Propriétaire d’une chienne pomsky depuis 18 mois, elle n’est nourrie qu’en rations crues de la marque Qru, et ceci depuis février 2025, date à laquelle elle a catégoriquement refusé quelconques croquettes. Les rations sont parfaitement adaptées à son goût; elle a une énergie débordante; elle a une très bonne haleine et ses selles ne sentent pas mauvais comme avec les croquettes. Même son pelage est plus doux. Même si la logistique avec des produits congelés est un peu plus compliquée, même si la facture est probablement plus élevée, le bénéfice pour la santé du chien est inchiffrable. Je recommande sans aucune réserve l’alimentation barf de chez Qru
qru.pet
Fabricant de nourriture pour animaux · Saint-Martin-le-Vinoux (38)
À propos de qru.pet
qru.pet est un établissement de la catégorie « Fabricant de nourriture pour animaux » situé à Saint-Martin-le-Vinoux (38950). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (127)
Très contente des repas Qru. Bien préparé. Choix dans les menus. . Livraison parfaite avec Chronofresh. Cela va faire 2 ans que nous avons un abonnement avec QRU Mon loulou adore et il est en bonne santé avec un super poil
Je recommande Qru à 1000% 💪 j'ai vu un changement radical sur mes deux chiens que je nourris au qru depuis plus de 3 ans maintenant. Ça fait du bien de donner du vrai dans la gamelle et de revenir à une alimentation naturelle. Le fait que la viande soit française et 100% traçable n'est que du plus 🐾 merci Qru 💌
Qru est super! Mais programmer une livraison avec chronofresh devient ingerable.
Je donne à ma chienne Berger australien les derniers repas crus qu'il me reste et je ne recommanderai plus de repas crus chez Qru. Lorsque j'ai commencé à commander des repas crus en morceaux chez eux, il y a quelques années, j'étais moyennement satisfaite parce que les os des rations étaient en plusieurs petits morceaux alors que j'avais précisément demandé qu'ils soient en un seul morceau (menus censés être personnalisés) ; en revanche, la qualité des viandes était très bonne et ma chienne appréciait ces repas. J'ai donc arrêté de commander ces repas et j'ai refais une nouvelle commande il y a quelques semaines voyant que de nouvelles formules de repas crus non hachés étaient proposées. Cette dernière commande est pire que les précédentes : - les sachets repas sont souvent mal soudés et on a du sang qui coule partout lorsqu'ils sont dégelés, - les os sont souvent en plusieurs morceaux (les petits morceaux peuvent être avalés tout ronds), ma demande de personnalisation n'a pas été prise en compte. - la viande de dinde est maintenant de mauvaise qualité : elle contient des tendons et des aponévroses que l'on ne peut couper avec un simple couteau. Je ne peux donner cette viande telle quelle à ma chienne, je dois donc la découper comme je peux et en jeter une bonne partie (gachis et repas incomplets). - les morceaux de coeur ne sont pas, à présent, toujours de bonne qualité (présence de gros vaisseaux sanguins et de gros caillots de sang), c'est tout ça de viande musculaire de coeur en moins dans la gamelle. - il y a maintenant des poils d'animaux dans tous les sachets repas. La qualité des menus crus non hachés chez Qru s'est donc bien dégradée et leur prix est élevé. Je suis très déçue et tout ceci mérite d'être signalé. J'ai exprimé mon mécontentement à la société Qru par e-mail mais je n'ai reçu aucune réponse.
Excellents produits, mon chien adore et il y a un vrai accompagnement de la marque. J'ai pu faire un questionnaire rapide pour connaître des besoins nutritionnels de mon chien et j'ai reçu un appel de la marque après achat pour avoir des nouvelles. Les saucissons sont également très pratiques en tant que repas complets. Je recommande sans hésiter !
Je vais commencer par le seul point négatif que je trouve à cette marque : elle n’est pas vraiment pensée pour les petits chiens. J’ai deux Spitz extra nains qui mangent environ 120 g chacun par jour, donc de très petites portions. Étant donné que la nourriture a un coût, je prends toujours les gros formats de 900 g, et j’ai même acheté le couteau proposé sur le site pour découper les paquets. Mais malgré leurs conseils et mes tentatives, ça reste extrêmement compliqué à détailler en petites portions. Honnêtement, je passe au moins deux heures à tout couper et préparer pour ensuite congeler les repas individuels. C’est devenu un vrai stress à chaque fin de stock, de penser au temps qu’il faut y consacrer. Je trouve vraiment dommage qu’il n’existe pas des formats plus adaptés aux petits chiens au même coût, ou un outil plus pratique que leur couteau actuel. En revanche, les points positifs sont indéniables : depuis que j’utilise cette marque, mes chiens vont beaucoup mieux, leur poil est magnifique, et leurs selles ont diminué de moitié. C’est une excellente nourriture, de grande qualité, mais qui, selon moi, devrait absolument être repensée pour les petits gabarits.
Déçu apres presque 4 ans d'abonnement, je décide de partir... les repas sont de qualités, rien a redire la dessus. Par contre, les repas qui étaient variés sont aujourd'hui uniquement du cœur, pendant presque 6 mois, ma chienne n'a plus eu de dinde, et quand on se plaint, on nous dit de choisir les repas, ce qui coûte plus chère, je pense que c'est une technique de vente forcée... sachant que les prix ont augmenté plusieurs fois (inflation) mais avec beaucoup plus de client qu'avant, je pense que la marge de bénéfice a elle aussi augmenté... L'intérêt du barf, c'est une meilleure alimentation mais c'est aussi de pouvoir varié les repas de son chien. Derniere commande qui n'a pas tenu compte des allergies de ma chienne qui est précisé depuis quasiment le début... Bref, j'en étais très content, aujourd'hui je suis très déçu... Je met quand même 3 étoiles, car la qualité des repas reste indéniables.
Nous sommes fidèles aux produits Qru depuis déjà plusieurs années car notre chien le vaut bien. Produits de qualité et livraison ponctuelle et soignée. A+++
Le site ne vous donne ABSOLUMENT AUCUNE SIMULATION si vous ne donnez pas mail, adresse, nom, prénom etc... QRU se situe dans les premières positions dans les recherches "barf", vous propose une simulation pour votre chien, vous balade sur un questionnaire avec plein de pages, 4 minutes environ dans mon cas, et à la fin... rien. Sauf si vous acceptez d'être dans leur base de données.
Je suis ravie d’avoir trouver cette qualité française de BARF. Mon chien est en pleine santé avec un poil luisant les dents blanches et des humeurs équilibrées. Qru est d’une qualité de viandes crues supérieure avec plus de viande et moins d’abats. Mon interlocutrice est a l’écoute de mes besoins. Je recommande vivement !
Même si j’ai rencontré des problèmes initiaux avec la livraison (la plupart indépendants de Qru), je tiens à souligner que Diane de l’équipe Qru a pris mon cas très à cœur et m’a accompagnée avec beaucoup de professionnalisme et d’empathie. Elle m’a appelée personnellement, a pris plus de 30 minutes au téléphone pour comprendre tous les soucis que j’avais rencontrés, et a répondu à toutes mes questions — que ce soit sur la livraison ou sur l’alimentation crue en général. Elle m’a également donné de précieux conseils sur la transition de mon chiot vers une alimentation crue, en prenant le temps de m’écouter et de m’expliquer les choses clairement. Cette conversation m’a beaucoup rassurée et m’a vraiment donné confiance dans la marque! Je maintiens qu’il y a encore des points à améliorer au niveau de la réactivité du service client, notamment par téléphone, mais je veux surtout reconnaître les efforts faits et la qualité de l’accompagnement que j’ai finalement reçu. Merci à Diane pour sa disponibilité et son implication. Cela fait que quelques jours que mon chiot Jara débute avec les repas Qru mais au moins en terme de goût elle a l'air d'adorer :)
Très bonne qualité de produits. Mon chien n’a plu de problème digestif. Nous faisons croquettes plus viandes hachées. . Mon chien a 13 ans et elle est en forme et elle adore les repas de chez qru.
Avant de passer au BARF, j’ai essayé plusieurs marques de croquettes, mais Ulysse les boudait les unes après les autres, quand ce n'étaient pas des troubles digestifs qui venaient compliquer la situation. Je me posais aussi beaucoup de questions sur l'impact réel de cette nourriture à base de farines de protéines (souvent issues de plumes, de carcasses, et d'autres sous-produits) sur la santé de mon chien. Faute de temps, je me suis donc tourné vers les solutions clé en main. QRU s’est imposé comme ayant de loin la meilleure composition sur le marché parmi les produits que j'ai comparés (beaucoup d'autres ne contiennent pas la même teneur en viande que QRU). On ne va pas se mentir, c’est un budget ! Mais peut-on vraiment comparer le prix de la viande de qualité avec celui de farines de protéines faites à partir de déchets de l’agroalimentaire ? En plus, le fait que l’entreprise soit française et qu’elle s'engage à n'utiliser que de la viande 100 % française me plaît particulièrement. Je trouve leur service client très agréable et disponible. Le système de livraison par Chronofresh mériterait quelques améliorations, mais cela sort du champ de compétence de QRU. Bien sûr, je recommande QRU sans hésiter. Depuis qu'Ulysse est passé au BARF avec QRU, plus de problème : la gamelle disparaît en un temps record (Ulysse adore). Il n’a plus de troubles digestifs, et son pelage est beau et tout doux. Une belle entreprise française qu'il faut soutenir et encourager !
désespéré après avoir essayer de nombreux traitement sur mon loulou suite à des allergies à répétition, des diarrhées, une perte de poids depuis 2 années et ma fifille qui refuser complètement l’alimentation croquettes..je me suis tournée vers QRU dans une dernière démarche pour sauvé mon loulou et retrouver un plaisir gustatives pour ma fifille. Au bout de 2 semaines mon loulou a repris du poids la prise de muscle est visible à l’œil nu! il a un poils incroyablement doux, fini d’aller à la selle 5 fois pars jours en diarrhée! ma fifille dévore ses assiettes connais les heures de manger par cœur! QRU m’a sauvée, alors oui il faut y mettre le prix mais avant tout nos loulous sont nos enfants à nous de l’assumer et les nourrir avec ce qui est de meilleur pour eux pour leur santé, je suis convaincu grâce a ce choix de pouvoir les garder au plus longtemps à mes côtés avec une belle santé 😍 Merci QRU et merci de votre service client adorable à l’écoute et très réactif.
L’équipe est au top et on reçoit de très bons conseils! Leur site est super pratique pour commander! Ma chienne est super contente! Ces repas bien adaptés ont aidé ma chienne à perdre du poids et reprendre du muscles à 8ans on dirait une jeune chienne! Elle a retrouvé de l’énergie et son pelage est MAGNIFIQUE!!! On a adopté un berger allemand (il y a quelques mois) et ils se régale des repas crus de chez QRU.pet!! C’est un jeune en pleine croissance, on a vu une différence de morphologie quand on a commencé les repas crus. Maintenant il a encore plus développé sa musculature et son pelage est tout doux et brillant!! Ulya ma nouvelle chienne guide intégré la famille et elle aussi se régale de ses repas QRU!! Ça fait plus d’un an ici et tous le monde adorent ici!!
Mes 3 huskies sibériens sont clients chez Qru depuis maintenant 5mois. Ils maîtrisaient déjà l’alimentation cru car ils étaient avant au prey model,donc pas vraiment de changement sur les bienfaits de cette alimentation. Cependant,une formidable découverte pour nous,un service extra entièrement personnalisé comme on en trouve nul part ailleurs,et qui prépare du barf de qualité prénium fait maison prêt à servir…royal. En tant qu’éducatrice canine c’est un vrai gain de temps et de logistique pour moi où je n’ai plus à préparer tous les jours les repas de mes 3 chiens,et ils se régalent à chaque fois avec leur menu varié et étudié pour eux. Un budget certes plus conséquent que quand on le fait soi même à avoir quand on a plusieurs chiens,mais qui vaut vraiment le coup car c’est tout un service de grande qualité derrière et on ne peut pas se tromper sur ce que l’on donne à nos chiens. Enfin,un service client au top,du jamais vu non plus. Ainsi qu’un site internet très bien fait qui donne envie de parcourir. Je recommande Qru à ma clientèle ainsi qu’à tous ceux qui veulent se lancer dans le cru prénium bien fait équilibré et de manière simple. Mon équipe et moi on vous remercie pour ce service.
Ration toute prête , équilibrée . Viande crue française et fraîche . Soit en morceaux ou hachée Livraison au top à la maison ou en point relais . Service client très réactif , à l écoute des remarques
Très bonne expérience. Les sachets sont numérotés et identifiés pour chaque chien. Pour chaque commande on a un document avec la composition de chaque portions très détaillé. Très beaux morceaux de viandes. L'introduction au Barf est top, tout est bien organisé. J'ai passé ma chienne de 9ans, son poil est devenu très doux en deux semaines, aucun soucis. Pour mon chiot de 4mois, cela à réglé ses soucis de diarrhées dès les premiers jours. Réponses très réactives du service client. Très contente, je recommande !
Ma chienne Lypsie, berger allemand, n'était pas une grande amatrice de croquettes et rares sont les fois où elle a fini sa gamelle. Nous avons donc décidé de passer au BARF avec QWILD. Depuis, les gamelles sont vidées en 10min et ça fait vraiment plaisir de la voir elle aussi prendre plaisir à manger ! Un grand Merci à QWILD pour leur professionnalisme et toute leur organisation comme par exemple livraison dans notre centre de dressage, très pratique. Enfin, je souhaite souligner qu'un réel suivi est mis en place pour satisfaire au mieux nos amis à poils. Bref, en quelques mots, je recommande fortement QWILD !!!