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FABRICANT DE PRODUITS EN CÉRAMIQUE

Poterie Lutton Ollas Vendée

Fabricant de produits en céramique · La Merlatière (85)

4,9 109 avis Google Ouvert
Poterie Lutton Ollas Vendée — Fabricant de produits en céramique

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À propos de Poterie Lutton Ollas Vendée

Poterie Lutton Ollas Vendée est un établissement de la catégorie « Fabricant de produits en céramique » situé à La Merlatière (85140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:25
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

Avis Google
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109 avis
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Nathan Poterlot Google

Poteries artisanales françaises d’une excellente qualité. Cela fait 3/4ans que j’utilise les ollas de Lutton. Je suis fan. J’ai eu la chance de visiter l’atelier et la boutique ! Merci pour ce moment!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre joli retour et surtout merci à vous d’être venu nous rencontrer à l’atelier et à la boutique ! 😊 Un grand merci également pour votre soutien et votre fidélité depuis déjà 3-4 ans. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes fan de nos ollas et que vous les utilisez toujours avec autant de satisfaction. 🧡 Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Frédéric Le Douarin Google

Livraison rapide et soignée. Échanges courtois et simples avec le service clients. OLLA de qualité pour une fabrication française. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation Frédéric ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apportés à la livraison, ainsi que la qualité de nos échanges avec notre service client. Savoir que nos ollas répondent à vos attentes est une véritable satisfaction pour toute notre équipe ! Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de jardinage ! Luna Van Gorp - Poterie Lutton.
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Marlène Vayssière Google

Mécontente du transporteur: DPD 2 ollas taille XL (8 L) livrées en relai pick up alors que l'adresse de livraison était prévue au domicile. Ollas bien emballées, à voir dans le temps

Réponse du professionnel : Bonjour Marlène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Comme indiqué dans nos échanges, votre colis avait bien été préparé et expédié avec le mode de livraison prévu à domicile. Nous regrettons vivement que le transporteur n'ait pas respecté cette prestation et qu'une livraison en point relais ait été effectuée sans passage à votre domicile. Votre retour concernant DPD a bien été pris en compte et transmis afin que cette situation puisse être signalée. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vos ollas sont arrivées bien emballées et espérons qu'elles vous apporteront entière satisfaction dans le temps. Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin et vous remercions pour votre confiance malgré cette expérience de livraison décevante. Luna Van Gorp - Poterie Lutton
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christine Rault Google

Commande de 2 lots de 2 ollas pour le potager. Très bien emballées séparément et arrivées sans casse. J'ai choisi le modèle qui diffuse l'eau pendant 4/5 jours pour irriguer mes plants de tomates. Elles tiennent la durée indiquée, j'en ai eu la confirmation pendant les fortes chaleurs en mai. Accueil au téléphone agréable et professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé Christine 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vos ollas répondent bien à vos attentes, notamment pour l’irrigation de vos plants pendant les fortes chaleurs ! Merci également pour votre retour sur l’emballage et notre accueil téléphonique, cela nous fait très plaisir ! Très belle continuation dans votre potager, et au plaisir de vous accompagner à nouveau 🌸 Luna Van Gorp - Poterie Lutton
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Cindy Prévost Google

Fabrication française avec amour ! Magasin d'usine avec pleins de choix, neuf ou de second. La personne qui nous a accueilli était très gentille et professionnelle. Nous avons trouvé des oyas pour notre jardin et nos plantes d'intérieurs.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravi que vous ayez apprécié le magasin et l’accueil. Très bon choix pour les oyas, ils seront parfaits pour vos plantes 🌿
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Anne DEMARET Google

Conquis l’année dernière, on remet ça cette année ! 2e commande: ollas potager & jardinier, ollas à planter & galet. On s’est laissé tenté par les abris à perce oreille. Tout est installé dans le jardin & n’attend plus que les beaux jours. Nous sommes ravis de la qualité, de la fonctionnalité & du rendu. Tout est parfait depuis la commande jusqu’à la livraison (& merci aussi pour le petit cadeau surprise 😊) !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et ce superbe retour 😊 Toute l’équipe est ravie de savoir que vos ollas et abris ont trouvé leur place au jardin ! On vous souhaite une très belle saison au potager et encore merci pour votre confiance 🌿 Maïssane
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Sylvie Modesti Google

J'ai acheté plusieurs fois auprès de ce potier et suis très satisfaite des produits reçus. Je recommande particulièrement les composteurs qui décorent et surtout nourrissent les fleurs de mon jardin ! Merci à cet artisan français

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce joli retour Nous sommes ravis que nos créations, et particulièrement les composteurs, trouvent leur place dans votre jardin. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets ! :)
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Alexandre Google

J’ai acheté 3 ollas chez ce potier et je suis vraiment très satisfait de mon expérience. Les objets sont de très belle qualité, soignés et conformes à mes attentes. L’une des ollas est malheureusement arrivée cassée pendant le transport, mais le service après-vente a été exemplaire : réponse très rapide et envoi immédiat d’une olla de remplacement. C’est appréciable de voir un artisan aussi sérieux, réactif et soucieux de la satisfaction de ses clients. Je recommande sans hésitation, autant pour la qualité des produits que pour le professionnalisme du service.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos Ollas vous donnent entière satisfaction et que la qualité de notre travail a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également désolés pour la casse survenue pendant le transport, mais heureux de savoir que notre service après-vente a pu vous apporter une solution rapide et efficace. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et votre message nous encourage beaucoup dans ce sens. Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Luna - Poterie Lutton
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Patricia Andrieux Google

J’ai commandé deux jarres fraisier une grande et une petite Fabrication artisanale, bien emballé. La commande est très rapide. Je recommande ce site

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos jarres à fraisiers, la grande comme la petite, vous donnent satisfaction et que la livraison ainsi que l’emballage ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre dans cette voie, en privilégiant la qualité artisanale et un service rapide et soigné. Nous restons à votre disposition si besoin et serons heureux de vous accompagner lors d’une prochaine commande ! Luna - Poterie Lutton
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Nina Gouvernayre Google

J’ai eu un problème avec un pot arrivé cassé. Le SAV a été très réactif et m’a proposé une solution immédiate. Merci à Luna qui a géré ce dossier avec beaucoup de professionnalisme et de rapidité. Je recommande, les produits sont très qualitatifs !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis sincèrement désolée pour le souci rencontré avec votre pot, mais ravie d’avoir pu vous apporter une solution rapidement ! Je vous remercie également pour votre confiance et pour vos compliments sur la qualité de nos produits. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Luna - Poterie Lutton
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Muriel MEYER Google

Petit problème à la réception de la poterie très vite résolue par l'entreprise. Merci à la personne en charge du SAV qui m'a tenu au courant de l'envoi de la nouvelle poterie. Très satisfaite, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait très plaisir 😊 Je suis ravie d’avoir pu vous aider et de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience ! Au plaisir d’un prochain échange ! Bien cordialement, Luna Van Gorp - Poterie Lutton.
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Bernard Bizot Google

Satisfait de mes 3 lots de 2 oyas contenance 2 litres. Porosité effective , font le job annoncé L’une étant arrivée cassée, un coup de téléphone et un mail ont suffit au renvoi immédiat du produit. Je recommande ce vendeur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation M. Bizot ! Nous sommes ravis d’apprendre que les oyas vous donnent entière satisfaction. Nous sommes également heureux d’avoir pu réagir rapidement suite au souci rencontré à la livraison ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine commande 🌱 Luna - Poterie Lutton
B
BRETON Juliette Google

J’ai commandé 5 grande ollas.. Elles sont magnifiques, une livraison rapide et bien emballée.. Malheureusement je vais devoir recommander car je voulais le modèle petit 🤣🤣

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Juliette ! 😊 Nous sommes ravis que les ollas vous plaisent et que la livraison se soit bien passée. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour le modèle petit ! Luna - Poterie Lutton
H
Hugues Baratgin Google

Service client exemplaire ! Malgré des articles cassés durant le transport malgré l'emballage, la Poterie Lutton a été très pro et m'a renvoyé les produits abimés le jour même de mon message. C’est très rassurant de commander chez des artisans aussi réactifs avec un SAV parfait. Les produits sont très jolis et fonctionnels. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes désolés pour le souci rencontré lors du transport, mais ravis d’avoir pu réagir rapidement et de vous avoir apporté satisfaction. Votre message nous touche beaucoup et récompense le soin que nous apportons à nos produits comme à notre service client. Merci également pour votre recommandation et pour vos mots sur nos créations. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine commande ! 🌿✨ Luna - Poterie Lutton
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Lucie Google

Je viens de recevoir mon colis, j'ai commandé trois oyas et comment dire... J'ADORE ! Les couleurs sont incroyables j'ai hâte de les mettre sous le sapin. Le tout est super bien emballé j'ai eu zéro casse et même un cadeau c'est hyper touchant merci beaucoup et passez d’excellentes fêtes.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message Lucie, il nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos oyas vous plaisent autant, et que les couleurs ainsi que l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Savoir que tout est arrivé en parfait état et que le petit cadeau vous a touchée est une vraie satisfaction pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année et beaucoup de plaisir à les découvrir sous le sapin 🎁🌿 À très bientôt ! Luna - Poterie Lutton
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ChrisBea Aud Google

Deuxième achat et toujours autant satisfaite. Les envois sont très soignés et surtout emballés avec soin. Le SAV est extrêmement réactif et bienveillant. Les produits sont d’une excellente qualité. Cette entreprise est une valeur sûre.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif, ChrisBea. Votre fidélité nous touche profondément : ce sont des clients comme vous qui nous permettent de faire vivre et perdurer notre travail, ainsi que celui des potiers avec qui nous collaborons. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Maïssane – Poterie Lutton
F
Florence Buttel Google

Commande arrivée très rapidement, très bien emballée. J'ai eu la surprise d'avoir un magnifique cache pot offert. Je n’hésiterai pas à commander à nouveau et à conseiller Poterie Lutton autour de moi 👍🏻Je suis ravie de mon achat !

Réponse du professionnel : 🌿 Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu et espérons vous revoir bientôt ✨
C
Cecile Pouyet Google

Après que le colis ce soit perdu, ils ont été très réactifs pour me renvoyer ma commande. Un Sav aussi bien géré, c'est rare! Produits tops, artisanat français! Merci, et bonne continuation!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 🙏 Nous sommes désolés pour la mésaventure du colis, mais ravis d’avoir pu résoudre cela rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous vont droit au cœur ❤️ Merci de soutenir l’artisanat français et de faire vivre notre savoir-faire. Luna - Poterie Lutton !
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Fayolle Caroline Google

Enchantée de la qualité des Ollas! Tant pour leur côté esthétique que pratique ! Emballage soigné. C’est chouette d’avoir de l’artisanat français de qualité chez soi ! Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message si chaleureux ! 🌿✨ Nous sommes ravis que nos ollas vous plaisent autant ! Chaque pièce est faite avec soin dans notre atelier, et savoir qu’elles trouvent leur place chez vous nous touche profondément. Merci pour votre confiance et votre soutien à l’artisanat français ❤️ À très bientôt !
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baumas michel Google

2 OLLAS commandés par internet sur le site LUTTON dont celui couleur "pêche" reçu avec capuchon cassé malgré un emballage protecteur sérieux! Suite photo et réclamation adressées au Service Client, le SAV LUTTON m'a réexpédié un OLLAS "pêche" complet par Chronopost en retour sans problème! De jolis produits de qualité, originaux, utiles et décoratifs à prix corrects fabriqués en France par une entreprise régionale sérieuse ... nous sommes très satisfaits du produit et de la relation commerciale!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre service client ait répondu à vos attentes et que vous appréciez nos ollas. Cordialement, Maïssane
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Ti Twa Google

Bonjour, J’ai commandé mes ollas jeudi soir, et elles sont déjà arrivées. J’avais quelques craintes pour le transport vu la fragilité du produit (terre cuite), elles sont arrivées particulièrement bien emballées, vivement ce printemps que je puisse les installer et voir les économies d’eau réalisées. Je ne peux que recommander la poterie Lutton Vendée @ https://ollas-lutton.fr Sans hésiter, pour la qualité du service je mets 5 étoiles. À bientôt pour une prochaine commande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos Ollas soient arrivées en parfait état grâce à notre emballage soigné. Votre recommandation compte énormément pour nous, et nous serons heureux de vous accueillir pour une prochaine commande ! À bientôt chez Poterie Lutton !
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Florence Sol Google

Magnifiques ollas, belle manufacture et merveilleux artisanat utile (pour l'environnement tellement bafoué de nos jours), et décoratif à souhait, qui enjolivent et notre intérieur et notre extérieur. Articles parfaitement emballés à l'aide de cartons et de papiers recyclés ♻️ et recyclables. Articles à acheter sans modération !!! Uno bono annado, uno urouso annado 2024 !!! Bon bout d'an, comme on dit chez nous en Provence. Karine N.

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Véronique Guihano Google

OLLAS reçues, elles sont magnifiques, très beau travail ! Concernant la livraison, l emballage au top ! Impossible d avoir de la casse, vs êtes des vrais Pro ! Achetez sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Mais quel charmant retour ! L'équipe de la Poterie Lutton vous remercie pour ce commentaire et de nous avoir partagée votre expérience avec nos produits. Nous espérons vous revoir prochainement, La Poterie Lutton