Pyram Industries

La cuisine est de qualité mais il n’est pas possible de réparer les ampoules encastrées car le transformateur n’est pas accessible; ce n’est absolument pas fonctionnel Un technicien s’est déplacé sur Figeac pour constater le problème et suggérait de démonter tous les meubles. Nous avons bien sûr refusé. La cuisine manque de lumière. Le technicien ne voyait pas le problème à démonter les meubles fixes au mur. Ce type de cuisine devrait être pensé pour durer dans le temps et permettre de réparer les petits problèmes électriques. Notons que la maison n’a que 5 ans et que la lumière est déjà défectueuse. Nous avons aussi eu 3 poignées de porte qui se sont cassées. Enfin la crédence s’est cassée dès la pose des prises électriques et pas remplaçable car plus produite, la aussi seulement 5 ans après Nous sommes bien déçus

J’ai acheté une cuisine équipée chez BoHome (45) avec des meubles de la marque Pyram et, après seulement un an d’utilisation normale, les poignées ont commencé à présenter des impacts et des défauts visibles. J’ai contacté mon installateur pour demander une prise en charge au titre de la garantie. Sa réponse a été de considérer que les dégâts provenaient de chocs survenus après la pose. Or, compte tenu de l’emplacement des éclats, cela semble peu probable. De plus, d’autres poignées présentent des aspérités dans la peinture, confirmant selon moi un défaut de fabrication. Je trouve regrettable qu’un produit présenté comme haut de gamme ait ce type de défaut et que la marque ne propose pas de solution adaptée. Une meilleure qualité des matériaux et un service après-vente plus réactif seraient appréciés.

Bonjour, je pense qu' il faut 1 peu de temps avant de juger de la qualité d' une cuisine. La mienne a été posé en avril/ mai 2024 donc j'ai un peu de recul. J'ai eu la chance d'avoir un cuisiniste installateur PYRAM d'excellent conseil (Gregory SOLLIEC meuble KERIBIN à Quimper). Pose impeccablement réalisée. Il n'y a rien à redire sur la qualité PYRAM et pourtant je cuisine ( beaucoup) !! Je conseille vivement cette marque petit + les plinthes sont en inox .

"Hors garantie: - Les changements de tons dus à une exposition prolongée à la lumière (soleil ou lune)" Voila ce qu'on peut lire sur les conditions générales de vente de chez PYRAM. Prenez donc bien cette petite ligne en compte et laissez passer un peu de temps avant de déposer un avis positif. En ce qui nous concerne, c'est au bout de 5 ans que l'intégralité de notre cuisine blanche laquée à jaunie!! Pour le cuisiniste, comme pour Pyram, tout est normal et on aurait dû le savoir ! De plus hors délais de garantie, nous n'avons plus que nos yeux pour pleurer. Pyram ne répond même pas à nos demandes. Bref, une qualité de produit déplorable.

Nous travaillons avec Pyram depuis 5 ans. Ils sont de vrais partenaires pour nous, à l'écoute, sérieux et connaissent très bien leur métier ! La qualité et les finitions sont soignées et le prix contenu pour ce niveau de qualité, qui plus est, fabriqué en France. Bref, nous sommes fiers de les avoir pour partenaire et et de pouvoir en faire profiter nos clients.

Bonjour. Je suis Partenaire PYRAM depuis plus de 15 ans. Travaillant seul je conçois et installe mais propre projet. En tant que professionnel je connais pratiquement tout les autres marques de Cuisine et je peux vous affirmer que les CUISINES PYRAM sont de très bonne qualités et en plus au juste prix. Cuisines et Salle de Bains sur mesure et FRANÇAISE.

Un fleuron auvergnat qui allie créativité, réactivité et innovation. Des équipes disponible tant au niveau commerciale que conception, des techniciens au bureau d'études a l'écoute qui œuvre a trouver des solutions adaptés à chaque projet. Un renouvellement des équipements, un suivi de gamme et des évolutions d'agencement sans pareil. En bref, une cuisine ou une salle de bain Pyram est un investissement sur l'avenir, la durabilité des matériaux, la qualité de fabrication et le suivi des modèles vous assure une satisfaction pleine et entière.

Entreprise à fuir ,aucun sérieux ,un groupe qui n'assume jamais leurs erreurs !nous sommes revendeurs .BEAUCOUP DE SAV toujours des excuses ....2 exemples et il y en a pleins d'autres ..... On m annonce aujourd'hui que les cuisines sont garanties 5 ans et les meubles de salle de bain 2 ans ....un miroir tout piqueté en bas d'une salle de bain de 4 ans c'est la faute du client qui n'a pas une ventilation correct ...la pièce a été entièrement refaite QUEL HONTE ! Une cuisine qui se décolle entièrement en polymère ,on nous dit oui on a acheté un produit qui a présenter des problèmes de colle mais la garantie est passé alors c'est ainsi débrouiller avec vos clients !!!!!SINON ON LEUR CHANGE MAIS IL PAIE OU VOUS RETRAVAILLER AVEC NOUS ET ON LEUR FAIT UN GESTE COMMERCIAL !! On prend les gens pour des jambons!!!!!! Professionnelle ne travailler pas avec cette société vous allez dans le mur