Pompes Maroger

Le personnel est aimable et compétent pour aiguiller le client vers le meilleur choix.

Le "technicien" est passé, a constaté que l'installation ne fonctionnait pas, a tripoté les tuyaux, cassé un bouchon de vidange de la pompe en essayant de l'ouvrir, demandé 85€ de déplacement et s'en est allé ! A l'origine il venait juste réaliser un devis qu'il avait oublié de nous préciserserait payant au final ! 😭🤬😡🤬

Gentillesse, professionnalisme et passion de son métier voici ce qui qualifie le gérant ainsi que ses équipes. Je recommande sans hésiter.

Super équipe efficace et tres pro. Merci

Entièrement pas satisfait. Donc pour faire simple: soit c’est de l’incompétence soit de la malhonnêteté. Je m’explique: Voici mon problème initial: Au bout de 15 minutes je n’avais plus de pression. Étant certain d’avoir de l’eau, j’appelle cette entreprise. Manifestement j’avais un problème avec mon contacteur qui gère la pompe. Donc ils viennent, me changent d’abord le contacteur. Ils partent sans vérifier que tout fonctionne. Bien entendu ça ne fonctionnait pas. (J’ai d’ailleurs fait remarquer que celui-ci ne me semblait pas neuf (on me l’a fait payer comme tel) et la réponse fut « il s’est sali dans notre atelier »… Puis ils reviennent pour me changer cette fois le relais de protection thermique. Ils dégonflent « au doigt mouillé » la vessie (sans manomètre) prétextant « peut-être » un problème à ce niveau (je précise qu’il était neuf et calibré en sortie d’usine conformément à la pression chez moi). Cette fois je leur demande d’essayer et pendant dix minutes tout fonctionne. Ils partent et cinq minutes après même problème. Tout ceci m’a coûté près de 400€. Ils me font un autre devis de 800€ environ me disant que ça viendrait des tuyaux qu’il faut changer. Je doute cette fois et met fin au « service ». Cela étant je les appelle ensuite pour qu’ils me mettent au moins le cache. Il fallait en mettre un nouveau car c’était un autre type de module qu’ils avaient mis: il fallait rajouter une centaine d’euros!!! Pour un cache de sécurité (qui selon la loi AURAIT DU être mis avant leur départ!). Je vous mets en photo comment ils m’ont laissé mon contacteur (qui auparavant était sécurisé avec un cache)! Alors pour le comble: j’ai donc pris en photo leur « œuvre » et demandé à l’IA (Gemini) ce qui n’allait pas et comment le résoudre. Ça m’a donc coûté littéralement 48,90€ boîtier inclus. Et maintenant tout fonctionne parfaitement. Pour conclure je ne recommande ABSOLUMENT pas cette entreprise. Cela fait des mois que je vis avec ce danger grâce à eux. Pour ceux qui ne peuvent utiliser l’IA je vous conseille PUMPY sur la route de Montpellier. Les autres vous savez quoi faire. Et je n’ai même pas essayé de me faire rembourser, ayant peur qu’ils m’arnaquent une nouvelle fois. FUYEZ. À gauche c’est comment ils m’ont laissé leur « travail » sachant que j’ai une petite de 5 ans! À droite grâce à l’IA et ma propre main d’œuvre .

Les Pompes Maroger, une entreprise à priori sérieuse...eh bien pas toujours. Un ballon citerne d'eau neuf réinstallé il y a moins d'un an sur une installation qui aurait dû être également modifiée au dire du patron venu constater une fuite sur les canalisations alors qu'à l'origine des travaux ??? et comme la remarque n'est pas appréciée, aucune solution proposée, même pas l'envoi d'un devis demandé à plusieurs reprises ...quel manque de considération client !!!

Je recommande les yeux fermés ! Matériels et intervention au top !

Je m'y suis rendu ce matin pour un bouchon laiton de pompe de forage. Super accueil, courtoisie, compétence et conseils sont exceptionnels. Merci. Je recommande vivement ce professionnel.

Intervention en urgence pour le remplacement d'une pompe de forage seule alimentation en eau de l'habitation. Enlèvement de l'appareil défectueux avec sortie de 35 m de tuyau métallique après 17h donc dans l'obscurité puis mise en place d'une nouvelle pompe et d'un nouveau coffret. Très professionnel, personnel motivé, compétence technique avérée. Je recommande cette entreprise.

Entreprise très professionnelle ! Encore merci pour votre réactivité