Fabricant.telClient dans le tout début de l’entreprise; j’avais dû arrêter pour mon premier chien car marre des sachets ouverts dans les colis ,et mon chien n’a pas supporté le fait que les recettes ont changé avec une part importante d’abat , qu’il n’y avait pas auparavant , déçu à maintes reprises , toujours difficile pour avoir quelqu’un au bout du fil , ne s’est jamais amélioré en 5 ans sur la fermeture des sachets pour éviter d’en avoir des ouverts dans le carton avec de l’alimentation plein le carton , encore le cas il y a 1 mois .. et ce n’est pas faute d’avoir fait remonter l’info jusqu’à la fondatrice depuis des années. Et la j’avais repris depuis quelques mois un abonnement pour mon 2 eme chien mail il aura été de courte durée , marre des sachets ouverts , et dernière livraison de samedi non livré , du coup on donne quoi à notre chien ? On se demerde … j’ai annulé l’abonnement ce jour , la personne que j’ai eu au téléphone n’a meme pas essayé de comprendre le pourquoi du comment pour peut être éviter de me perdre une nouvelle fois j’ai juste eu comme retour : très bien j’annule votre abonnement ya pas de soucis …
Pepette
Fabricant · Le Controis-en-Sologne (41)
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À propos de Pepette
Pepette propose des repas frais et personnalisés pour chiens et chats, préparés avec de bons ingrédients et validés par un vétérinaire. Les programmes sont sans engagement, livrés gratuitement en France et conçus pour répondre aux besoins spécifiques de chaque animal.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 15:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 15:30 |
| Mercredi | 08:30 – 15:30 |
| Jeudi | 08:30 – 15:30 |
| Vendredi | 09:00 – 15:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (3)
Nous venons de découvrir, lu plus tôt notre matou Caramel vient de découvrir. Il faut le voir après avoir manger, il se barliche de partout,les pattes le museau. I
Je recommande vivement Pepette. 1- parce que l’alimentation est de qualité pour nos animaux, produits frais et seins 2- parce que le personnel est très accueillant et super sympa et de bons conseils Une superbe expérience client, MERCI 🙏