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FABRICANT DE PORTES

Portalp Grand Est | Strasbourg

Fabricant de portes · Herrlisheim (67)

4,5 28 avis Google Fermé
Portalp Grand Est | Strasbourg — Fabricant de portes

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À propos de Portalp Grand Est | Strasbourg

Portalp Grand Est à Strasbourg est un fabricant français de portes automatiques et de solutions de sécurité pour les bâtiments. L'entreprise propose l'installation, la maintenance et le dépannage de ses équipements sur l'ensemble du cycle de vie des automatismes d'accès.

Portes automatiquesGrilles et rideaux métalliquesAccès parkingSécurité des bâtimentsFaçades de quaiSalles propresSanté & HospitalierPortes coulissantes simples Fabrication sur mesureInstallationMaintenanceDépannageModernisation des équipementsGuide de choixFormationBIM

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
PORTALP FRANCE
Forme juridique
SAS
Catégorie
Entreprise de taille intermédiaire
Code APE / NAF
43.29B
Création
01/01/2001
Effectif
50 à 99 salariés
Dirigeant
DANIEL DUPONCHEL (DUPONCHEL)
SIRET
42485001400038 · SIREN 424850014
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
4,5
28 avis
5★22
4★3
3★0
2★0
1★3
C
Cédric SCHALLER Google

Très bonne expérience avec Portalp France à Drusenheim. Équipe professionnelle, réactive et efficace. Les conseils sont précis et adaptés aux besoins, avec un vrai sens du service. Intervention rapide et travail soigné. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour M. Schaller, Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre écoute, l'équipe Portalp
m
melvin gabet Google

Un grand merci à l'équipe Portalp Grand-Est pour leur professionalisme et leur accompagnement sur tous nos projets. Les produits sont toujours de qualité et conformes à la demande.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gabet, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe Portalp Grand-Est est ravie d’avoir pu vous accompagner dans vos projets. Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins.
s
sebastien toubhans Google

Service commercial au top c'est rare d'avoir encore des commerciaux technique avec de bon conseil. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour M. Toubhans, Nous vous remercions pour votre note et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe commerciale ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et expertise. Nous restons à votre écoute, l'équipe Portalp
M
Mickael Riedacker Google

Excellent service du devis à la réalisation ! Je recommande vivement ce prestataire. Professionnalisme, réactivité et qualité du travail au rendez-vous !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Riedacker, Nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre prestation vous ait satisfait tout au long des étapes, du devis à la réalisation. Nous restons à votre disposition, l'équipe Portalp
f
fabrice Burel Google

La charge de clientèle était réactive et à l'écoute de nos besoins. Le dossier à été traité avec sérieux et efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Burel, Nous sommes heureux que notre service commercial ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions beaucoup pour cette belle note. Nous restons à votre écoute, l'équipe Portalp
C
CSI FORMATION Google

Professionnels à l'écoute du client, que se soit en avant vente, pendant ou après installation. Rien à redire ! Petit bonus pour la partie SAV qui est irréprochable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à CSI Formation pour cet avis élogieux. Nous sommes ravis que notre service client et SAV ait pu vous satisfaire tout au long de votre projet. N'hésitez pas à nous contacter. Merci encore, l'équipe Portalp
R
Rachelle Bld Google

Technicien professionnel et réactif, je vous recommande Portalp pour l’entretien de vos équipements.

E
Eric Yamaha Google

Entretien des portes en temp et en heure personnel gentille agreable et compétant continué ainsi 👍💪

e
emmanuel muller Google

A fuir. J’ai demandé une simple dépose de ma porte intérieur et repose après changement du sol. Le devis était tout simplement honteux. 650 € pour la dépose et presque 1000 pour la repose. M’étonnant de ces prix exorbitants, le commercial m’invite à trouver d’autres prestataires. Une honte

Réponse du professionnel : Bonjour M. Muller, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre devis comprenant la tarification de nos services de : déposes du vantail et des jambages, repose et le changement de pièces détachées usées de votre porte. Nous comprenons que les coûts liés aux travaux enclenchés de votre côté et de rénovation peuvent parfois sembler élevés, cependant, notre tarification est basée sur plusieurs facteurs, y compris la main d’œuvre, les frais de déplacements, l’outillage et les machines utilisées, les pièces détachées… Nous avons déjà fait des efforts pour ajuster nos prix afin de correspondre à votre budget en vous appliquant des remises exceptionnelles mais comprenons également que nos services peuvent ne pas convenir à tout le monde. C'est pourquoi nous vous souhaitons tout de même de trouver, par le biais de Portalp ou d’un autre prestataire, de quoi répondre pleinement à vos attentes car votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous apprécions votre retour et prenons en considération vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] avec dans l’objet du mail la référence 0022_67_GMB. Nous vous souhaitons bonne chance dans vos projets de rénovation et restons à disposition si besoin ! Cordialement, L’équipe Portalp de Strasbourg
E
Emmanuelle Garcher Google

J’ai acheté en 2018 pour un de mes hôtels des portes automatiques chez PORTALP. J’ai des réparations d’usure importante au bout de quelques années que je n’ai jamais rencontré avec les autres fournisseurs. J’ai dépensé depuis leur installation plus d’un tiers du prix de départ, un record ! Je vous déconseille fortement cette marque pas fiable même si c’est français ! Soyez donc vigilant

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Tout d'abord, nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés avec nos portes automatiques. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons vos commentaires très au sérieux. La durabilité et la fiabilité de nos produits sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance, et nous sommes déterminés à résoudre tous les problèmes rencontrés. C’est pour cela qu’un livret d’entretien vous a été remis lors de l’installation de votre porte et que nous recommandons de remplacer certaines pièces à certaines périodes afin d’éviter toute panne. Votre porte automatique est soumise à de nombreux cycles d’ouvertures quotidiennement et sa maintenance régulière est essentielle ! Afin de mieux comprendre votre situation et de prendre des mesures appropriées, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir vos coordonnées. Vous pouvez les envoyer à l'adresse e-mail [email protected] en mettant dans l’objet du mail le numéro de réclamation suivant : 0019_67_GMB. Cela nous permettra de vous contacter directement, de discuter en détail des problèmes que vous avez rencontrés et de trouver une solution adaptée à votre situation. Nous comprenons votre déception et nous sommes déterminés à rectifier la situation. Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et nous nous engageons à faire tout notre possible pour restaurer votre confiance en notre marque. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Cordialement, L’équipe Portalp