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Peugeot Outillage

Fabricant d'outils · Saint-Pierre-des-Corps (37)

3,8 27 avis Google Fermé
Peugeot Outillage — Fabricant d'outils

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Itinéraire Site web

À propos de Peugeot Outillage

Peugeot Outillage propose une large gamme d'outils électroportatifs et stationnaires, incluant des solutions sans fil avec le système EnergyHub et des machines innovantes avec aspiration intégrée (ASP). La marque met l'accent sur la protection de l'utilisateur et la praticité, offrant des outils robustes pour le bois, le métal et le chantier.

Outils électroportatifsOutils stationnairesOutils sans fil (EnergyHub)Machines ASP (aspiration intégrée)Machines à boisMachines à métauxDécapageChantier Plâtre Achat en ligneAchat en magasinSeconde vie (produits)Collect & Change3 ans de garantiePièces détachéesExtension de garantie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
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27 avis
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Quinto S0L Google

Décidé à m'équiper en intégralité après des années de "bricolage". Ni les japonais, ni les allemands, ni les ricains, j'opte pour la "Qualité Française", ce, directement sur le site web de Peugeot outillage. Visseuse standard, à chocs, perceuse à colonne, scie circulaire et sauteuse, perfo, étau, enclume, ponceuse, décapeur thermique, multi-tools, scie à bande, touret,...etc. La totale. Cet été j'entame la rénovation de mon logement et là, tt commence. J’avais déjà reçu deux batteries HS mais bon...ça arrive. C’est une catastrophe, le matériel fait de l’autoallumage dès que les batterie devient "faible", quant aux dites batteries => A fuir: aucune autonomie, HS les unes après les autres et cela ne vient pas du secteur. 30m² de parquet stratifié et la tête de la sauteuse casse...bref... Vous perdez du temps et de l’argent, c'est tout. A mon grand regret, je ne peux que déconseiller Peugeot outillage. Ce commentaire sera pondéré si la dites entreprise effectue un geste, ce qui me semble être le minimum, à l’inverse j’ai aussi plusieurs vidéo d’autoallumage.

P
Pierre LACROIX Google

J'ai acheté une perceuse colonne chez eux avant de me rendre compte que la même était proposée sous une autre marque 3 fois moins cher! Évidemment Peugeot fait du rebranding de produits chinois ! Et bien sûr la qualité n'est pas là, beaucoup de jeu dans le mandrin, très mauvaise précision, manque de rigidité du bâti de la perceuse... Bref passez votre chemin sur cette marque, on vous prend pour un pigeon (comme avec leurs voitures d'ailleurs)

C
Cyrille Charton Google

Commande reçue rapidement, pas de suivi sur le site ou par mail, du coup on se demande si notre achat a bien été pris en compte et envoyé (réponse rapide du SAV). Outillage de grande qualité à des prix raisonnables en comparaison avec la concurrence 👍. Petit clin d’œil, au vu de la somme que j’ai dépensé, j’aurais apprécié des frais de port offerts 😉 Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille, merci pour votre 5/5 et votre commentaire. Nous faisons remonter vos remarques. Belle fin de semaine
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Rodolphe Bonnet Google

Un site un peu complexe car peu fluide mais produit de bon rapport qualité prix avec de gros avantages à passer par le site, (bon de réduction et possibilités nombreuses de pièces détachées a noter l’achat possède de seconde vie). Le colis est arrivé rapidement avec un pied caoutchouc manquant mais pris en charge immédiatement, donc parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Rodolphe, Merci d'avoir pris de votre temps pour déposer ce message. Nous prenons en compte votre remarque sur la fluidité du site. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite dans vos projets de bricolage.
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Jean Flo Google

Comment raconter la rage , la colère devant le montage de la scie à onglet manuelle !!! Non montée 53% en moins emballage et effet serre mais préparez vous à 100 % d'énervement : notice absconse et une pièce maitresse qui manque !!!! Surtout n'achetez pas !!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez considéré fastidieux l'assemblage de votre scie à onglet manuelle Peugeot. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour prendre en compte votre remarque. Nous n'avons pas eu d'autres remarques jusqu'à maintenant. Le fait que vous ne disposiez pas de l'entièreté de la machine n'a certainement pas aider à votre compréhension. Notre service après vente reste à votre disposition pour vous aider dans la résolution de votre problème.
R
Remy Etien Google

Impeccable, livre très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémy, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour cette note de 5/5. Nous restons à votre disposition pour toute question ou interrogation dans l'utilisation de votre outil Peugeot. Nous en profitons pour vous souhaiter une excellente année 2025 pleine de créations.
j
jean-pierre pilet Google

Très très heureux de mon achat, très bonne machine et livraison au top

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année
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Habib Tebib Google

Sav excellent, technicien performants ,tuto parfait.et delai incroyable. Franchement bravo peugeot outillage je continurai a m'équiper chez vous .

Y
Yannick Santos Google

Expédition rapide. Prix très compétitifs. Plus qu'à tester la durée de vie en intensif.

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Merci pour ce retour rapide sur votre expérience sur notre site web. Nous vous souhaitons d'agréable moment en compagnie de votre nouvel outil Peugeot
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François R Google

Très déçu. Achat d'une perceuse visseuse ENERGYDRILL-18VP20N, le mandrin ne tourne pas dans l'axe, c'est visible à l'eye nu. Résultat : les trous sont un peu plus larges que la mèche, et vibrations dans la main. Le SAV (très réactif) m'a envoyé un corps de perceuse en remplacement, et MEME PROBLEME !! Je le signale à nouveau et le SAV me répond - je cite - que ce corps a été contrôlé et qu'il est conforme au cahier des charges. Donc je déconseille fortement, c'est hallucinant que leur cahier des charges laisse passer un tel défaut. A présent je dois renvoyer le matériel, à mes frais le matériel vraisemblablement.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la perceuse visseuse ENERGYDRILL-18VP20N et comprenons votre frustration. La qualité et la satisfaction de nos clients sont essentielles, et il est regrettable que notre produit n’ait pas répondu à vos attentes malgré le remplacement initial. A la vue de l’exigence que vous apportez à ce point, nous ne voyons pas d’autre issue que de vous proposer un remboursement. En effet, il semble que la qualité de notre gamme ne soit pas à la hauteur de vos attentes et vous conseillons de vous orienter vers du matériel dédié aux professionnels, au prix d’un matériel professionnel. À réception de votre retour, nous procéderons au remboursement intégral de votre produit. Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider avec la procédure de retour et pour répondre à toutes vos questions. L'Equipe Peugeot Outillage
M
Mickaël S (“Micka555”) Google

Expédition rapide et efficace dans un colis bien protégé. Les outils semblent être de bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël, Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis et que comme d'habitude notre logistique avait bien fait son travail. Nous vous souhaitons bon courage dans vos projets à venir.
G
GENERATION LEDS GENERATION LEDS Google

LA CATASTROPHE !!!! a éviter , fuyez... 1/ Il a fallu changer les batteries pour avoir plus de puissance sinon le perfo ne perce pas un simple pilier. 2/ 2 meuleuses hs, aucune n a tenu 3/ la scie circulaire ne parvient pas à scier les planches de coffrage 4/ Le perfo est mort au bout de 1 an et demi. 5/ le mandrin de la visseuse se barre 6/ les batteries se décrochent pendant que vous travaillez !!! Bref, aucune puissance, aucune fiabilité.....je suis abasourdi de ce matériel; je n 'ose pas vendre ce qui marche encore sur le bon coin.....ce serait se foutre des acheteurs ! Partez, fuyez, ou allez chez un marchand de jouet, ce sera plus performant !

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations concernant nos produits. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré de multiples problèmes sur vos produits. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux toutes les rétroactions, qu'elles soient positives ou négatives. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de rencontrer des problèmes, et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation pour vous. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés? Cela nous aiderait énormément à comprendre la situation et à prendre les mesures nécessaires pour résoudre vos préoccupations de manière efficace. Nous vous rappelons que notre gamme n’est pas destinée à un usage de type intensif par des professionnels. Les batteries doivent être choisie également en fonction du travail imposé à la machine. En effet plus le travail est intensif et plus la puissance devra être accrue. De plus, nous tenons à vous assurer que la qualité de nos produits est une priorité absolue pour nous. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus de fabrication et à garantir que nos produits répondent aux normes les plus élevées de qualité et de fiabilité. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience positive avec notre entreprise, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Notre service après-vente est là pour vous aider. Encore une fois, nous vous remercions de votre rétroaction précieuse, et nous nous engageons à faire tout notre possible pour résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous.
J
Jean Paul Beck Google

Le service après-vente m'a dépanné très rapidement et gratuitement pour une vis spéciale accompagnée de sa rondelle pour ma scie à ruban. Bravo pour le sérieux et l'efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Paul, Merci beaucoup pour votre avis. Nous apportons une grande importance au service client. Nous vous souhaitons à vous ainsi qu'à vos proches de belles fêtes de fin d'année.
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Patrick SENG Google

Suite à un bug informatique sur une commande( payée mais non livrée), le service client a été très efficace. Les articles sont arrivés dès le lendemain de ma réclamation.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps pour déposer un commentaire sur notre entreprise. Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients fidèles à la marque. Nous vous souhaitons une fin d'année pleine d'énergie créative !
M
Marc OBOUSSIER Google

J'ai demandé l'avis pour un SAV, réponse très rapide. MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Merci pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons une semaine pleine d'énergie créative !
M
METABOIS Google

Super SAV, vue éclatées claire, liste des pièces détachées, commande ne ligne, réponse rapides aux demandes par mail : une super expérience qui donne une super image à la marque ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. En effet le service fait partie d'une de nos valeurs.
N
Nicolas Google

super réactivité !!!!!

Réponse du professionnel : Merci Nicolas !
S
Sylla Création BOIS Google

J'ai commandé et reçu une dégauchisseuse que j'espérais fiable et résistance... Car cet outil n'est pas donné. J'ai fait la démarche de passer directement par Peugeot outillage et je n'ai pas été récompensé. Un an, Une panne, machine sous garantie renvoyée a mes frais 80€ de port. Machine échangée. Deux ans après dont 1 an sans utiliser (car j'étais a l'étranger) un panne et ... "Il faut nous renvoyer la machine." Soit encore 80€. Quand je pense, mieux vaut passer par une GSB.

J
Jill Sand Google

Merci pour votre accueil !

D
David V. Google

Matériel de qualité très moyenne, j'ai rencontré plusieurs panne ou casse avec ces produits. Les délais de SAV ne sont pas tenus, et même quand la casse est dû à un défaut de conception, qui tombe sous le coup de la garantie de conformité légale, on vous explique on vous fait un geste commercial, et que pour les délai de 3 jours sur le matériel haut de gamme EnergyHub en collect and change sous 3 jours, une semaine c'est déjà pas mal, et encore au bout de 3 jours c'est à vous de rappeler pour savoir où en est la prise en charge. Vu le tarif de leur produits, on est en droit de s'attendre a des réponses plus pertinentes, c'est bien dommage je n'acheterai plus français en électroportatif.

C
Chloe Compte Google

J'ai dans ma collection une ponceuse et une perceuse à percussion Peugeot ayant appartenus à mes grands-parents, et j'ai moi-même investi dans la toute nouvelle gamme ENERGYHUB récemment. J'en suis très satisfaite ! J'ai la perceuse/visseuse, la scie circulaire et la ponceuse, toutes alimentées par la même batterie 18 V. La gamme est très belle, très pratique et les performances techniques sont bien là, je recommande ! Mention spéciale à leur SAV qui est vraiment très performant.

A
Agence MOONLIGHT Google

Un plaisir d'accompagner Peugeot Outillage, marque française bicentenaire de référence, dans sa communication !

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