Roquette Frères

Très belle entreprise

Je ne met pas d'étoiles, le personnel a l'entrée est vraiment très tres désagréable, irrespectueux, dans leur attitude et sous couvert de protocole s'ils peuvent se décharger de leurs tâches et vous faire tourner en rond c'est sans scrupules, vous conseillent même de ne pas revenir si leur attitude vous agace alors que cela se vois sur mon visage mais de ma bouche n'est sorti aucune remarque.

Pour les chauffeurs routiers c'est d'une lenteur interminable plus de 4h pour avoir un porte de chargement ( le chargement en lui-même est assez rapide) et avoir les cmr d'une tristesse lamentable. Rien que pour les cmr 25 mn. Après y a une salle de repos des distributeurs et possibilité de prendre une douche

Une casta de pire en pire 3h00 pour vidé un ble 😡😡

Bien pensé dans l’ensemble mais les temps d’attente pour faire les papiers sont longs

Je mets quatre étoiles parce que le Personnel est très sympa, rien à dire. Mais par compte il vaut mieux lire les avis sur Google pour se renseigner. car une fois sur place il faut se démerder. L’arrivée pont bascule et carte d’identité pour avoir le protocole de sécurité, après se stationner sur le grand parking et aller à la réception, se battre avec une machine électronique qui est très susceptible ne pas oublier de prendre un plomb à une machine encore. Après la machine vous donne la feuille de chargement, retournez à votre camion et attendez le fameux SMS pour se diriger ou charger ou décharger. Le point positif. Il vous donne un lien ça fait comme Google Maps pour se diriger. C’est pas fini, après vous vous mettez à quai un employé vous prend vos papiers il vous charge là. Tout va bien. Retourner à l’endroit où vous avez été à la fameuse machine et là vous allez avoir droit à une personne physique quand même. C’est comme les quais, attendez que le voyant passe au vert et vous accédez à cette personne qui vous fait votre CMR. Et là vous avez fini enfin. quand on a fait une fois après je pense que ça se passe mieux. Arrivée repartie 2h30. Bon courage aux nouveaux arrivants.

Personnel agréable service livraison Vrac correcte , parfois on peut avoir des surprise avec beaucoup d'attente mes en général ça va

Sanitaires dans un état déplorable, une honte pour une telle société