Fabricant de portes · Neyron (01)
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Record Portes Automatiques - Agence de Lyon est un établissement de la catégorie « Fabricant de portes » situé à Neyron (01700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Gérant de station j ai eu 1 probleme de rideau métallique bloqué. Appel a 18h , le technicien est intervenu dès le lendemain matin . Hyper efficace et sympthique. Je recommande !!
Merci à Record pour l'installation. De la prise de rendez vous à la pose tout s'est très bien passé. Je recommande vivement.
Très satisfait de l'installation de ma porte automatique. Une équipe de pose très competente et consciencieuse.
Bonne installation et maintenance des portes de mon magasin !
Entreprise fiable et professionnelle, techniciens compétents et suivi rigoureux pour la maintenance des portes automatiques, je recommande vivement !
L’installation de notre nouvelle porte automatique s’est faite rapidement, proprement et avec un grand professionnalisme. L’équipe a été à l’écoute de nos besoins, ponctuelle et très sympathique. Le résultat est impeccable. Je recommande vivement leurs services !
Une équipe commerciale à l'écoute et réactive - bon service après vente. Une entreprise qui intègre des valeurs sur l'environnement et la sécurité.
Record nous a posé des portes automatiques faites sur mesure et nous sommes très content du rendu. Elles fonctionnent parfaitement bien. Concernant la maintenance de celles-ci le technicien et le support sont réactifs. Nous sommes contents de les avoir comme prestataire sur nos portes automatiques et rideaux métalliques pour nos magasins. Société sérieuse.
Une honte cette entreprise Record, cinq appels pour enfin avoir une intervention... Les personnes du standard vous raccrochent au nez!! 25 ans que nous travaillons avec Record, et ce sera la dernière pour ce qui nous concerne. A savoir que mon bâtiment commerciale possède 5 portes automatiques. Nous sommes sûr que la concurrence sera ravie de travailler avec nous. Nous factures étant réglées au comptant.
Une sur facturation énorme pour pas dire du vol et lorsqu’on demande des explications on vous envoie 40 euros de recouvrement alors que personne n’a répondu à vos mails ! Je dis bravo pour votre manque de professionnalisme ! Pas de temps de perdu chez vous chaque client se voit facturé d’un déplacement alors que le technicien vient d’à côté !!! 120 euros de déplacement et on vous prends encore 5 euros de surcharge de carburant a sachant que la boîte est à 47 km du lieu de réparation ça fait cher le kilomètre !!!!
Triste d'en arriver à être obligé de se manifester via les réseaux sociaux mais l'amateurisme et la lenteur dont fait preuve Record dans le service à ses clients est affligeant, les années se suivent et se ressemblent. Résultat : une vitre non réparée depuis 8 mois, une porte qui ne fonctionne plus depuis une semaine malgré plusieurs relances au téléphone et toujours la même réponse, "Le technicien vous rappelle très vite" et nos clients chaque jour insatisfaits...
Fabricant.tel