Royal Canin France

Personnelles très sympa

Merci a ROYAL CANIN, marque qui participe aux expositions, a la qualités de l'élevage en France, a la subvention d'association d'utilité public, aux formations des vétérinaires... avec une qualité de produits incomparables et parfaitement égal dans le monde entier, pas facile de faire l'unanimité, surtout pour des professionnels qui utilise 3kg de croquettes. Mon soucis le bien être des animaux et la qualité du produit, les couts ont augmentés et pas seulement les croquettes. Royal canin fait sur son site un abonnement mensuel qui réduit énormément les frais, pour un nouveau service aux clients directs. Bravo et merci

j'ai un chat comme animal de compagnie, et soucieux qu'il ait accès aussi à une bonne alimentation, je lui achète des croquettes spécifiques que je prends chez mon vétérinaire, bien aidé en cela qu'il me les vend à prix coûtant... Mais aujourd'hui je suis fou de rage... En effet entre mi décembre 2021, où le paquet de 4kg de croquettes me coûtait un peu plus de 40 euros, et mi janvier 2023 soit un peu plus d'un an plus tard, où le même paquet m'a été tarifé 58.70 euros, toujours à prix coûtant par mon vétérinaire, soit presque 19 euros d'écart cela fait une augmentation de presque 50%. C'est tout bonnement scandaleux !!! Cette marque nous prend vraiment pour des pompes à fric... Mon vétérinaire m'a déjà prévenu qu'il ne travaillait plus avec Royal Canin, et que c'est à titre exceptionnel qu'il m'avait commandé mon paquet de croquettes. Je vais les suivre dans cette voie et boycotter cette marque à l'attitude aussi scandaleuse qu'inadmissible. Une augmentation du fait de l'inflation, je suis d'accord, mais de 50%, c'est clairement abusé, d'autant que mon vétérinaire m'a bien fait comprendre que les autres marques n'avaient pas la même attitude...

En tant que professionnel, les commandes sur le site peut ce faire par téléphone mais le retrait de marchandises quelque soit le poid on ne peut retirer sur place que le lendemain, même pour 3kg quel honte

Bon accueil et professionnalisme

Malheureusement, j'ai acheté un paquet de croquettes pour chien infesté de larves qui pourraient être mortelles pour mon animal. Je suis extrêmement déçue par cette marque.

Très bonne entreprises