Régnier

Une très belle rencontre professionnelle avec l'équipe Régnier. Du premier échange à la pose finale, tout a été fait avec écoute, bienveillance et un vrai souci du détail. On se sent accompagné et en confiance, avec le sentiment rare aujourd’hui d’avoir affaire à des personnes passionnées par leur métier. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande les yeux fermés.

Mr Félin le technico commercial est très professionnel. L équipe de pose très compétente et sympathique. Le poêle en dehors du décor il apporte une chaleur douce et très agréable. Une entreprise à préconiser en toute confiance. Merci pour les recettes de Stefie

Bonjour Je dispose d'un poêle Charline, dont je suis très satisfait. Je dois changer le joint de porte. Pouvez-vous m'en communiquer les caractéristiques svp (diamètre, longueur, ...) Merci !

Bonjour, Nous avons commandé un poêle à bois (modèle MARTINE) en début d'année auprès d'un technico-commercial, fort aimable et compréhensif, venu sur place. L'installation a été effectuée la semaine dernière par une équipe pro de deux personnes, très sympathiques eux aussi. Il y a eu un réel suivi du début à la fin et nous avons maintenant hâte de profiter de ce nouveau confort de chauffage, d'autant plus que le poêle attire tous les regards et égaie avec sa céramique beige craquelé une pièce un peu sombre (vieille maison).

Felicitations a' vous ,vous realisez un travail remarquable,a' tous les niveaux,conception commercialisation,jusqu'a la pose,,de vrais pros,et concernant le poele,c'est une oeuvre d'art, Je vous recommande vivement Et encore merci a toute votre equipe

Soi-disant poêle haut de gamme… Je ne dirais pas ça ! Nous avons acheté notre maison avec un poêle de chez eux acheté en 2016 pour un montant de 8000€ par les anciens propriétaires. La fonte à l’intérieur plie et se casse. L’année dernière, nous avons dû changer 2 pièces qui nous ont coûté 250€. Cette année nous pouvons déjà rechanger ces 2 pièces puisqu’elles sont de nouveau cassées ! Lorsque nous avons laissé un mauvais commentaire sur Facebook, nous avons été contactés et on nous a demandé si c’était possible de venir voir le poêle pour voir le problème. Quelqu’un est passé et nous avons entendu tout le long du rdv qu’il faisait que du haut de gamme, que le problème ne venait pas du poêle mais du tubage (installé par eux en 2016 pourtant…) et ce cher Mr, nous a demandé à plusieurs reprises de supprimer notre commentaire sur Facebook car mauvaise image pour le commençant, qu’il allait nous faire un devis pour TOUTES les pièces à changer car bien évidemment il y en a plusieurs… Cela date d’il y a 2 semaines et pourtant nous attendons toujours le devis ! Une chose est sûre, c’est que nous n’allons certainement pas racheter des pièces chez eux car nous n’allons pas faire que ça à chaque hiver de changer les pièces une à une, donc nous allons changer de poêle MAUVAISE QUALITÉ ! Honteux de prendre rdv avec les clients qui mettent de mauvais avis pour soi-disant venir voir le poêle et trouver une solution mais finalement les supplier de le supprimer pour garder une bonne image !

Entreprise très sérieuse. Equipe exemplaire tant pour la qualité des prestations que pour son savoir être. Et... mon poêle est magnifique !

Nous avons fait installer un poêle Clémence en remplacement d'une ancienne cheminée, il y avait beaucoup de travaux préparatoires et nous ne regrettons pas d'avoir fait appel aux Ets Regnier Des conseils au magasin jusqu'à l'installation, tout fût parfait Nous recommandons sans hésiter