soin, le tout avec sympathie. Bref, recomandation inconditionelle.

Une grande réactivité de la part de Mme Courbey, respect des délais, la qualité du produit est au rendez-vous, avec des prix toujours inférieure même en faisant jouer la concurrence. Je recommande vivement.

La commerciale ne s'est jamais présentée au rdv sans donner d'explication !! Ce n'est pas très rassurant quand on connait le prix d'une pergola.

Professionnalisme, et sympathie sont les mots qui définissent le mieux l'équipe de Stores et Fermetures 31 ! Merci pour votre écoute, et votre travail soigné !

Entreprise lamentable !! Malgré mes 3 appels en l'espace de 15 jours, je suis toujours en attente d'un devis qui devait m'être envoyé le jour même .......depuis aucun signe de vie, ne daigne même pas rappeler ses clients !! Quel professionnalisme.......... Ça ne donne envie de travailler avec eux !! 🙃

Je recherchais un matériel de qualité, c’est le cas. Mais le revendeur pas du tout, mauvaises compétences techniques, si vous commandez vous même sur les indications des documents techniques eux ne les utilisent pas. Largeur commandée différente de la largeur livrée de 10 cm, j’ai vérifié auprès du fabriquant , c’est bien une erreur du revendeur, conséquence mauvais contact commercial arguments fallacieux et menace de tribunal. Pas de geste commercial ni même des excuses.