Fabricant.telBonjour, j'ai fait installer une Pergolas en 2019 par Solembra. Une équipe particulièrement réactive et une installation de qualité, dont j'ai pu profité pendant 4 ans... depuis j'ai eu une panne que Solembra a mis deux mois à réparer... cette année, en septembre, j'ai eu de nouveau une panne. Solembra m'a envoyé un devis en m'expliquant que le SAV était très chargé, ce qui est déjà inquiétant. Depuis septembre, je n'ai pas de nouvelle, j'ai appelé et la personne au téléphone m'a dit qu'on allait me contacter.... SI la qualité de la Pergolas est bonne, elle ne fonctionne pas et je ne peux pas en profiter. Le SAV est défaillant, je regrette un achat de 20 000 euros dont je ne peux plus profiter. J'espère avoir une réponse rapidement, afin de pouvoir publier un avis plus positif !
Solembra – Pergolas & Carports - Bourg-en-Bresse
Fabricant d'abris voiture et de pergolas · Bourg-en-Bresse (01)
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À propos de Solembra – Pergolas & Carports - Bourg-en-Bresse
Solembra – Pergolas & Carports - Bourg-en-Bresse est un établissement de la catégorie « Fabricant d'abris voiture et de pergolas » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (105)
Nous avons contacté Solembra pour la réalisation d'une Pergola sur mesure. Ils ont compris directement nos envis et ont réalisés un projet au delà de nos espérance . Équipe très professionnelle, commercial très réactif. Nous sommes ravis de la réalisation effectuée par Solembra et les recommandons vivement.
Produit de très bonne qualité. Collaborateur, du commercial au service clients personnel à l’écoute du client. L’équipe de pose très professionnel est fait un travail propre et minutieux pour les Finitions. J’ai connu cette société sur internet par les avis et ne regrette pas mon choix
Nous avons fait confiance à Solembra pour nous installer une pergola épurée pour protéger nos 2 véhicules et nous en sommes extrêmement satisfait. Équipe professionnelle qui a realise la pose en 2 jours sans aucune gêne. Bravo aussi à Maxence, le commercial, qui a su nous écouter et adapter son offre à nos attentes.
Nous avons fait installer très récemment une pergola bioclimatique Solembra sur la terrasse de notre appartement au 5ème étage (type "maison sur le toit"). L'accueil, les conseils avisés et l'accompagnement de notre interlocuteur unique (Florent Goiffon) pour bien définir et réaliser notre projet ont été précieux et particulièrement appréciés. La préparation de la déclaration préalable auprès des services de l'urbanisme prise en charge par Solembra nous a été d'une aide très efficace vue la relative complexité d'un tel dossier. Nous avons ensuite été régulièrement tenus informés de l'avancement du projet. La réalisation et le montage de la pergola ont été effectués dans les délais prévus et le résultat comble complètement nos attentes. Nous avons apprécié le travail de l'équipe de montage, opérant avec minutie, propreté, et très attachée à ne pas dégrader l'environnement de la résidence. Nous avons également beaucoup apprécié la gentillesse et la disponibilité de tous les intervenants. Nous recommandons Solembra sans réserve !
Ma pergola bioclimatique Solembra a été installée en décembre 2023. Après 6 mois, je peux confirmer ma première impression. Très bonne réalisation, un grand professionnalisme tout au long du projet. A l écoute du client avec des conseils pertinents et professionnels, j'ai choisi Solembra. La réalisation a été exécutée par une équipe sérieuse, compétente et sympathique. Je suis très satisfaite du résultat. Ma pergola est esthétiquement belle et parfaitement fonctionnelle. Co tinuez dans cette voie. Bien cordialement
Installation en décembre 2023. L'accompagnement commercial puis l'installation sont parfaits, tous les intervenants sont agréables et on sent l'expertise à tous les niveaux. Après un chaud été sous notre pergola, c'est un plaisir de constater que tous les éléments vantés par le commercial sont au rendez-vous : moins chaud, ventilation, impression d'être "sous les arbres", et adaptation à toutes les heures de la journées sur notre terrasse plein sud (avec des stores qui peuvent se baisser au sud et à l'ouest). L'installation est robuste et les grands vents n'ont aucune prise sur cela, même avec les pales complètement fermées. Nous sommes ravis de notre investissement et recommanderons solembra les yeux fermés.
Très bon service, de la commande, métrage, à la pose. Produit d'aspect qualitatif, à conseiller
