PWRFOIL

Tres content du service SAV. Le personnel PWR FOIL est a l'écoute, se rend disponible et prend toutes les precautions nécessaires pour satisfaire ses clients. Je sais que je peux compter sur eux en cas de pépin, et c'est le plus important pour moi. C'est pour ca que j'ai choisi PWR-FOIL et je me regrette pas du tout...

Après une commande en mars, J’ai réceptionné deux planches REVO en mai dernier : une 5’ avec une aile 1300 et une 5’8 avec une aile 1500 (pour les amis) Après une vingtaine de sorties, je suis ravi du produit: qualité de finition, simplicité de mise en œuvre et fiabilité (seul un petit bug sur un mât rapidement résolu par le SAV lors de la première mise en route). Le potentiel de vitesse est impressionnant: pour le moment je ne dépasse pas 50% du débattement de la gâchette de puissance…cela laisse une belle marge de progression ! Les sorties type balade durent plus d’une heure et permettent de parcourir plus de 10 Nm. La 5’8 est très accessible pour les débutants. Plus appréciable: J’ai réceptionné mon matériel direct chez PWR FOIL, un technicien a passé 45 minutes à me présenter la totalité du matériel et les spécificités des différents éléments.

Suite à un petit problème sur ma planche le sav est intervenu rapidement avec un suivi parfait. Merci à toutes l'équipe pwr pour votre sérieux et disponibilité

Bonjour, je tiens à souligner que malgré quelques petits problèmes avec ma commande, PWR-Foil a réagi très rapidement, ce que j’apprécie beaucoup. Grâce à leur efficacité, je pourrai profiter de ma planche ce week-end. C’est une entreprise à taille humaine, et il est normal qu’il y ait des aléas. Même si le produit est cher, cela n’exclut pas les problèmes de réapro, les oublis et autres problèmes de ce genre. Le plus important, c’est qu’ils mettent tout en œuvre pour satisfaire le client, même en cas de problème. Merci à l’équipe et longue vie à l’entreprise !

Super marque de foil française, ma planche carbone est dingue. Et l équipe est super attentive, service clients au top!

la revo pro carbone est hallucinante ! Le SAV hyper réactif, en moins de 24h la commande est livrée ! Bravo et vive les boites française !

De beaux produits, des excellents conseils d’achats et un suivi de livraison au top. Et un très bon SAV!

Je suis convaincu que PWR Foil est la meilleure option pour tous les passionnés de eFoil ! Malgré un léger délai dans la réception de mon nouveau eFoil suivi d’un petit souci technique, le service après-vente a été d’une réactivité exemplaire. Un grand merci à Samuel pour son efficacité. En une semaine seulement : expédition du matériel, réparation puis retour à domicile, juste à temps pour profiter du week-end. Merci à toute l’équipe PWR Foil, et en particulier à Samuel. Ce type de service confirme la qualité de la marque. Avoir un bon produit, c’est important, mais pouvoir compter sur un SAV rapide et impliqué l’est tout autant. Et c’est exactement ce que propose PWR Foil.

J'ai été en contact avec Clément du SAV Pwr foil qui a été au top. Ultra réactif, mon foil a été réparé en moins de 72 heures !

SAV, rapide et efficace. C’est essentiel sur ce type de produits, mon problème a été rapidement pris en charge et réglé. Parfait.

J’ai acheté une board en 2024 et je suis très satisfait , à la fois du matériel , du service commercial mais également du SAV La société est très réactive et disponible pour ses clients Je suis ravi d’avoir découvert cette entreprise française que je recommande fortement.

Je me permets de faire un petit retour suite à l'achat de mon nouveau efoil Revo 4.4. Non testé à ce jour, mais ça va venir... Je précise le contexte : - je ne suis pas milliardaire, - cet achat pour moi, c'est un rêve avec des sacrifices, - n'étant pas de la région je me suis déplacé (petit AR de 6h). Et bien je vous conseille de faire comme moi, déplacez vous ! Gilles a pris le temps de tout me montrer et de m'expliquer l'efoil en détail, 1h30 de formation (chose que je n'avais pas eu avec mon précédent efoil). C'est top, ça rassure avant de mettre l'engin à l'eau, et ça permet de se rendre compte de la technicité et de l'aboutissement du produit. Merci également à Samuel, qui a réglé mon petit souci de batterie.

Société à fuir! J'ai pu découvrir sur la planche d'un copain que la batterie vendue avec le foil n'a aucune conformité CE! Impossible de remplacer la batterie autrement que passer par eux à des prix exorbitants! Et ça toujours sans aucune conformité. Avec plus de 100A sous les pieds, j'espère qu'ils ont bien géré l'étanchéité du bazar si ça va faire drôle. Je suis électricien de formation j'ai recommandé à mon pote de se débarasser de sa machine sur le boncoin et prendre un takuma ou autre mais franchement moi j'achèterai pas une machine pareil sans qu'elle ai reçu un minimum de vérification de conformité avant sa mise sur le marché!

J'ai rencontré un problème d'apparaige sur ma machine. J'ai pris contact avec le SAV qui a diagnostiqué à distance et proposé des procédures de réparation. Tout fonctionne désormais. Super matériel, super SAV, réactivité et professionnalisme, je recommande à 100%. Merci ! Fabrice

Machines performantes fabriquées en France, le SAV et les conseils sont au top ! Merci à toute l’équipe pour votre efficacité !

Du matériel haut de gamme et un Sav exemplaire bien de chez nous Que du bonheur ! Efoil 10.9 Merci à toute l équipe et à bientôt pour de nouveaux achats … en confiance François

Entretien fait sur mon e foil, service rapide et pro. Un petit soucis de fonctionnement du deadman remplacé, résolu par mail avec l'équipe SAV et atelier. Au top et réactif. Merci POIWERFOIL

super marque française, c'est franchement un gros avantage de pouvoir compter sur un support en France au regard de l'investissement du matériel. Le support est top, ils essaient de dépanner à distance, envoie rapidement une pièce de rechange et dans mon cas, comme nous n'avons pas identifié le souci, ils se sont occupés de tout pour rapatrier mon matériel chez eux. Longue vie à PWR Foil.

Premières glisses en efoil de chez pwrfoil ce dimanche du côté de Valenciennes avec un instructeur au top. Merci à Pascal pour cette découverte . Instructeur qui aime partager et faire découvrir sa passion. Hâte de refaire une session avant un futur achat. Bravo à lui et bravo pour cette machine de chez Pwrfoil.

Équipe très professionnelle et compétente ayant résolu mon problème en une matinée et toujours avec le sourire... Ce doit être ça la passion !! Service Client Top ! Merci

Service commercial au TOP pour m'avoir très rapidement fait une offre de reprise très généreuse de mon matériel acquis un peu trop rapidement pour mon cata habitable en juin dernier. Merci à Chris pour son amabilité et la visite impromptue de leurs nouveaux locaux ainsi qu'à toute l'équipe. Je recommande très fortement cette entreprise jeune et dynamique.

Très bonne expérience avec une garantie échange moteur à la clé et un transport pris en charge. Délai un peu long du aussi au fait que nous étions en pleine saison. Equipe très sympa.

Bonjour , j ai acheté une 4.4 , j arrive à ma neuvième session , les progrès sont constants , mais pour l heure , je n arrive pas a aller au delà de 50 %de puissance. Sinon la machine est très aboutie. Bravo aux équipes de Pwr. Bien sportivement puissance. .

Une remise à niveau nécessaire! Avec un upgrade "la Totale" (version V3FP, révision et upgrade de batteries) vous récupérez une machine ( Pro Carbon 5'8) encore plus performante. Merci Samuel pour vos conseils et votre prise en charge!

Il fallait être passionné et persévérant pour sortir ce jouet en production ! L 'efoil est très additif et la gamme PWR foil permet de progresser sans cesse pour suivre son niveau personnel. Le Sav est réactif et de bon conseil ainsi que le patron Chris qui saura très bien vous conseiller sur vos réels besoins !! A savoir : Comme tout matériel Hightec, l'entretien doit être hyper rigoureux pour prévenir les ennuis...

Bonjour j ai amené mon e foil suite a une mauvaise manipulation de ma part sur la prise pin s..je n arrivais plus a appairé..le s.a.v a l écoute et tres réactif m a solutionné mon problème et permis de rentrer sur to ulouse rapidement apres une présentation de leur nouvel e foil...un grand merci au service..bonne continuation

Une machine diabolique !! Chris et son équipe sont au p'tits soins pour vous ! SAV 100% frenchies, un shaper et une équipe de designers créatifs, et un service commercial réactif !!! Que demandez de plus !!! Allez chez PWRFOIL !!!

J’ai choisi mon efoil PWR car l’entreprise possède des bureaux en France ce qui m’a inspiré confiance. Ensuite l’élément déterminant pour moi a été l’aimant coupe-circuit car lorsqu’on débute, on ne maîtrise pas grand-chose, y compris sa main qui peut se crisper sur la manette lors d’un « plongeon » (c’est du vécu !). J’ai également apprécié l’idée de la batterie se refroidissant au contact de l’eau et les 3 modes de progression de la télécommande. Ensuite j’ai comparé les tarifs et j’ai trouvé que c’était un excellent rapport qualité prix. Au final, mon Efoil est un « joujou » fantastique et après une dizaine de sortie, je suis bluffée par sa maniabilité, sa réactivité et très surprise par la vitesse ressentie alors que je suis toujours en mode débutant (SP3). Après l’achat, j’ai envoyé plusieurs mails pour avoir des précisions et j’ai toujours obtenu une réponse rapide. Axes d’amélioration : la taille de l’écran de la télécommande, surtout l’écriture du SP qui m’oblige à me préparer avec des lunettes de vue (j’ai plus de 50 ans). Idem pour l’assemblage des éléments, il vaut mieux éviter de loucher, en particulier pour la prise 8 pins.

Très déçu de la qualité du matériel. Nombreux problèmes électroniques depuis l'achat de mon efoil (3ans). Problème de batterie , pb moteur et dernièrement problème structurelle de mon boîtier esc qui a court-circuité la machine. Maintenant au bout de 3 ans; j'apprends que mon moteur est en fin de vie. sachant que celui ci avait été déjà changé une fois je trouve ça hallucinant ! La planche quant à elle est assez fragile et s'abîme assez facilement lors de petite chute. Pour tt dire; Je l'ai réceptionné fissurée lors de l'achat: a priori pb ac le transport (elle etait pourtant sous bulle et en carton...). Malgré tout le matériel est fun mais la qualité laisse vraiment à désirer sachant son prix

Super équipe à l’écoute pour du conseil ou pour mon cas de l’échange de matériel. Chris Fanny et leur équipe savent se rendre disponibles et répondre à toute question. Merci pour votre professionnalisme votre écoute et votre disponibilité. À bientôt sur l’eau 🤙. Laurent

J’ai acheté un Efoil Carbon Pro au printemps de cette année. Au moment du montage, j’ai remarqué que la visserie en plastique était endommagée, impossible à visser à la main. Extrêmement déçu et à la fois tellement enthousiaste à l’idée de rider ce efoil, j’ai alors utilisé une pince pour effectuer un test. À mon retour, j’ai décidé de contacter le service après-vente pour expliquer la situation. Malheureusement, je ne m’attendais pas à ce qu’ils réagissent de manière peu coopérative. Ils ont refusé d’admettre le problème et m’ont plutôt envoyé un devis pour commander la pièce 😄 Pour moi, cela a sérieusement entamé la confiance que j’avais en Pwrfoil. Résultat : j’ai un gros Efoil hors service dans mon garage. Merci Pwrfoil 🙁

Matériel d’une qualité exceptionnelle, de plus une fabrication française. Excellentes explications de prise en main lorsque je suis venu à l’usine chercher mon e-foil. Je recommande

Du super matériel avec une gamme très évolutive, des gens passionnés aux commandes que j'ai eu la chance de rencontere au Salon de Cannes. Chris m'a donné les bons conseils d'achat, le matériel a été livré impeccable et depuis...que du bonheur !

Un énorme merci à Nadia pour la prise en charge et le suivi du SAV de mon Foil ainsi que pour sa disponibilité et sa gentillesse. Sans oublier les techniciens qui ont bossé à fond pour que je puisse récupérer le tout juste avant mon départ. 🙏👍

Du super matériel évolutif, fabrication française et service client très réactif. De belles évolutions sur les ailes. Un vrai plaisir sur l'eau avec pwr foil! N'hésitez pas

J’ai fais une initiation au E foil avec Soan de So’foil en Corse et j’ai été vraiment enchanté par la gentillesse et le professionnalisme de son équipe. La sensation sur la planche est unique et mérite vraiment le détour. La qualité de la planche m’a également impressionné. Je ne peux que vivement recommander cette expérience. Encore un grand merci 😁😁😁

J'ai juste envie de dire que les produits sont à l'image des femmes et des hommes qui les imaginent, les fabriquent (En France), les testent, les font évoluer et qui assurent un Sav réactif et de qualité. Une marque française à l'écoute de ses utilisateurs et pour qui l’excellence est une raison d'être. Je ne regrette aucun de mes deux achats et attends continuellement et avec impatience les nouveautés.

du matériel Français, produit en France, d’excellente qualité et du meilleur qualité prix sur le marché ! pwrfoil 5.1 carbon et batterie longue autonomie , un coupe circuit aimanté relié au leach en cas de chute : sécurité maximale unique ! je recommande fortement, d’autant que l’équipe PWRFOIL est sympa, professionnelle … what else ?

Une machine évolutive du débutant au confirmé pour un max de plaisir, conçue par des connaisseurs qui transmettent leur passion, un sav à l’écoute, réactif et toujours disponible avec le 😃 !! Et c’est 🇫🇷.

Je voulais faire une petite dédicace spécial pour Nadia tu as réussi à sauver mes vacances je voulais aussi remercier toute l'équipe de pwrfoil, d'avoir pu faire le nécessaire pour la révision de mon efoil malgré votre agenda serré. Merci encore à l'équipe