Accueil Fabricant de meubles Pays de la Loire Maine-et-Loire Miré RALPH M.
FABRICANT DE MEUBLES

RALPH M.

Fabricant de meubles · Miré (49)

4,1 34 avis Fermé
RALPH M. — Fabricant de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de RALPH M.

RALPH M. est un établissement de la catégorie « Fabricant de meubles » situé à Miré (49330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (34)

4,1
34 avis
5★24
4★2
3★1
2★2
1★5
A
Anne CROZET

Une superbe marque ! Ralph M incarne à la perfection le savoir-faire français : des pièces d’une qualité, fabriquées en France avec une exigence rare. J’apprécie particulièrement leur engagement reconnu par le label Entreprise du Patrimoine Vivant, gage d’excellence et de respect des traditions artisanales. Une marque élégante, authentique et durable qui fait honneur au “Made in France” 🇫🇷.

B
Beauté Sublimée par Val

Excellente expérience avec les créations Ralph Mouraud. Nous avons fait fabriqué un superbe canapé d'angle, en tissus bleu nuit chez eux. La qualité de la confection, du tissu, des finitions ultra précises, et la couleur sont juste extraordinaires! Nous sommes très heureux de notre achat. Merci infiniment pour votre sublime travail, Ralph et l'équipe!

R
Romy Lozon

Franchement au top ! Une équipe à l’écoute de ses clients et des produits de très grande qualité, je recommande fortement !

Y
Yaëlle Mouraud

Une entreprise familiale d’exception, au service de la qualité et de ses clients! Ralph M est une entreprise familiale rare, où l’écoute et la proximité client sont vraiment au cœur de la démarche. Les canapés sont d’une qualité exceptionnelle, avec un design élégant et des finitions irréprochables. Un vrai savoir-faire artisanal, au service du confort et du beau. Je recommande sans hésiter ! Une très belle maison française à soutenir !

M
Marie paule Cougoulic

J'ai le modèle Sawa grand modèle.Quelle déception les assises ne sont pas les mêmes que celui acheté bien plus raide alors que nous l'avions acheté pour le confort.Livré chez nous mi-décembre 2024 par le magasin elles se déforment déjà vu le prix c'est honteux.Et après on dit acheter Français , j'essaye le plus possible mais là très très déçu.j'attendais la qualité et le magasin où nous l'avons achetés fait la sourde oreille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous n’avons pas été informés de votre situation par notre client. Nous souhaitons obtenir l’entière satisfaction des acheteurs de nos articles et sommes toujours vigilants vis à vis des éventuelles contrariétés rencontrées au cours de leur utilisation. Avant même de libeller un avis « assassin » contre notre marque, il aurait été plus opportun et plus judicieux de prendre contact avec notre service commercial afin de trouver une solution pour remédier à votre situation. Aussi, nous restons à votre écoute pour étayer votre demande. Nos coordonnées : • [email protected] • Tél. 02.41.96.18.50 Belle journée à vous, Cordialement, L’équipe RALPH M
C
Catherine Devillard

J'ai acheté un canapé Sawa chez Debiais à Poitiers. Après erreur de rembourrage et relivraison, en à peine 1 mois d'usage les mousses d'assise se sont affaissées de près de 10 cm. Un sellier professionnel à regardé l'état des mousses de l'assise et a constaté un rembourrage avec des flocons d'oreiller et 2 blocs de mousse qui se tassent. Une catastrophe pour un canapé à plus de 4200 euros. Je suis seule à l'utiliser et j'ai dû inverser l'assise pour ne pas tomber vers l'avant. De plus, le bras articulé du coussin gauche bouge tout seul. Piètre qualité. Le vendeur Debiais me demande de me retourner contre le fabricant Ralph M et se décharge de toute responsabilité. La mauvaise foi est de mise. A fuir absolument. Affaire à suivre.....

Réponse du professionnel : Bonjour Nous prenons connaissance de votre message avec attention et sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre canapé SAWA ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes : • Le canapé que vous avez reçu correspond bien à notre fabrication. À votre demande, une reprise a été effectuée pour ajuster le confort vers une version plus moelleuse que notre standard, et non suite à une erreur de rembourrage. • Il est possible que le modèle exposé chez le magasin Debiais ne corresponde pas à la dernière version de notre canapé SAWA, ce qui peut expliquer certaines différences perçues. • À ce jour, nous n’avons jamais été en contact direct avec vous : tous les échanges ont été gérés par l’intermédiaire de notre revendeur. Cela limite notre capacité à traiter votre demande de manière complète et personnalisée. • Le fait que vous sentiez davantage le mécanisme des bras articulés peut en effet être lié à la configuration plus souple que vous avez sollicitée, notamment pour des raisons de confort liées à votre dos. Nous restons dans l’attente d’un échange direct avec vous, afin de mieux comprendre votre situation et de trouver ensemble une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] Bien cordialement, L’équipe Ralph M
S
Stéphane Wicker

SAV réalisé avec beaucoup de professionalisme. Réactivité et qualité. Je conseille !

A
Anthony Coraboeuf

Très beau design, j’ai le modèle Sawa. À premier abord, il apparaît très confortable mais à fuir, si vous avez des enfants, ou recevez des enfants ,car les barres à l’intérieur des coussins sont sans protection , vous pouvez les sentir a main nu. Resultat les enfants se jettent dessus, pensant que le canapé est confortable et moelleux, et se prennent les barres et finissent avec des bleu . dommage pour la qualité du travail et le prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur notre modèle SAWA. Nous sommes naturellement désolés d’apprendre votre déception, même si nous ne pensons pas que notre canapé mérite un avis aussi sévère. Le modèle SAWA a été conçu pour un usage résidentiel classique. Il n’est toutefois pas adapté à un usage dynamique ou à des jeux d’enfants impliquant des sauts ou des chocs répétés, comme c’est le cas pour la plupart des canapés intégrant des mécanismes spécifiques, notamment au niveau des accoudoirs articulés. Nous vous assurons que toutes les structures internes sont conformes aux normes de sécurité. Cela dit, d’autres modèles de notre collection auraient pu mieux répondre aux contraintes d’un environnement familial très actif. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous. Très belle journée à vous, L’équipe RALPH M