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FABRICANT

SOPROFEN

Fabricant · Mertzwiller (67)

4,1 21 avis Google Fermé
SOPROFEN — Fabricant

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Itinéraire Site web

À propos de SOPROFEN

SOPROFEN est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Mertzwiller (67580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

Avis Google
4,1
21 avis
5★16
4★0
3★0
2★1
1★4
K
Kevin Duplouy Google

Premiere foi je livre le client tres bon accueil et aucune attente.arriver avec de l’avance déchargé dans la foulée

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi fluide. À bientôt !
V
Volets Services Google

Excellente expérience avec SOPROFEN ! J’ai choisi leurs volets roulants fabriqués en France, et la qualité est vraiment au rendez-vous. Les finitions sont parfaites, le moteur est silencieux et l’isolation thermique est bluffante. Le service client a été réactif et professionnel, du devis jusqu’à la pose. Je recommande vivement SOPROFEN pour toute installation de volets roulants, portes de garage ou protections solaires. Une marque française fiable et haut de gamme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis très positif ! C’est un plaisir d’apprendre que nos volets roulants fabriqués en France, ainsi que leur confort d’utilisation, vous donnent entière satisfaction. Nous sommes également heureux que notre équipe ait su vous accompagner efficacement tout au long de votre projet. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
S
Sébastien Renault Google

De très bons produits. Je recommande

G
Grégory Albert Google

De très bons produits et une équipe dynamique.

C
Charlène Hild Périse Google

Je suis personnellement très satisfaite du Chrono One.

O
Olivier Baltzli Google

Très bon matériel ! Fabrication française

G
Galerie ARTSKOCO Google

Porte de garage installée en 2018 au Luxembourg. La courroie crantée de transmission est cassée ou arrachée. Installateur Soprofen Belgium injoignable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en note votre commentaire. Nous sommes désolés si notre porte de garage n'a pas répondu à vos attentes, sachez cependant que nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer des produits qui répondent à des cahiers des charges très strictes en terme de qualité. Le problème que vous remontez peut être lié à de multiples facteurs, aussi nous aimerions étudier en détail votre dossier client afin de comprendre ce qui a pu se passer. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant votre numéro de commande ? Bonne journée. L'équipe SOPROFEN
c
chamane zicha Google

soprofen gros zero beaucoup d erreur dans les volets pas la bonne mesure pas le bon colori manque des pieces dans les colis bref et à chatelineau c est encore plus pire à eviter

Réponse du professionnel : Bonjour, pouvez-vous nous faire parvenir vos coordonnées à l'adresse [email protected] ? Ceci nous permettrais de vous apporter une réponse précise par rapport à votre problématique. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, même si nous regrettons qu'il soit négatif, cela nous permet de travailler sur nos axes de progressions. L'équipe SOPROFEN.
J
Jean-Elias DE JESUS-ANDRE Google

Vous pouvez oublier ! Maison construite en 2011 et équipée entièrement de volets DECO9 soprofen ! Les moteurs ( déjà 4) ou les butées lâchent Les un après les autres, durant le confinement 2 moteurs ont à nouveau lâchés . Lorsqu’on les contacte: la garantie est passée ! Bon 1 moteur, à la rigueur 2 ... mais maintenant 6 c est quand même pas normal ! Nous voulions faire travailler des entreprises alsaciennes et nous sommes très déçus du peu de considération de la part de cette entreprise. Même le réparateur a tenté et rien à attendre. Une vraie déception. Bref , rebroussez chemin !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DE JESUS-ANDRE, vous serait-il possible de nous adresser vos coordonnées à l'adresse mail [email protected] ? Nous souhaiterions échanger avec vous sur les problématiques que vous évoquez ici. Nous vous remercions pour la sincérité de votre avis. Nous regrettons sincèrement qu'il soit négatif, nous nous engageons à faire notre possible pour vous apporter une réponse satisfaisante et vous redonner confiance en nos produits. L'équipe SOPROFEN.