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FABRICANT DE MEUBLES

Schmidt Groupe - Sites de production de Sélestat

Fabricant de meubles · Sélestat (67)

4,1 101 avis Google Ouvert
Schmidt Groupe - Sites de production de Sélestat — Fabricant de meubles

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À propos de Schmidt Groupe - Sites de production de Sélestat

Schmidt Groupe - Sites de production de Sélestat est un établissement de la catégorie « Fabricant de meubles » situé à Sélestat (67600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (101)

Avis Google
4,1
101 avis
5★63
4★18
3★3
2★0
1★17
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Tomasz Wieczorek Google

Chargement rapide. Des places de parking sont disponibles pour les séjours d'une nuit à proximité de l'entreprise, dans la zone industrielle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du chargement ainsi que la disponibilité des places de stationnement à proximité de notre site. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Schmidt Groupe.
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farah benslimene Google

Fuir cette enseigne !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous regrettons que votre projet ait suscité une telle déception. Nous prenons votre retour avec la plus grande attention. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à nous transmettre les références de votre dossier via notre formulaire de contact afin que votre situation puisse être étudiée : https://www.home-design.schmidt/fr-fr/contact. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. L’équipe Schmidt Groupe.
F
Francois Dori Google

Sav déplorable souci avec lave vaisselle sous garantie contacter par tel changement de pièces carte elect et pompes un mois d'attente pour au final un réparateur vien me dit je constate et je revient une honte en plus personnes audieuse se fi Hé de tout et incompétentes. Ne jamais acheter schmidt et surtout jamais prendre schmidt excellence une grosse arnaque avec un sav inexistant et incompétents à fuir comme la peste

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction concernant la prise en charge de votre SAV et les délais rencontrés. Nous comprenons parfaitement la frustration générée par cette situation, en particulier dans le cadre d’un appareil sous garantie. La qualité du suivi et l’accompagnement de nos clients sont des sujets que nous prenons très au sérieux. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en considération votre retour concernant la gestion de l’intervention et la communication associée. L’équipe Schmidt Groupe.
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csongor kuli Google

Si vous venez charger une palette Europe vide, ils la chargent généralement sur la rampe 241. J'ai eu du mal à la trouver, ils m'ont dit d'aller au bureau 3, mais ils ont été très gentils de m'aider à trouver le bon endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont su vous accompagner avec bienveillance et disponibilité afin de vous aider à trouver le bon emplacement de chargement. La qualité de l’accueil et l’entraide font partie des points auxquels nous sommes particulièrement attentifs au quotidien. Merci encore pour votre témoignage positif. L’équipe Schmidt Groupe.
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Orkiskara Google

Le déchargement est assez rapide ici, le seul bémol c’est que bien souvent il faut faire 2 ou 3 points de déchargement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous souligniez la rapidité du déchargement. Nous prenons également note de votre remarque concernant les différents points de déchargement. Votre retour est précieux et contribue à l’amélioration continue de notre organisation logistique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe Schmidt Groupe
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José Francisco Naranjo Fernández Google

Bonjour, je souhaite partager mon expérience avec Schmidt Kitchens. Centre commercial Bahia Azul, Malaga. Mon impression initiale concernant le service et l'attention portée aux clients était acceptable. Cependant, une fois la cuisine payée, on vous attribue différents interlocuteurs. Il faut appeler une vingtaine de fois avant que la personne responsable des défauts ne réponde. Une certaine Raquel est soit en réunion, soit promet de vous rappeler, ce qui est faux ; elle ne le fait jamais. De plus, la qualité du plan de travail stratifié est déplorable. Si vous laissez tomber un briquet en plastique d'une hauteur de 50 cm, il laisse une marque. J'ai un plan de travail en Formica depuis toujours, et il est toujours intact. Ils ont promis de remplacer le plan de travail, et cela fait huit mois que nous attendons, et Raquel ne répond toujours pas au téléphone. LA QUALITÉ DE LA CUISINE NE JUSTIFIE PAS SON PRIX. C'est pourquoi j'ai déconseillé à mes amis et collègues d'acheter chez ce cuisiniste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l’expérience que vous décrivez et comprenons votre insatisfaction face aux délais, au manque de suivi perçu et aux désagréments rencontrés avec votre plan de travail. Ce type de situation ne correspond pas aux standards de qualité et de service que Schmidt Groupe souhaite garantir à ses clients. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients afin que votre dossier puisse être examiné avec attention et que nous puissions, dans la mesure du possible, vous apporter des éléments de réponse et un accompagnement adapté. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, qui est pris très au sérieux. Bien cordialement, L’équipe Schmidt Groupe
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Артем Глушко Google

Horaires d'ouverture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les horaires d’ouverture, qui a été transmise aux équipes concernées dans une logique d’amélioration continue. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe Schmidt Groupe
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Harun ХАРУН Yorga ЙОРГА Google

Coordonnées d'entrée : 48.283307 7.468175. Sa structure est très complexe. Un seul véhicule peut y accéder à la fois… l'attente est longue… les toilettes sont réservées aux besoins naturels… veuillez les utiliser avant de partir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été pleinement satisfaisante, notamment en ce qui concerne l’organisation et les temps d’attente. Vos remarques sont prises en compte et transmises aux équipes concernées, afin d’améliorer continuellement l’accueil et les conditions sur site. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Bien cordialement, L’équipe Schmidt Groupe
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Dengiz Pasa Google

Les gars, c'est rien de compliqué, MAIS l'entrée se fait exactement comme mon collègue l'a décrit et a indiqué les coordonnées ci-dessous. Vous entrez là, vous vous placez devant la barrière, vous allez au bureau, vous remettez vos documents, ils les vérifient et vous indiquent le chemin, vous donnent un plan, vous revenez, vous montez dans la voiture, et ensuite c'est comme dans un rêve !

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Олег Шоман Google

L'accueil est super. Charger la sciure est un vrai cauchemar. Prévoyez une demi-journée et une voiture. Attention ! Il n'y a pas d'opérateur, alors suivez les instructions pour tout allumer vous-même. Des commerces et une machine à laver se trouvent à proximité. Vous pouvez vous garer pour la nuit sur la voie de droite avant d'entrer.

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Magda Augustyniak Google

Déchargement le 18 octobre 2024. Enregistrement et déchargement rapides, instructions claires, plan facile à lire et zone bien indiquée. La réceptionniste parle anglais, la communication est donc aisée. Les horaires de livraison sont indiqués sur la photo.

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pakia666 Google

Il s'agit des sites de production de schmidt groupe !!! Ce n'est pas un magasin destiné aux particuliers. Les 2 marques ont un magasin sur cette zone industrielle mais c'est à une autre adresse.

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Rock&Ris Google

Les coordonnées d'entrée sont 48.283307, 7.468175. Quel que soit l'entrepôt de destination, nous nous y rendons précisément et nous enregistrons. Si c'est votre première visite, on vous demandera de remplir un formulaire avec l'adresse de votre entreprise, etc. Ensuite, vous serez pris en charge par un autre spécialiste qui vous indiquera le chemin à suivre. Bon courage, le déchargement peut prendre du temps.

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flament clement Google

Très déçu du service après vente, A fuir aucun suivi client. Cuisine commandé auprès d'un magasin Schmidt qui à été placé en redressement judiciaire. Schmidt Group prend le relai, la cuisine à été posé en septembre 2023 sans le lave-vaisselle. Voila presque 2 mois que j'attends la livraison, malgré mes différents appels, mails et relance auprès du service client…. Schmidt pratique la politique de l'autruche en attendant que je laisse tombé, c'est inadmissible de la part d'une enseigne de cette renommée… A fuir!!!!

В
Вадим Москалев Google

C'est un vrai désastre, personne n'est au courant, ils communiquent par messages indirects et sont incapables de s'exprimer clairement. Une entreprise déplorable.

O
Oleksandr Svistula Google

Excellente entreprise

G
Gregory Carlesso Google

Superbe cuisine, superbe employés et un grand merci au vendeur Momo et à Nicolas le responsable, très ravis de vous avoir connue

С
Сергей Варламов Google

Tout vous sera clairement expliqué à l'entrée. Vive l'entreprise ! 🙏

D
Dejan Paprica Google

Grande entreprise, mais navigation simple. Chargement/déchargement rapide. Pour sortir, veuillez consulter les photos.

D
Danijela Drljaca Google

Déchargement rapide, personnel toujours aimable.

А
Александр Трич Google

Bien joué. Cool. Rapide. Clair. Sympathique. J'étais triste D V P.

L
Lucien Ropp Google

Site très propre et très sérieux sur la sécurité. Ici, les conducteurs sont bien reçus et des sanitaires sont à disposition au poste de garde. Au plaisir, Lucien ROPP TRANSPORTS ROPP

M
Mirek Miroslaw Google

Cela fait longtemps que je n'ai pas vu une entreprise aussi désorganisée ! Les cadres sont verrouillés, ils ne savent pas comment les ouvrir, personne n'est au courant de rien, ils ne voient même pas ce que vous leur apportez, vous leur donnez des documents, c'est un vrai désastre ! Je ne recommande absolument pas !

L
Lupoae Viorel Google

Très convivial. Téléchargement parfois rapide.

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boughaleb attouche Google

Bien structuré grand groupe niveau travail je le conseille

M
Martine Lnwb Google

Une entreprise moderne, numérisée et complètement inscrite dans une démarche 4.0. Une usine remarquable et impressionnante à visiter impérativement lors de journées portes ouvertes pour découvrir comment on fabrique de l'ameublement à la commande, totalement personnalisé. Une entreprise bien ancrée dans son territoire alsacien mais tournée vers l'export et une présence à l'international forte. Un made in France dont on peut être très fier!

C
Céline GENEVAUX Google

Visite du site très complète et très intéressante dans le cadre du Bus tour Bois. De multiples formations proposées à tous niveaux avec des possibilités d'embauche.

T
Theo Maetz Google

Ben c mon employeur...!!

A
Abel BK Google

Ma cuisine fais une fugue je dois faire quoi😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😢😢😢😢😢

Q
Quentin Marre Google

Licencie des personnes avec des problèmes financiers et dire que c’est à cause d’un accidents de travail sur un poste non aménager comme il ce doit c’est non humain et irrespectueux

T
Tadeusz Niepowiem Google

J'y étais, c'est une immense entreprise, étonnamment située en France, et beaucoup de gens parlent allemand, même certains compatriotes :)

V
Valérie Bréthomé Google

très belle entreprise aux valeurs humaines fortes

G
Graziella Grigoletto Google

Bien il y a du boulot un peut spide mes c'est une grand entreprise

K
Kamil Betke Google

L'entreprise fabrique du contreplaqué et des équipements de cuisine. Les chargements commencent à 6 € et, étonnamment, ils parlent un peu allemand :)

É
Éric Penfrat Google

Ma note du service client schmidt = 0 Des produits de qualité mais mieux vaut ne pas avoir de litige jamais de rappel, aucune réponse, grand jeu du je gagne du temps en espérant que le client se lasse... Mon litige dure depuis 7 mois ........