StardustColors SAS

J'ai pu rentrer dans le local Starduscolor pour demander des renseignements sur leurs produits, j'ai été accueilli par deux personnes sympathiques qui mon bien renseigné a savoir que nous ne pouvons pas acheter sur place,ils ne vendent que sur internet ( ne vous déplacez pas pour rien.👌)

Bonjour. J’ai bien reçu aujourd’hui en Chronopost 13h la bombe miroir optique de phares pour refaire paraboles 2cv 1960 oxydées. Vraiment ce que j’attendais ! Rien à voir avec les peintures miroir de grandes surfaces . Merci!

Super entreprise !! Je suis à la recherche d'un candy marron, il n'existe pas dans les teintes proposées, mais le peintre a pris le temps de faire plusieurs essais sur plusieurs plaquettes pour trouver la combinaison parfaite . Merci encore pour votre professionnalisme !!

Bonjour a toutes et a tous👋 très bon contact, de très bons conseils👍 très efficaces et envoi très rapide ainsi que très très bien emballé 👍je recommande ce site sans soucis 😁

Super acceuil tant au niveau du standard que du service technique (service technique très réactif) Envoie rapide. Concernant ma commande, les étapes d'utilisation des produits sont clairement expliqués sur chaque spray. Très bonne expérience pour cette première commande. Pour le résultat final, il ne dépendra plus que de ma dextérité .

Je commande régulièrement de quoi faire des rouges Candy sur aluminium Jamais été déçu en 3 années de commandes assez régulières, un seul bémol une fois lors d'un aérosol qui avait un soucis au niveau de sa buse mais ils ont étés réactifs et m'en ont envoyé une neuve 2/3 jours plus tard Bref pas grand chose à redire , service nickel

Des produits intéressant mais certain sont un enfer à appliquer quand on touche à l'artisanat, beaucoup plus détaillé que de la carrosserie. On peu y perdre beaucoup de temps et d'argent à recommencer X fois, quand on a plusieurs modeles à reproduire à l'identique. Même un carrossier pro, sollicité par dépit, n'a pas aimé l'usage. Le 2eme gros point faible, est le service client qui est vraiment mauvais et peu professionnel. Quand on demande à parler à un supérieur par lassitude de leur manque de compétence, ils ne vous répondent plus. On ne peu avoir personne au téléphone, malgré avoir dépensé beaucoup d'argent chez eux, une honte. Méfiez vous. Réponse à l'avis minable reçu : De temps et d’énergie ? 😂 Quelle blague. Avec tout le fric investi chez vous et toutes les fois où il a fallu répéter les mêmes infos faute de suivi, c’est gonflé de dire ça, mais comme toute vos réponses W (je reconnais la mediocrité de la reponse). Vous inventez pour vous dédouaner, sans assumer votre part. Je suis exigent mais vous n'êtes simplement pas compétent en dehors de votre domaine de base. Pas même fichus de fournir une notice en français pour un produit à plus de 500€ ! Les instructions de vos produits ont été suivies à la lettre, testées et retestées. J'ai même investis aussi en materiel, passant d'un fidele aerographe à un systeme de pistolet à peinture de chez vous. Vous n’avez aucune idée de ce que j’ai mis en œuvre, et vous vous permettez de juger sans avoir vu autre chose qu’une photo ? J’ai même fait appel à un carrossier professionnel, qui a fini par abandonner vos produits trop coulants, pour revenir à ses propres produits — bien moins chères, et bien plus efficaces. J’ai cherché les solutions moi-même, comme une formule thixotropée que VOUS auriez dû recommander. Le service technique incarné par une seule personne, vous et non pas plusieurs, (encore un mensonge) ne cherche jamais à comprendre. Il récite sans écouter. Et pourtant, dans l’artisanat, certains impératifs comme la verticalité changent tout ! J’ai gardé tous vos échanges non professionnels, et je compte bien les faire remonter à votre supérieur Mr G. Perez, pour qu’ils voient l’étendue du problème. Je vous ai sollicité avec sérieux et exigence. Vous avez échoué à répondre comme une entreprise digne de ce nom. Vos produits m’ont fait vivre un enfer — technique, financier, mental. Et ça, aucun "autre client satisfait" ne l’effacera.

Bonjour, Je suis très satisfait de la qualité des bombes aérosol de la série caméléon Ainsi que des réponses que m'ont apporté l'équipe Stardust Et je suis ici pour vous dire que si vous hésitez à commander chez eux n'y réfléchissez même pas ! Ils sont pro à l'écoute et dans les temps d'envois et surtout j'avais pris l'aérosol caméléon 215 et c'est le même rendu que sur le site ! JE RECOMMANDE FONCÉ !!!