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FABRICANT DE PEINTURE

Reca Peintures

Fabricant de peinture · Margon (28)

4,7 76 avis Fermé
Reca Peintures — Fabricant de peinture

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Itinéraire Site web

À propos de Reca Peintures

Reca Peintures est un établissement de la catégorie « Fabricant de peinture » situé à Margon (28400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:15
Mardi 08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:15
Mercredi 08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:15
Jeudi 08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:15
Vendredi 08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:15
Samedi 09:00 – 12:15 · 13:30 – 18:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

4,7
76 avis
5★62
4★9
3★2
2★0
1★3
A
Anne Laure Samoyeau

très bon conseils des professionnels, qui sont excellents

Réponse du professionnel : Tous nos remerciements pour cet avis positif. Nos équipes placent le conseil et l'accueil clients au centre de leurs préoccupations. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau, n'hésitez pas à nous consulter pour vos prochains chantiers. A très vite en magasin !
f
fifiner6 fortnite

Très bon accueil, bien conseillé peinture de qualité.

S
Sophie Marchou

Personnel gentil et de bons conseils Produits de qualité à prix compétitifs Je recommande les yeux fermés

C
Cabinet Paul Guillon

Le personnel est toujours très agréable et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons bientôt vous revoir, pour vos futurs projets. Toute l'équipe RECA peintures
E
Emilie MAUBERT

Ce que je retiens de tous ces avis c'est que les dites personnes ne sont pas des professionnels, et pensent faire le travail de pro. Chacun son métier j’ai envie de dire. Les pros, de la peinture, du bâtiment connaissent et savent. Les particuliers sont novices et franchement, pour avoir eu affaire à cette boîte, les conseils sont adaptés et se mettent à la portée de chacun. La personne du magasin m’a expliqué les étapes à suivre pour obtenir le résultat que je souhaitais. J’aurais pu ne pas les suivre et faire l’économie d’une étape(poncer et nettoyer) mais j Ai suivi les conseils du professionnel. Le résultat est nickel tant sur mes radiateurs que sur les marches de mon escaliers. J’ai choisi de faire les travaux moi même et ces conseils m’ont été très profitables. Et franchement depuis deux ans rien n’a bougé. Après, je pense franchement que lorsque l’on ne se sent pas capable de réaliser ses travaux, il faut faire appel à des professionnels, des gens dont qui s’est le métier….eux savent faire !!! Arrêtez de critiquer les professionnels, ils font leur taf du mieux qu’ils peuvent, avec toutes leurs compétences que nous n’avons pas. N’oublions pas que ce n’est pas notre métier.

P
ParuVendu

Rapide et efficace ! De bons conseils pour la rénovation de nos locaux. Peintures de qualité. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour, La satisfaction de nos clients nous tient à coeur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de votre satisfaction concernant vos chantier ! Espérant vous revoir pour vos futurs projets peinture, Toute l'équipe RECA peintures
N
Noska tattooist

Nous n’avons jamais été déçu à ce point, lors d’une demande de renseignements venant de la part de professionnels et d’un achat suivant les fameux conseils ! Nous sommes venus demander des renseignements pour la pose d’un sol en époxy (pour notre magasin), nous avons demandé la totale ,c’est-à-dire tous les produits ainsi que tous les conseils pour aboutir à un sol en epoxy. Nous avions été renseigné qu’à moitié et la moitié des produits nous a été vendu ! Le résultat est que deux semaines après le sol s’enlève et se décolle,pour rappel, nous avons dépensé plus de 1000 € là-dedans ! La seule excuse que nous avons su avoir en retour, c’est qu’il fallait dépoussiérer et mettre un produit qui faisait adhérer la peinture, tout en sachant que le vendeur nous ayons conseiller nous a dit que après la pose du Reagreage, il était possible de mettre la peinture directement !!! (c’est à dire sans produits ultérieur à la pose de la peinture, sans rayer le sol ou rien !!!) À la suite nous avions demandé un remboursement, car les conseils ainsi que la vente de tous les produits pour aboutir à ce projet de sol en époxy n’a pas été respecté , nous n’avons eu le droit qu’à un : il faut gratter le sol maintenant .. Le remboursement n’a pas été à la hauteur de leur erreur. Il serait peut-être temps de se mettre au travail correctement. Pour rappel nous devons refaire les travaux,encore dépenser de l’argent dans un nouveau sol, fermer notre commerce afin de refaire les travaux , déplacer les rendez-vous de nos clients, et encore une fois faire des efforts parce que des artisans et des commerciaux ne savent pas faire leur travail ! Très décevant! La mauvaise pub, sachez le va beaucoup plus vite à tourner que de la bonne !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et vous en remercions ; toutefois, ce dernier nous surprend sur plusieurs points. En effet, ne s’agit-il pas du même achat de peinture de sol que celui évoqué dans le message de M. CHANTEAU ? Si tel est le cas, nous nous trouvons désolés que vous n’ayez pas communiqué, car nous lui avons déjà transmis nos explications et proposé une solution. D’autre part, vous citez tous deux une somme de 1000 euros dépensée, quand, sauf erreur ou omission, votre facture pour la peinture de sol n’a pas dépassé 353 euros. Par ailleurs, sur le fond du problème : s’il y a eu un soucis sur le conseil au moment de la commande, nous tenons à vous informer que les consignes de préparation du sol avant sa mise en peinture vous ont bien été rappelées lorsque vous êtes venu récupérer votre commande et qu’elles sont évidemment reprises sur l’étiquetage du pot de peinture, étiquetage que tout applicateur prend soin de lire avant d’entamer un chantier. Enfin croyez que nous comprenons tout à fait les conséquences de ce contretemps pour votre entreprise, tout comme l’expression de votre frustration. C’est pourquoi nous vous assurons une nouvelle fois avoir fait notre maximum pour résoudre cet incident sans aucuns frais supplémentaires à votre charge (pour rappel nous avons proposé une prise en charge complète des fournitures indispensables à la réfection du chantier –ce que votre associé a accepté). Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous aviez besoin d’autres informations, car notre engagement est d’être aux côtés de nos clients pour leur trouver les solutions adaptées à leurs chantiers. Toute l'équipe RECA peintures,
B
Bryan Chanteau

Ultra déçu de la prestation, Nous avions demandé tout les conseils pour avoir un sol lisse et lessivable en peinture epoxy, Après la pose au bout de 2 semaines tout commence à ce décoller, Nous revenons donc pour expliquer le problème et on apprend qu’ils avaient « oublié » de nous dire une étape et de nous vendre un produit pour que cela tienne dans le temps, La seule réponse à ça « vous allez devoir tout gratter pour recommencer » Dépenser plus de 1000e chez des « professionnels » pour avoir un résultat comme ça et ce retrouver a gratter et poncer 80m2 sans même un dédommagement juste le « nécessaire » pour recommencer alors que c’est de leur faute, Nous reviendrons jamais

Réponse du professionnel : Monsieur, Votre avis a retenu toute notre attention et vous nous voyez désolés que le rendu de votre chantier ne vous ait pas donné entière satisfaction. Afin de mieux comprendre ce litige, nous avons mené une enquête interne. Notre collaboratrice du magasin nous confirme vous avoir précisé, lorsque vous êtes venu cherché votre commande, qu'il fallait bien nettoyer le sol avant l'application. En effet, comme indiqué également sur l'étiquette du produit en question "sur béton sec, il faut éliminer la laitance par grenaillage ou nettoyage chimique au SOLCOAT NET suivi d'un rinçage émulsifiant". Sans respect de ces consignes, la peinture ne peut adhérer et fini en effet par cloquer. Soucieux de la satisfaction de nos clients et comprenant qu'il y ait pu y avoir une incompréhension, nous vous avons proposé, à titre purement commercial, de vous refournir gratuitement : la solution acide de nettoyage (SOLCOAT NET), la peinture et tout le matériel de pose. Ce que vous avez accepté. Nous espérons que le chantier a pu être finalisé et que le résultat répond à vos attentes. Nous restons bien entendu à votre disposition si nécessaire, Toute l'équipe RECA peintures,