Fabricant · Palaiseau (91)
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Pollux est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Palaiseau (91120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Que dire de plus avec 5 étoiles, un accueil, un service, une disponibilité et des conseils j'ai qu"un seul mot BRAVO et merci encore. Cyrille
Très bonne expérience avec le service après-vente concernant une serrure ancienne. Malgré son âge, la pièce défectueuse était encore disponible et m’a été expédiée rapidement pour un prix bien inférieur à celui d’une serrure neuve. Une vidéo de montage m’a été fournie pour faciliter le remplacement, qui s’est avéré très simple. Le service client a été très réactif et les échanges fluides. Merci beaucoup !
Entreprise remarquable !! Suite à un problème sur une très vieille serrure de portail, j’ai contacté la société Pollux. Celle-ci m’a confirmé qu’il avait la pièce et me l’on envoyer rapidement ! Ne sachant pas comment la monter, ils m’ont envoyé une vidéo explicative. Un grand merci à Céline Vivier pour son professionnalisme et sa réactivité! Thierry
Je voulais changer les cylindres d'une ancienne serrure Pollux à 3 points mais le système de fixation des anciens cylindres sur la plaque était obsolète, impossible de les démonter. Avec beaucoup de gentillesse et sans délai, l'atelier Pollux a résolu mon problème et m'a rendu une serrure rajeunie et parfaitement fonctionnelle, équipée de cylindres neufs.
Très bon accueil ! Notre serrure a été prise en charge pour un entretien. 2 pièces ont été changées dans le mécanisme. La serrure est de nouveau opérationnelle pour plusieurs années. Cela nous a permis d’économiser beaucoup d’argent. Nous recommandons +++
Super entreprise avec du personnel très accueillant de serrure de très bonne qualité avec une bonne connectivité sur le téléphone, pose sur la porte facile, tout comme l'entretien des serrures de cette marque. J'ai installé une serrure iwa, et je recommande 👍
Des produits de grande qualité ! Ravi de pouvoir choisir d’aussi bon produits français
J’ai été dépanné très rapidement. La personne qui c’est déplacé était très gentille et pro !
Très bon conseil, merci a Gianni ! Serrures de qualité et installation simple !
Pour avoir utiliser les produits POLLUX, c'est des produits super efficaces et simple d'utilisation, je recommande. De plus les équipes sont très efficaces et réactives.
Renouvellement d’une serrure. Très bon accueil, à l’écoute, bons conseils et réactivité.
J’ai équipé mon logement en location courte durée d'une serrure connectée iwa. Je ne suis pas vraiment à l’aise avec la technologie et Pollux m’a patiemment guidé pour sa mise en place concrète. Aujourd’hui, j’envoie la clé via un SMS aux locataires avant leur arrivée, c’est simple, magique ! Bref, super produit, super SAV, je suis ravie et recommande sans hésiter.
J'ai dû faire une copie d'une clé modèle 7000. Si le prix n'était pas donné (env. 90€), Pollux a été très réactif pour me la copier et me la réexpédier en collissimo en quelques heures.
J'y suis passé pour faire réparer mon cylindre (la fameuse erreur du dévissage de vis du cylindre :)) et fabriquer deux verrous à boutons. L'accueil, les conseils et la réalisation sont excellents. Merci aux personnes sur place pour leur professionnalisme
J'ai bêtement dévissé la vis sur le cylindre ce qui a rendu toute ma serrure inutilisable. J'ai téléphoné et ils m'ont dit de passer le jour même. Tout le monde était extrêmement agréable et le travail à été fait très vite, très bien fait et pour un tarif très raisonnable ! C'était vraiment un plaisir de passer là-bas !
Nous avons acheté le produit iwa il y a 1an et c'est un tres bon produit, aucun problème bravo
J’ai passé ma commande lundi pour un cylindre européen, reçu le mercredi …marchandise conforme à ma commande et dans un délai très court…merci à pollux pour leur réactivité et leur professionnalisme
Fabricant.tel