Roller SA

Entreprise a éviter . Produit de très mauvaise qualité . Entreprise qui ne respecte les conditions de garanties réglementaires. Dans l’année qui a suivi la pose de volets en aluminium thermolaqué, les pièces détachées réputées en alu également ont montré une oxydation dramatique. Après de nombreux échanges , l'entreprise a accepté le remplacement des pièces oxydées de qualité non compatible avec celle des volets présenté « avec protection bord de mer » (geste commercial envers l’artisan poseur, dixit le directeur!! Qu’en est il de la garantie?), mais remplacées par des pièces de même qualité. La peinture n'a pas été reprise et les traces de l'oxydation restent présente sur le volet. Par ailleurs une attache de l’espagnolette a été mal montée et ne permet pas une fermeture sûre d'un des volets. La peinture s'écaille également par endroit. L’artisan qui nous a posé et fourni les volets ne veut plus s'occuper du problème car ça lui fait perdre de l'argent, dit-il, et l’entreprise refuse finalement nos réclamations car nous ne sommes pas son client direct. Nous sommes dans une impasse.

Déçu par le produit. Achat d'une porte sectionnelle de garage auquel il a fallu apporter des ajustements "manuels" pour assurer la pose et support limité du SAV sans réponse concrète au problèmes rencontrés

Entreprise parfaite....

Configurateur en ligne très bien fait, et disponible pour le conseil personnalisé au téléphone, je n'espérais pas que mon projet de changement de volets soit aussi simple. Merci.

Entreprise performante: Accueil respectueux, matériaux de qualité, délai respecté.

Chargement rapide et efficace

Ils sont très bons...

Excellente société. Grande qualité humaine et travail rapide et bien fait. Merci. Menuiserie Coffornic.