Fabricant de machines · Aix-en-Provence (13)
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Rain Bird est un fabricant spécialisé dans les systèmes d'arrosage et de gestion de l'eau. L'entreprise propose des solutions innovantes pour l'agriculture, le golf, les espaces verts professionnels et résidentiels, ainsi que pour les terrains de sport. Rain Bird met l'accent sur l'efficacité hydrique et le développement durable.
Informations mises à jour le .
Achat d’un programmateur, les sorties en plastique ont tenu péniblement la période de garantie. Comme par hasard le nouveau modele propose des sorties en laiton. Ils commercialisent encore sciemment le modele plastique via leurs revendeurs. Refusé car hors garantie. Irréparable alors que l'électronique est encore en état... Même pas une remise commerciale. Bravo pour vos produits jetables.
J hésite entre obsolescence programmée et matériel de mauvaise qualité car cela fait 2 fois que je remplace le programmateur au bout de 2 ans 1/2
Marque à fuir, boutons de programmateur ne fonctionnent plus après 3 ans.
Mise à jour (décembre 2024) : Mon message est toujours sans réponse. Précédemment : J’ai acheté un Rainbird WP4 en juin 2021. Il est présenté comme une solution professionnelle censée durer plusieurs années. Malheureusement, après 3 ans et malgré un environnement protégé, le WP4 ne fonctionne plus. N’étant pas professionnel, je n’ai aucun moyen de les contacter (leur serveur est inaccessible et leur site web français ne fonctionne pas) et le magasin où je l’ai acheté a fermé. C’est très décevant de faire confiance à une marque et de constater une telle piètre qualité et un tel manque de professionnalisme.
Programmateur WPX1 installé depuis 2 ans et HS (plus aucune touche ne fonctionne). SAV contacté par leur plateforme en ligne, aucune réponse. Marque à fuir impérativement. Service désastreux surtout s'agissant d'une entreprise qui se dit leader
J'ai plusieurs programmateurs ESP–RZXe que j'ai programmé l'année dernière avec plusieurs arrosages par jour sur certaines voies. Impossible de supprimer un horaire sur ces voies et impossible d'avoir une réponse de Rain BIrd qui ne répond pas aux particuliers. Ni sympas ni professionnels
Très mauvais SAV Je ne recommande pas
J’ai acheter un programmateur avec une clé wifi, après un an ça ne fonctionne plus, impossible de les contacter par téléphone, après plusieurs heures de recherche, je trouve un numéro, ils refuse de me dépanner car ils ne parlent pas aux particuliers !!! Honteux pour une marque comme ça, et 200€ dans un programmateur qui ne marche plus après un an d’utilisation !!!! Fuyez cette entreprise qui n’a pas de SAV
Rain bird a des produits et des solutions qui sont adaptés dans tout les domaines (particulier,jardin public, professionnel...). Malheureusement le SAV ne répondent pas aux mails depuis des mois.
Fabricant.tel