Fabricant.telCette avis concerne le service médiation de Renault basé dans cette entrepôt, et c'est magique, je vais faire un double de la carte pour ma voiture dans un garage Renault, 310€20, il n'a pas réussi à la programmer car Sois disant quelque chose à été touché dans le programme, j'ai dû passer par un autre professionnel qui m'en à fait une pour 140€ en 10mn, résultat je me retrouve avec une carte vierge Renault qui dans 1 mois ne sera plus programmable, j'ai contacté le service médiation de Renault, qui me dit qu'il prennez en compte également la fidélité du client dans les garages Renault, de l'année du véhicule et dû kilométrage 🤣 aucun rapport car selon la loi ils ont une obligation de résultat, le service médiation disent qu'il ne peuvent rien faire et idem pour le garage.
Renault Villeroy (DLPA)
Fabricant de pièces automobiles · Fouchères (89)
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À propos de Renault Villeroy (DLPA)
Renault Villeroy (DLPA) est un établissement de la catégorie « Fabricant de pièces automobiles » situé à Fouchères (89150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 05:45 – 12:45 · 13:20 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 05:45 – 12:45 · 13:20 – 20:30 |
| Mercredi | 05:45 – 12:45 · 13:20 – 20:30 |
| Jeudi | 05:45 – 12:45 · 13:20 – 20:30 |
| Vendredi | 05:45 – 12:45 · 13:20 – 20:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (528)
Rendez-vous obligatoire. Bon accueil. Machine à café, toilettes. Parking interdit la nuit.
Très bonne acceuil a la réception et très rapide au déchargement.
Un très bon accueil une très bonne équipe cette semaine.
L'équipe 1 expédition m'ont très bien réceptionné avec le sourire et les bonnes informations pour le chargement.
Cela fait un an que je viens régulièrement charger mon camion, et j'ai toujours été accueilli avec professionnalisme et organisation (si seulement la plupart des entreprises étaient comme ça). Les équipes 1 et 2 de la réception se distinguent par leur attention, leur rapidité et leur respect dans le service. Le même niveau de qualité est maintenu jusqu'au chargement du camion, effectué avec précision et sécurité. À plusieurs reprises, le chargement a été effectué avant l'heure prévue. La salle réservée aux chauffeurs est impeccable (il manque un micro-ondes 😉😀) Il est rare de trouver un tel engagement et une telle valorisation pour les chauffeurs Félicitations à toute l'équipe et à la direction !
De retour après quelques années, Et franchement une bonne évolution. Salle de pause pour chauffeur propre et chauffé, Réception et expéditions bien organisé. Par contre les toilettes c'est toujours cra cra dommage
Super bien accueilli.. madames Super gentils.. enchanté. Félicitations
Vraiment pas agréable, pas un sourire juste des personnes blazé qui nous parle pas hyper bien.
Deux personnes à l'accueil celle qui est présente pour le déchargement est très nerveuse, mais celle qui est la pour le chargement est une gentille dame.
Arrivé à 8h pour un rdv de 8h30 Sinon pénalités de retard Départ de l'usine à 11h45 Inadmissible pour un grand groupe comme Renault....
Effectivement, encore un accueil dès plus désagréable qu'il soit en se présentant à l'accueil, et notamment par cette charmante dame brune aux cheveux longs et bouclés !! Réflexions désobligeantes, regards méprisants etc.. Bonjour l'ambiance 🫢 Une honte pour être accueilli de cette façon. La direction devrait intervenir à mon avis, car, cette personne n'a pas sa place à ce poste. À bon entendeur, Merci 🫤
Bureau avec l'équipe 2 impeccable... Alex, Karima,Agnès à la réception... et Jasmina à l'expé sont une belle équipe professionnelle. Prise en charge des documents de transport puis rédiger vers mon quai de déchargement. Merci à vous4 de votre gentillesse.
Je me suis trompé quand je me suis inscrit pour le Chargement, j'ai passé pour à l acceuil de Déchargement, elle m'a faut lire bien le panneau dehors par contre le Chargement et le Déchargement sont dans le même bureau, je ressortir et j'ai rentré à la porte à côté, vraiment une nul accueillante.
Très mal polis à l'accueil. Réponds pas au bonjour. Il te laisse dans le froid alors que y'a personne à l'intérieur. Et ça travaille pas beaucoup. Des vrais fonctionnaires
L accueil est bien... mais 5h30 pour vider 5 caisses au sol et charger 12palettes bravo 👏👏..
Que des faux commentaires. La vérité Manque de personnel Forte attente Salle de pause café , sanitaire insalubre Aucune douche Odeur nauséabonde des sanitaire Accueil des chauffeurs sans politesse. Attente dehors dans le froids ect aucun local adapter Parking spl très mal prévu Pour une enseigne comme ça c’est désolant Ps: des vidéo et des images peuvent appuyer mes dirent . donc les faux commentaires , réponses …
Étant chauffeur se site est pas trop mal, après tout dépend du cariste sur lequel on tombe mais dans l’ensemble ils sont à peu prêt tous sympa, il ne faut juste pas être trop pressé quoi
Personnel sympa, chargement rapide. Attention le parking ferme a 20h30, donc pas possible de faire une coupure dessus, mais aire de repos a coté et places le long de la route si besoin
Bonjour, l'accueil du site est très accueillant et chaleureux aux expédition, personnel très sympathique dans l'ensemble, bon accueil des deux équipes. Très agréable de venir charger dans cette entreprise mais l'accès au restaurant est refusé maintenant pour les chauffeurs du parking d'où j'ai enlevé une étoile par rapport à la dernière fois, dommage.