Fabricant.telUne étoile par obligation,catastrophe du service après vente, 500€ pour l'abonnement hotline ,incapable de dépanner par téléphone on vous fait les devis si vous les acceptez il faut payer avant l'intervention de la "technicienne", après le départ de cette dernière rien ne fonctionnait j'avais payé d'avance 6000€ pour la réparation et j'ai du me débrouiller moi même avec un électronicien local. Le fait est que vous avez changé tout le système électronique intervention que j'ai payé par avance, rien ne fonctionnait après le passage de la "technicienne", vous avez encaissé la facture alors que le matériel ne fonctionnait pas. Quand je vais faire une réparation quelconque sur du matériel agricole ou autre le paiement se fait à 30 jours et si le service est imparfait je met en suspend le paiement des factures jusqu' au dépannage complet ce qui est impossible chez vous.vous laissez vos clients dans l'embarras.
Providif
Fabricant de casiers connectés · Florange (57)
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À propos de Providif
Providif est un fabricant français de distributeurs automatiques modulables et sur mesure, avec plus de 30 ans d'expérience. Ils proposent des solutions innovantes pour la vente de produits secs, frais, alimentaires et surgelés, disponibles 24h/24 et 7j/7, avec une garantie de 5 ans.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (18)
Zéro !!!j’ai mis une étoile car je suis obligé pour publier ! Aucun service client difficile à joindre, vends très vite sans conseil et après débrouille toi. Installation très compliqué ( une personne seule sans outil et rien pour porter) et ne sais pas comment fonctionne l’appareil. Livre neuf avec une vitre toute rayée et non jamais rien fait !! Ensuite plus aucune nouvelle aucun service je. Vous déconseille cette société !! Après on s’étonne qu’on achète sur internet !!
Installation en mai 2025 d’un ensemble de 40 casiers avec pupitre déporté pour distribution de produits de cosmétique automobile. Matériel de haute qualité en inox, facilité au niveau de l’interface de commande et rendu parfait pour la mise en avant des produits. La mise en place par la société Providif est très pro ! Je recommande cette société !
ma fille et moi avons installé un distributeur de plats du jour et produits que ns fabriquons, un investissement ,certes, ns sommes agréablement surprises du résultat, et des clients très satisfaits, merci à PROVIDIF de ns avoir conseillé ,merci pour leur professionnalisme à ts les niveaux de l'entreprise
Nous avons remplacé notre distributeur providif par la nouvelle génération tactile avec 2 bornes de commandes et nous sommes enchantés du produit du suivi de l entreprise providif malgré les 400 km qui nous séparent sont concurrent nordiste n ai pas a la hauteur en terme SAV de réactivité et le système d avoir plusieurs borne pas possible chez eux Merci a David et toute sont équipe
Encore merci pour la qualité et votre professionnalisme avec une mentalité familiale ! Tout était au rendez-vous, je recommande vivement ! FLEURISTES RÉVEILLEZ VOUS, PROVIDIF EST LÀ POUR NOUS !
Après deux ans avec un distributeur PROVIDIF ancienne génération, j’ai fait l’acquisition de la dernière machine de la marque. Je suis très satisfait. J’ai un super retour client quant à la fonctionnalité. J’ai pu constaté une augmentation des passages. Merci à PROVIDIF pour son sérieux, sa réactivité et le suivi.
Nous sommes situés sur la commune de cucq 62 nous avons installé distributeur en 2022 nous sommes très content de notre investissement, la société Providif très à l’écoute de ses clients, des machines très fonctionnel très simple d’utilisation pour les clients Des clients, très content Nous avons que des félicitations, je vous conseille et vous recommande très vivement cette société
Ayant récemment fait l'acquisition d'un distributeur providif, je tenais à partager ma satisfaction pour cette entreprise. Quel que soit l'interlocuteur, nous sommes bien accueilli, l'équipe est très réactive et le concept en lui même ravis les clients. Je recommande fortement
Personnes professionnelles à l’écoute et réactives merci à vous pour avoir résolu le problème et avoir été disponible .
J’ai investi dans un distributeur automatique il y a quelques années et je ne suis vraiment pas déçue ni par ce concept ni par cette société. Le personnel que ce soit le dirigeant, les commerciaux, les secrétaires ou le service après vente se montre très sympathique toujours à l’écoute du client ,arrangeant, disponible et les distributeurs de très bonne qualité. A recommander fortement !
Entreprise compétente dans ce domaine de vente de distributeurs automatiques sav efficace et dépannage rapide et même par téléphone gratuit et personnel sympathique à l écoute de ses clients je recommande
Des distributeurs au top, le S.A.V est toujours à l'écoute même pour des simples questions d'utilisations. Je recommande cette société qui fabrique de très bon distributeurs, fonctionnels et de très bonne qualité.
Des solutions géniales pour nos agriculteurs, il devrait y avoir un distributeur automatique de fruits et légumes devant toutes les exploitations! Société sérieuse, à l'écoute du client et efficace.
