Fabricant.telS
Stephane Plaetevoet Google
Très bon accueil, chargement rapide 👍
FABRICANT
Roquette Frères
Fabricant · Lestrem (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Roquette Frères
Roquette Frères est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Lestrem (62136). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 15:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 15:30 |
| Mercredi | 07:30 – 15:30 |
| Jeudi | 07:30 – 15:30 |
| Vendredi | 07:30 – 15:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (536)
Avis Google
3,9
536 avis
C
Christophe Sarrete Google
personnel tres sympa ... mais mauvaise surprise en sortie (22h) les bureaux etant fermes j ai du couper sur place et attendre le lendemain .... croyant recuperer mes papiers a 7h j ai encore du attendre 9h30 pour enfin les avoir
S
Sylvain Mutte Google
Très belle entreprise
D
Diamantino DE OLIVEIRA Google
Je ne met pas d'étoiles, le personnel a l'entrée est vraiment très tres désagréable, irrespectueux, dans leur attitude et sous couvert de protocole s'ils peuvent se décharger de leurs tâches et vous faire tourner en rond c'est sans scrupules, vous conseillent même de ne pas revenir si leur attitude vous agace alors que cela se vois sur mon visage mais de ma bouche n'est sorti aucune remarque.
C
Cyril Hourdequin Google
Pour les chauffeurs routiers c'est d'une lenteur interminable plus de 4h pour avoir un porte de chargement ( le chargement en lui-même est assez rapide) et avoir les cmr d'une tristesse lamentable. Rien que pour les cmr 25 mn. Après y a une salle de repos des distributeurs et possibilité de prendre une douche
F
Fabrice Bocquet Google
Une casta de pire en pire 3h00 pour vidé un ble 😡😡
J
Jj Jenny Google
Bien pensé dans l’ensemble mais les temps d’attente pour faire les papiers sont longs
F
Fredy Google
Je mets quatre étoiles parce que le Personnel est très sympa, rien à dire. Mais par compte il vaut mieux lire les avis sur Google pour se renseigner. car une fois sur place il faut se démerder. L’arrivée pont bascule et carte d’identité pour avoir le protocole de sécurité, après se stationner sur le grand parking et aller à la réception, se battre avec une machine électronique qui est très susceptible ne pas oublier de prendre un plomb à une machine encore. Après la machine vous donne la feuille de chargement, retournez à votre camion et attendez le fameux SMS pour se diriger ou charger ou décharger. Le point positif. Il vous donne un lien ça fait comme Google Maps pour se diriger. C’est pas fini, après vous vous mettez à quai un employé vous prend vos papiers il vous charge là. Tout va bien. Retourner à l’endroit où vous avez été à la fameuse machine et là vous allez avoir droit à une personne physique quand même. C’est comme les quais, attendez que le voyant passe au vert et vous accédez à cette personne qui vous fait votre CMR. Et là vous avez fini enfin. quand on a fait une fois après je pense que ça se passe mieux. Arrivée repartie 2h30. Bon courage aux nouveaux arrivants.
L
La Lan Google
Personnel agréable service livraison Vrac correcte , parfois on peut avoir des surprise avec beaucoup d'attente mes en général ça va
R
Raphaël Fernandez Google
Sanitaires dans un état déplorable, une honte pour une telle société
i
ibrahima doumbouya Google
Très innovant et cote sûreté et sécurité redéfini. Des améliorations à faire mais très bien
P
PIERRE G Google
Chargement citerne assez rapide, personnel sympathique
V
Vincent Gonon Google
À éviter...une étoile car il est impossible de mettre moins...
e
elvis jovanovic Google
Personnel super sympathique accueil et chargement
A
Anthony Google
Accueil courtois et professionnel, cependant l’état des sanitaires chauffeurs est vraiment honteux !!
F
Faustine Dt Google
Bonjour, serait il possible d’entretenir les wc/urinoir/douche pour les chauffeurs? Ils sont à deux doigts de se choper une mst juste en respirant l’air qui s’y trouve à l’intérieur. Et je pense que vous n’apprécieriez pas de retrouver des déjections humaines à terre près de vos bureaux. Bisous
D
Damien Vanuxem Google
Porte E5 20 min d'attente pour les IDTF ensuite après chargement encore 20Min avant de pouvoir donner les documents puis encore attendre avant d'avoir CMR bcp de temps d'attente pour pas grand chose ! Organisation à revoir sinon personnel sympa et très accueillant
M
Mary Mary Google
Votre mutuelle Generation pour vos salariés et les retraités est la pire des mutuelles. Ma mère a envoyé un avis de décès rapidement de son mari ancien salarié chez vous. Ce document n'a pas été prise en compte par tous les services donc les prélèvements ont continué deux mois de plus. En plus ma mère a demandé rapidement les tarifs et conditions pour une personne seule veuve , le parcours du combattant pour obtenir ces renseignements. Entre temps ma mère a voulu résilier et partir ailleurs , Generation l,empêche de partir et font des prélèvements importants sans justifier le pourquoi . Vous devriez changer votre mutuelle obligatoire pour vos salariés car beaucoup de salariés galèrent pour les remboursements . De plus aller voir tous les avis négatifs sur Google map. Cette mutuelle est malhonnête, et font des abus de confiance sur personne âgée veuve en la forçant à rester chez eux .
T
Thomas Charfi Google
Etant affreteur chez Seli , j'avais besoin d'un rendez-vous de chargement. Malgré que je n'avais aucun contact, Catherine au standard s'est démenée corps et âmes pour me venir en aide. Des gens dévoués pour leur metier, tels que Catherine, c'est rare de nos jours. Je l'en remercie infiniment, je recommande !
l
laurent (“ollau”) Google
Chargement en pulvé, appelé 30 minutes après l’enregistrement puis 45 minutes pour les analyses. Chargement rapide. Le personnel de sécurité à la bascule ainsi qu’au bureau et au poste de chargement ont été très agréable. Seul Bémol les toilettes qui étaient pas très propres et hors services.
T
Thom 02 Google
Jamais personne sur les quais cariste qui charge des truc penser.
M
Maxime Van Mellaerts Google
Attention à avoir lez bonnes informations. Sinon personnels sympa.
J
Jm C Google
Pas d accueil du tout des chauffeurs, un ordinateur pour s enregistrer, aucune explication, heureusement que des chauffeurs sont là pour vous expliquer le fonctionnement. Une fois que vous avez récupéré votre boîtier, il vous faut attendre qu il sonne et vous indique le numéro du quai.systeme trop lourd trop long.vous perdez aisément 1h30 pour 5/6 palettes.desolant en 2022
d
didier coquerel Google
Trop long pour les papiers de douane 4h d attente une honte
W
Weiswampach 9991 Google
Manque de respect total les deux au guichets pesée!!!
M
Matthieu Lambert Google
Immense mais très long il ne prenne pas avant malgré que tu soit seul a vider des emballage
L
Laurent OFFRE Google
Pas bien du tout surtout pour l'attente je pense qu'on prend certain chauffeur en priorité et les autres ont s'en fou. J'aime vraiment pas venir ici
L
Lisiane Cantraine Google
Trop d attentes 3 heures pour avoir les analyses et c pratiquement tous les jours aucun respect pour les chauffeurs
S
Sam Thienpont Google
Personnel très agréable, respect des rdv, très sérieux
q
quentin shops Google
Personnel sympa rapide et efficace si dans les heures de rdv
S
Stephane Orjubin Google
Très bon accueil chargement rapide grand parking
C
Charlotte Lefebvre Google
Paysage sympa, vu à couper le souffle, j'y retournerai
c
crouton Bry Google
Beaucoup d'attente sinon bien
C
Charles Dieudonné Google
Usine très lumineuse la nuit, bruyante et mauvaises senteurs
M
Mickael Mockelyn Google
1 chance sur 2 de passer la journée sur le parking jusqu'à ce qu'il se décide de chargé
M
Mélanie Leuliet Google
Tout me manque ça paraît si loin invalide depuis 2010 entreprise idéale
p
patrick wittezaele Google
Tres grosse usine... Donc faut pas etre pressé.... Acceuil chauffeurs stricte mais correct
E
Emilie Ly Google
Une ville usine très bien sécurisé avec une bonne signalisation
A
Alban Leonard Google
Pour les chauffeurs......on sait quand on arrive mais on ne sait pas quand on repart ☹
t
tituu miguel Google
Entreprise de haut niveau très bonne qualité avec une ambiance très agréable. Ma meilleure entreprise jamais connu. Merci Roquette. ..
B
Bernard BARBIER Google
Entreprise attachée à ses origines; elle fait travailler les locaux. Leader international, produits des dérivés des sucres de betteraves, maïs, blé, pommes de terre tant pour l'alimentaire que pour la pharmacie.
P
Paul Goossens Google
Accueil chaleureux et convivial. Matériel exceptionnel. Personnel hautement qualifié. Matériel exceptionnel
G
Gerard Masquelier Google
Les heures de chargement sont plus ou moins respecté, dommage que les analyses ne suivent pas le même rythme.
p
patrick Scholtz Google
Entreprise Française leader européenne dans ses domaines
Fabricant dans les quartiers voisins
Le Bourg
3 · 1,3 km
- Novartois 5,0
- Giani Desmet 5,0