Fabricant.telA
Aurélien Audierne
Tres bonne porte d’intérieur je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour, nous sommes ravis que les portes vous plaisent!
L'équipe RIGHINI
FABRICANT
Righini
Fabricant · Tonneins (47)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Righini
Righini est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Tonneins (47400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (60)
3,4
60 avis
L
Luc Fauvart
Portes médiocres imposées par notre constructeur MAISON PIERRE. Aucune ne ferme correctement, certaines ne sont pas droites du tout. Poignée de porte de la salle de bain + chambre parentale arrachées à force de tirer pour fermer. Des heures de réglages pour aucun résultat convenable. Dommage qu’à la remise des clés je n’ai pas essayé individuellement chaque porte afin de les mettre en réserve. Je vais malheureusement devoir rester avec ces horribles portes pendant un bon moment.
G
Guillaume Veyssere
Le chargement très long le chargeur est un glandeur il fait rien mais ne charge pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Néanmoins, nous tenons à préciser que vous êtes arrivé en avance du RV qui était fixé à 14H. Le chargement a été effectué et les documents ont été remis pour un départ à 15h50, afin d'honorer un RV de livraison à 300 km le lendemain à 8h.
Le délai de chargement a été respecté conformément aux standards du transport.
Cordialement,
L'équipe RIGHINI
Y
Yannick Labat
Suite à la construction de notre nouvelle maison dans le 33, ma femme et moi même sommes très satisfaits du conseil apporté par leur prescripteur sur la gamme kreation. La Qualité et la finition répondent pleinement à notre attente Je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre projet, et vous souhaitons de beaux moments dans votre nouvelle maison!
L'équipe RIGHINI
L
Laurent Bélorgey
Pas sérieux. Erreur dans la livraison (la porte n'était pas de la dimension commandée) et depuis 2 mois j'attends la bonne porte... Extrêmement déçu alors que c'était une fierté de faire travailler une entreprise française...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience ait été décevante. Nous sommes très attentifs à la qualité de service et suivons de très près les anomalies de process qui pourraient se produire.
Nous vous invitons à nous contacter via notre standard téléphonique 05.53.84.59.35, afin de trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe RIGHINI
T
Tchyco Pat
Déçu. Les portes ne sont pas droites . Elles s'ouvrent en haut et en bas. Elles s'ouvrent de plus en plus. J'ai essayé de remédier au problème avec serre-joint et cales pendant 48h pour voir si ça apporte une amélioration. Voir photo. Très déçu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 05.53.84.59.35 afin de nous apporter plus de précisions.
Cordialement,
L'équipe RIGHINI
A
Aissa Leb
Erreur par le vendeur Caseo Toulouse sur la dimension de la porte. Mon erreur ne pas avoir vérifié cette porte sur les 9 en dimensions standard . Portes non livrées. Pour Righini et Caseo je dois en racheter une nouvelle et vendre la mienne sur le boncoin quand je serai livré. Je trouve cela déplacé comme discours cette porte non livrée sur mon chantier pourrait être récupérée pour échange. Choisir une marque française a proximité de chez moi et avoir un SAV plus que nul est déplorable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Notre modèle industriel consiste à fabriquer à la commande, nous n’avons pas de stock de blocs-portes. Nous avons donc fabriqué pour vous précisément ce qui a été passé en commande par notre distributeur (RIGHINI ne vend pas en direct aux particuliers).
Sachez que nous veillons toujours à apporter une solution lorsque nous sommes responsable d’une erreur.
Malgré tout, comme vous l’a proposé notre commercial, nous sommes prêts à vous accorder un geste commercial exceptionnel sur votre prochaine commande via Caséo Toulouse.
Cordialement,
L'équipe RIGHINI
A
Arnaud Audebert
Porte très fragile , peinture qui saute très facilement et SAV extrêmement long . Cela fait 3 mois que nous attendons un simple encadrement de porte dans une chambre parentale et ceux malgré nos appels et mails . Si c’était à refaire je me passerai de l’option à 3500€ .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément.
Après des recherches pour identifier votre dossier, nous vous informons avoir fait le nécessaire pour vous livrer les éléments dans les meilleurs délais.
N’hésitez pas à contacter le constructeur de votre maison qui pourra vous apporter plus d'informations.
Bien cordialement,
RIGHINI S.A.S