Extrêment déçu du SAV de SIKA. Nous avons choisi 3 piscines avec une étanchéité béton vendu par le commercial comme la solution miracle à notre maçon. Nous avons fait confiance. Aujourd'hui le sol de nos piscines s'effritent (Au bout d'un an et demi). Le commercial affirme que le pose à été mal faite. Cependant la pose faite avec le demonstrateur s'effrite également... Aucun SAV n'est proposé de leur part. Je ne recommande pas leurs services. Malhonnêtes.
SIKA FRANCE
Fabricant · Le Bourget (93)
À propos de SIKA FRANCE
Sika France est un leader mondial dans le domaine de l'étanchéité et propose une large gamme de solutions pour la construction, l'industrie et le bricolage. L'entreprise met l'accent sur l'innovation, le développement durable et la fourniture de produits de haute qualité pour répondre aux besoins de ses clients professionnels et particuliers.
Informations mises à jour le .
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| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
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| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (17)
Demande de renseignements sur internet avec une reponse rapide par mail merci beaucoup
Si vous avez apporté de la bière de Kokotow, l'adresse dans la zone de chargement est aux coordonnées 48.938283, 2.440096. Eurasia Groupe indique que le déchargement a lieu à 21h00. Il y a un grand espace disponible où vous pouvez vous installer confortablement, sans gêner la circulation.
Bonjour, particulier j’ai contacté l’assistance tec. C’est Roland qui m’a aidé à trouver le bon produit pour ma piscine. Il a passé beaucoup de temps pour bien me renseigner et bien m’expliquer comment utiliser le produit en question. Bravo et respect pour les qualités humaines et professionnelles. S G d’Uzès dans le Gard
Mon expérience j'ai utilisé sikagard 130 stop algpro sur une toiture en ardoises naturelles en septembre 2025 pour éliminer quelques taches d algues vertes je le regrette il n'y a plus de taches mais mes ardoises ont complètement blanchi. Aucun retour de l'entreprise. Je vais prendre contact avec les fournisseurs afin de signaler ce problème
Après avoir demandé un avis chez Sika pour imperméabiliser un carrelage en terre cuite, le conseiller m'a dit de prendre du Sikagard 240 pro, protecteur tout en 1. J'ai donc suivi son avis. La notice technique indique bien que le produit convient pour le carrelage en terre cuite entre autres. Après la pose je me suis rendu compte que le produit n'était pas étanche du tout. Après avoir rappelé le service Sika, celui m'a dit qu'il fallait attendre quelques jours pour que l'hydrofuge soit efficace. Je remarque après plus d'un mois que ce produit pour la TERRE CUITE est totalement inefficace. Nous avons des auréoles à chaque fois que nous faisons tomber de l'eau sur le sol. Je précise que mon avis ne porte que sur ce type de support. Je déconseille donc l'usage du sika 240 pro pour la TERRE CUITE.
Service après vente 0 - 2 situations diffèrent demandes - pour résoudre des problèmes avec 2 produits SIKA, dossier sans réponse depuis 6 mois Le reponce est toujours - Oui, j’ai transféré votre mail au service qui s’occupe de ce produit. Je vais les relancer car ils auraient dû revenir vers vous. Bonne réception Cordialement...
Très bonne expérience, produit d’une qualité et efficacité redoutable. J’ai appelé le service hôtline de Sika France, afin de choisir le bon produit pour boucher de trous et fissures dans un sol de poissonnerie qui baigne constamment dans l’eau et l’humidité. J’ai été très bien conseillé par une conseillère. J’ai été très agréablement surpris par la rapidité de prise et la solidité du mortier utilisé. Merci pour tout vos conseils
Si vous faites demi-tour à gauche au niveau du triangle sur Park Street, dépassez l'entreprise et reculez. Vous pouvez ouvrir le portail vous-même. On vous offrira un café. Vous pouvez demander à quelqu'un de jeter un coup d'œil en arrivant.
Service technique honteux, en plus c'est payant On tombe sur un employé qui n'est d'aucun conseil, aucune valeur ajoutée
Des produits pour l’automobile au top 👌
Demande de renseignements pour un futur achat d’un de leurs produits on m’envoie vers un numéros surtaxés. Merci sika vive la concurrence
J'ai passé une formation
Le service commercial est à désirer quand ont les appels ont les dérangent ont laisse des messages qui n'ont pas de retour