Très bon accueil de la part du personnel de cette entreprise. Bon échange, et conseils des préparateurs chimistes.
Restom
Fabricant · Louhans (71)
À propos de Restom
Restom est un fabricant français spécialisé depuis 1993 dans les technologies chimiques pour la restauration et l'entretien des véhicules anciens. L'entreprise propose une large gamme de produits de haute qualité, testés en laboratoire et en conditions réelles, pour automobiles, motos, véhicules militaires, et tracteurs. Restom assure une expédition rapide en 24/48h et offre des conseils personnalisés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:15 – 17:30 |
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| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:15 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:15 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:15 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:15 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (53)
Je suis directement allé sur place, Facile à trouver! De bon conseils et toujours des produits aux top!! Je recommande
Se fou totalement du client... Aucun SAV ne répond pas au mails, envoie de la peinture dans un point relais différent à des kms du point demandé sans réponse de Restom alors que la livraison a été chèrement payée, c'est lamentable... Et bien entendu peinture de qualité magasin de bricolage... Entreprise sans intérêt.
Peinture trop cher par rapport à la qualité. Le kit KPM 6000 pour peinture moteur ne résiste même pas à l'essence.
peinture époxy de mauvaise qualité et pas a la teinte commandé reponse tardive après réclamations aucune solution apporté et plu aucune reponse a mes relance cite a fuir pas sérieux. il on pas de trace c des plaisantin en plus des mail Jai les et u au tel
Produit de très grande qualité, résultat vraiment efficace. Le service tel est top aussi ,ils répondent a nos questions avec clarté ! Je recommande sans hésiter
Peinture haute température pour échappement cloque malgré les préconisations de mise en chauffe. Peinture epoxy entraînement fragile... Bref très déçu des produits !
Produits de qualité mais alors pour ce qui est de l’accueil. J’ai été très mal reçu ce matin, une personne qui ne comprenait rien à ce que je lui disais (le produit, mes informations, rien du tout), qui ne me trouvait pas dans la base de données avec mon adresse mail (alors que je reçois régulièrement les mails Restom), qui m’annonce un prix supérieur au prix du catalogue (heureusement que je l’avais sous les yeux à ce moment là, la personne avait mis les frais de livraison alors que je récupérais sur place), qui lors du paiement me montre le terminal pour le code (je regarde, pas de fente pour la CB, je lui explique donc qui faut qu’elle prenne ma carte) et quand j’ai le malheur de lui dire gentiment « c’est laborieux ce matin », je me fais engueuler ! Bref juste envie de fuir la prochaine fois que je viens et que je vois cette personne a l’accueil
Je confirme, le SDT 4060, soi-disant sans solvant, laisse des traces de coulures, même si vous essuyez à l'eau claire tout de suite, c'est-à-dire 5/10 secondes après. Et c'est hautement contrariant. Et leurs beaux discours où ils tentent de se déresponsabiliser par tous les moyens est totalement inutile, ils ne changent rien, le mal est fait.
Peinture moteur PMV 3030,sur la notice application au pinceau est possible. Notice à la lettre, dès la première couche résultat pas top traces pinceau plus coulure, après 2h application de la deuxième couche…catastrophe!!! Prenez une peinture à la bombe ça sera plus simple de l’argent et beaucoup de temps perdu pour rien merci restom
Le produit est bon mais l'information non. Le SDT 4060 est indiqué sans solvant mais il dissout néanmoins les peintures anciennes. Faites attention si vous voulez garder la peinture d'origine ! ! ! En réponse à Restom : Merci pour votre réponse, je vous ai contacté avant de mettre une appréciation ici. Vous m'avez tenu le même discours qu'ici, en vous défaussant de votre responsabilité. Je maintiens que votre produit pour le traitement du réservoir, soit disant sans solvant, à dissout la peinture d'origine du réservoir de mon ancienne de 1930. Et c'est carrément fichu quand on veut garder son véhicule dans son jus. Avis aux amateurs, faites très attention si vous voulez garder le jus de votre machine.
Déçu du services nous avons dû revenir 4 fois avant de pouvoir récupérer notre commande ( manque de personnel, puis manque du compte restom, puis manque de temps... ), une fois la commande récupérer nous avons eu la mauvaise couleur un gris à la place du noir et certain produit reste à désirer. Malheureusement sa nous a freiner pour de futur achat. Malgré que leur qualité soit réputé.
Excellent additif pour ma jeep Willys 1956 ; malheureusement le chèque joint à ma dernière commande n'est pas transmis à ma Banque à cause d'une crise d'humeur passagère , quotidienne , mensuelle ou chronique d'une secrétaire qui refuse au prétexte que ma rédaction ne lui convient pas . Il est rédigé à mon habitude et jamais ma Banque le refuse . Je suis donc privé de ma jeep pour un caprice . Si cette situation perdure je vais porter plainte sur les associations de consommateurs pour refus de vente . En retour j'ais renvoyé ce chèque pour que ma Banque le reçoive et que je sois livré.
Super Service Client, très sérieux, dans le souci du détail, ils m’ont rappelé de eux-mêmes pour s’assurer que j’avais bien reçu ma commande. Les produits sont très efficace je suis très satisfait de mon traitement de réservoir et le recommande
Tous les produits que j'ai acheté chez eux sont top... dernièrement la peinture époxy noir brillant, elle est super, facile a appliquer super brillante, j'adore... C'est vraiment bien de vous avoir pour restaurer nos anciennes !!👍👍👍
Peinture en bombe kaki R090 de très bonne qualité avec un bon pouvoir couvrant à un prix raisonnable avec 1 bombe de 400 ml j'ai pu peindre mes 5 jantes sur la face extérieure de ma jeep Expédition très rapide je recommande ce site
Je n'ai pas été avisé que mon colis était disponible au point relais, j'ai dû payer de nouveau 9,90€ pour faire renvoyer dans un autre point relais car par pure coïncidence, le point relais initial ne travaille plus avec leur transporteur. Bref à 116€ la commande pour 5 litres de pac2030, le service "commercial" s'il l'est, aurait pu faire preuve d'un minimum de compréhension et de discernement et me renvoyer le colis sans frais. Nous n'avons pas la même éthique dans le traitement de nos clients, vous pouvez m'oublier ! RESTOM A DECONSEILLER
Je reste mitigé. Les produits sont très bien mais malheureusement le derouillant phosphatant n'a pas été concluant. Contact avec le service client avec photos à l'appui malgré le respect de la notice (6h de dégraissage et 3h de derouillant). J'ai du racheter un derouillant d'une autre marque qui a marché cette fois. Le réservoir n'était pas non plus des plus rouillé. J'avais déjà utilisé les superkit auparavant sans soucis mais là je n'aurai jamais les raisons de ce soucis. La résine quant à elle est très bien.
J'ai été très surpris du résultat du produit. Les consignes sont très bien expliqué et le produit et d'une efficacité redoutable. Depuis la rénovation du réservoir d'un ford transit de 1978 avec restom, je nais plus jamais u le moindre soucis avec celui-ci. Je le recommande fortement à toutes personnes qui désire rénové un réservoir . La rouille n'a qu'à bien se tenir...
De vrais pros, les conseils sont excellents, les produits sont fabuleux, j'ai obtenu une reponse très rapide et très précise à mes questions. Commande passée, les délais ont été respectés malgré le confinement et tout est conforme à la commande. Même le choix de leur transporteur, TNT, est bon ! 😁 Un grand merci à l'equipe ! Je recommande les yeux fermés ! C'était ma première commande, et je passerais systématiquement par Restom dorénavant pour les produits de restauration. Bonne continuation !
Fabricant dans les quartiers voisins
- METIC Louhans
- PMP 4,5
- METIC Louhans
- PMP 4,5