SIZE DECO LUXURY

Nous sommes absolument ravis du travail réalisé par Laurent et Natalia pour la rénovation complète de notre chambre. Du premier rendez-vous jusqu’à la réalisation finale, le projet a été mené avec un professionnalisme remarquable, une grande rigueur et un sens du détail exceptionnel. Laurent et Natalia ont su comprendre immédiatement nos envies, nos goûts et l’ambiance que nous souhaitions créer. Ils ont parfaitement traduit nos attentes tout en apportant des idées et des conseils qui ont véritablement sublimé le projet. Le résultat final dépasse largement ce que nous avions imaginé. Chaque élément a été pensé avec soin, les finitions sont irréprochables et la qualité des matériaux sélectionnés est remarquable. Une mention toute particulière pour la literie, dont le confort est tout simplement exceptionnel et digne des plus grands hôtels parisiens. Nous avons aujourd’hui le sentiment de dormir dans une véritable suite d’hôtel de luxe à domicile. Un immense merci à Laurent et Natalia pour leur écoute, leur disponibilité, leur créativité et leur exigence de qualité. Nous les recommandons sans la moindre hésitation à toute personne souhaitant confier un projet de décoration intérieure à des professionnels passionnés et talentueux.

Le discours commercial repose entièrement sur le mot "premium". Haut de gamme, livraison personnalisée, installation en personne, stockage flexible, service irréprochable — Laurent vous le répète à chaque échange, plusieurs fois par jour s'il le faut (les appels et messages incessants en phase de prospection donnent d'ailleurs déjà le ton). La réalité, vécue de A à Z, est exactement inverse. Commande passée en novembre pour 2 lits. Dès la commande, je l'informe que nous sommes en attente des clés de notre nouveau logement et que la date de livraison pourrait être décalée de quelques semaines. Sa réponse, explicite et répétée : "aucun problème, on stocke autant que nécessaire, prévenez-moi juste 15 jours avant." Je le préviens 15 jours avant — avec le retard annoncé dès le départ, soit un décalage total de 3 semaines par rapport à la date initiale. Réponse : les lits ont été revendus. Motif invoqué : "le stockage, c'est pas gratuit, ça prend de la place." Trois semaines de décalage, annoncées à l'avance, après engagement explicite de sa part. Pas de remboursement spontané, pas d'excuse. Juste une relance de fabrication repartie de zéro. S'ensuivent plusieurs semaines de relances quotidiennes. Chaque jour, la livraison est annoncée pour "demain". Le lendemain : silence. Ce niveau de réactivité, pour un prestataire "haut de gamme", mérite d'être noté. La livraison finit par avoir lieu. Nouvelle surprise le jour J : 500€ réclamés pour des frais de port qui n'apparaissent nulle part dans le devis ni dans le bon de commande. Modalité de paiement exigée : espèces uniquement. Aucun reçu remis en échange — ce qui, pour toute prestation commerciale, constitue une obligation légale (article L441-9 du Code de commerce). Coincé après 10 jours sur un matelas gonflable, j'ai payé. Je laisse chacun tirer ses propres conclusions sur ce que signifie une prestation de 500€ réclamée en liquide, sans document, par un professionnel. Laurent avait promis d'être présent en personne pour une installation "premium". Il ne viendra pas. À la place : deux livreurs dont le camion transporte pêle-mêle des meubles, des mini-motos et des quads. Lors de la montée du sommier, un trou est percé dans le placo de mon salon — j'ai la photo, et je l'ai rebouché moi-même. Quand je le signale à Laurent, sa réponse est à la hauteur du reste : "mes gars sont bien gentils d'avoir monté à l'étage, normalement c'est livraison sur le pas de la porte, la pose en chambre c'est une option premium payante." Tout est là, en une phrase. Le "premium" n'existe que dans le discours de vente — il disparaît dès que la transaction est bouclée. À éviter absolument.

Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience avec Size Déco Luxury: dès le début nous avons été écoutés et très bien conseillés, leurs produits sont d une grande qualité, puis la livraison et l installation (qui me stressaient beaucoup) se sont parfaitement deroulees. Nous n 'hesiterons pas à revenir vers vous prochainement.

Un immense merci à Natalia et Laurent pour leur expertise et sa créativité. Du premier rendez-vous jusqu’à la finalisation du projet, chaque détail a été pensé avec soin. Mon appartement est magnifique et reflète parfaitement mon style. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui souhaitent transformer leur intérieur

Est ce que mes nuits sont devenues incroyables depuis l’achat du super matelas Size deco ? Absolument ! Je me demande comment on a fait jusqu’à maintenant. Hormis la qualité du produit, Natalia et Laurent ont su nous guider dans nos choix et donner leur avis sur la touche deco du sommier ! Je me réjouis de faire appel à eux dans un futur pour une autre pièce de la maison Notamment, avec leurs canapés qui nous font de l’œil !

Une superbe découverte ! Size deco luxury c’est le vrai savoir-faire du meuble sur-mesure : qualité irréprochable, finitions soignées et sens du détail. L’expertise de Natalia et Laurent se ressent à chaque étape, avec une écoute attentive et des réalisations aussi élégantes que durables. Un travail d’exception, à recommander les yeux fermés ! ⭐️

Parfait ! J’ai commandé une couette et des oreillers, et je suis absolument ravie. La qualité est au rendez-vous : confort incroyable, douceur, et sensation de bien-être dès la première nuit. Le sommeil est vraiment meilleur. Livraison rapide et produit parfaitement conforme à la description. Je recommande sans hésiter !

Une nouvelle fois je suis entièrement satisfaite de mes achats. Les meubles de très bonne qualité, belles finitions avec un rapport qualité prix raisonnable. Le couple de vendeurs fort sympatiques sont venus assurer la livraison et l installation. Celle ci s est bien déroulée et ils ont pris le temps de vérifier que tout était conforme à mes attentes. Un vrai plaisir de rencontrer des pros aussi sérieux et investis. Je recommande cette entreprise sans la moindre hésitation. Dans les prochains mois je ferai appel à Natalia & Laurent pour transformer une chambre en bureau. J ai hâte !