Je n’ai pas pour habitude de laisser ce genre d’avis, mais peut-être que cela permettra enfin d’obtenir un peu d’attention… et surtout une intervention. Demande de SAV effectuée au mois de janvier… Nous sommes en juillet, et toujours aucune réparation. J’en viens presque à regretter d’avoir équipé toute ma salle chez eux, tant le parcours pour obtenir une simple réparation sur une machine ressemble à un véritable chemin de croix. Pallini… c’était apparemment mieux avant
PALLINI
Fabricant · Yainville (76)
À propos de PALLINI
PALLINI est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Yainville (76480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (83)
Troisième commande chez Pallini et c'est la seconde fois que j'ai un problème avec ma commande. Elle arrive abimé avec des impacts sur la peinture et de plus ne se monte pas sur mon rack ! Donc ma commande est inutilisable. Je tiens aussi que les délais non pas été respecté. Vraiment déçu.
Service catastrophique de A à Z. La livraison était annoncée sous 15 jours après la commande, mais j’ai finalement dû attendre près de 2 mois. Au moment où l’expédition devait avoir lieu, je reçois un mail m’informant que le vélo elliptique est en réalité un produit de retour, avec en prime le risque qu’il arrive rouillé (cfr photos)… On me propose alors une remise pour compenser. Au final, je me retrouve contraint d’accepter un autre modèle, certes avec une réduction, mais sans réel choix. Le SkiErg, quant à lui, est bien livré neuf, mais sans aucune attache murale. Lorsque je le signale, l'ultime réponse est de me proposer un retour via une étiquette Colissimo… Une gestion et un service client totalement inadmissibles. Société à éviter absolument.
Rendez-vous d'installation de dalles amortissantes annulé la veille au soir pour le demain. Rendez-vous pris il y a deux mois. Chantier à l'arrêt. Facture de 10 673€ pour cette qualité de service. Perte d'exploitation supérieure à ce montant. Bravo
Avis sur les dalles en caoutchouc Pallini Sport J’ai commandé des dalles en caoutchouc chez Pallini. Le matériau est de bonne qualité, dense et solide, conforme à la fiche technique. En revanche, les dimensions varient réellement d’environ 1 cm, comme indiqué sur la fiche produit — et c’est très gênant à la pose : les bords ne sont pas droits, il reste des jours visibles entre les dalles, ce qui empêche d’obtenir un sol bien uniforme. Autre point négatif : la livraison annoncée en 48 heures n’a pas du tout été respectée. J’ai dû relancer à plusieurs reprises sans réponse écrite du service client, avant d’obtenir finalement un numéro de suivi. La commande a mis plus d’une semaine à être expédiée, et il y a même eu une erreur sur l’adresse de livraison que j’ai dû faire corriger moi-même auprès du transporteur. En résumé : bon produit sur le fond, mais service et logistique à améliorer sérieusement.
Si vous avez un projet de salle entièrement équipée et que vous passez chez PALLINI vous payerez très cher pour… RIEN ! Service clientèle et directeur qui n’assument aucune responsabilité. Livraison retardée alors que prévue depuis 3 mois, aucun déplacement de leur part, beaucoup d’erreurs professionnelles et on vous fait croire que c’est votre faute. Au bout de 3 semaines seulement le RIG se dévissent, les roulements des barres sont déjà fragiles. BREF FUYEZ
Matériel de très bonne qualité avec un large choix pouvant s’adapter à tout types de besoins et d’espaces, et avec possibilité de personnalisation! Une marque française au top, avec un service client réactif et très sympa !
Nous avons fait appel à PALLINI pour l'équipement de notre salle au Comité de Ski de Savoie. Après 2 ans d'utilisation, l'équipement est toujours top et nous en sommes très satisfait. L'équipe de PALLINI est toujours très réactive quant à nos retours et à nos futurs projets. Toujours un plaisir de travailler avec eux pour accompagner nos athlètes.
Excellent matériel et pose pour notre salle de musculation dédiée à nos athlètes de haut niveau à Courchevel. Société très Pro. Merci encore
Nous avons été parfaitement accompagnés à tous les stades du projet. Manon et les équipes Pallini ont su nous aider à nous projeter et définir les équipements adaptés à nos besoins. Très satisfaite du matériel, je recommande !
Ravi de ma première expérience avec Pallini. Très bien reçu sur le stand du FITEX, bon échange, bon conseils. Manon a su être arrangeante et prendre en compte les retards de travaux. Merci à toute l'équipe
Des séances de musculation avec un matériel de qualité comme PALLINI c’est déjà une séance qui donne envie. Un large choix de produits, mûrement réfléchis qui permettent de progresser physiquement. Beaucoup de plaisir à utiliser PALLINI. Je recommande 👍
Comment être mieux accompagnée ? Matériel de qualité, entreprise de qualité, tout pour soutenir la performance. Merci l'équipe Pallini
Le top de la qualité Made in France. Tout y est, qualité, conception, réflexion, personnalisation, adaptation, professionnalisme, design. La marque incontournable pour s'équiper en musculation, en préparation physique ou en CrossFit.
Équipe commerciale et équipe technique au top! Quand de vrais sportifs sont à notre écoute pour nos projets, c est top! Bravo et merci à vous
Pour un projet salle de CrossFit, j'ai eu à faire à Manon Puerta et coll. (en 2022 pour un projet en 2024). Je ne peux que recommander cette marque (Pallini) pour sa qualité matériel mais SURTOUT pour sa qualité relationnel ! En effet, Manon a été d'une réactivité pour notre projet et aussi pour les adaptations de dernière minute ! Et ce, toujours avec le sourire ! Bref, je ne peux que recommander ! Coach Boune de CrossFit Oozaru
L’équipe est au top, super sympa et pro. Le service est nickel, et on sent qu’ils mettent du cœur à ce qu’ils font. Je recommande 💪🏼
Cela fait quelques années que nous travaillons avec Pallini et nous n’irons jamais voir ailleurs !!! Le matériel est solide , de qualité ++. L’équipe est très pro. Le service est absolument parfait. N’hésitez surtout pas à acheter chez Pallini , vous ne serez pas déçu
Très bonne relation avec Jason qui sait répondre aux attentes et proposer sa vision professionnelle pour réaliser les projets d’aménagement d’espaces de travail fonctionnels. Produits de qualité, je recommande les services de Pallini qui a su aussi s’adapter aux problématiques rencontrées.
Super matos, solide et bien pensé. Je recommande de les yeux fermés
Grand MERCI à Pallini qui nous a fourni le matériel de notre centre d'entraînement !!! Une collaboration de plus de 3 ans... qui s'enrichit au fur et à mesure et qui a débouché sur un vrai partenariat au grand bonheur de tous nos athlètes... Hâte de compléter le dispositif !!!
Merci encore @Pallini France !! Au grand désespoir de ma femme, je suis tombé amoureux de ma salle !!! Le matériel est top... solide et bien fini... il est clair que cela n'a rien à voir avec les produits venant de l'autre bout de l'Europe ou du monde !!!
Nous sommes plus que satisfait du matériel commandé chez Pallini. Aussi bien pour la partie Haltero que crossfit. Matériel de qualité et qui dure dans le temps. 600m2 de dalles qui tiennent bien (et pourtant mal-mené par nos adhérents et l'auto-laveuse 😉). Je recommande vivement cette entreprise française au savoir faire unique. Et une équipe de commerciaux au top, réactif et serviable ! 👌
Un grand merci à l’équipe PALLINI et surtout à Manon qui s’est occupée d’absolument tout pour que notre salle de CrossFit (CrossFit Royan) puisse ouvrir à la date prévue. Ils se sont occupés des visuels de la salle pour que l’on puisse avoir une idée de comment l’agencer. Puis ils ont respecté un délai de fabrication très court car la date d’ouverture avait déjà été fixé à l’avance… 😉 Communication au top, matériel de qualité, livraison dans les délais et surtout un SAV toujours au top grâce à Manon qui fait toujours tout ce qu’elle peut pour que l’on puisse travailler dans les meilleures conditions. Donc pour tout ça, MERCI PALLINI.
Superbe entreprise dans le monde du fitness, très réactive et arrangeante. Ils sont là pour donner des conseils si besoin. Manon Puerta la directrice commerciale, et Franck sont de très bonnes personnes professionnelles et réactives. N'hésitez pas à commander chez eux, le matériel est de qualité notamment pour tout ce qui est barre et poids olympiques.
En contact avec Manon depuis le début qui s'est toujours démenée pour proposer un service sérieux et des solutions à toutes mes démandes🔥 Tous les équipements en fonte sont d'une qualité et finition exceptionnelle 🎯 FROZEN CrossFit (17) 🇫🇷❄️
De l’étude du projet jusqu’à sa réalisation, tout a été parfait. Manon a su comprendre nos besoins et les mettre en forme. Le matériel est de qualité et l’équipe d’installation au top. Je recommande Pallini pour tout ceux qui souhaitent s’entraîner avec le meilleur matériel 🤩
Un service de qualité, des équipements au top et des monteurs ultra sympa. C’est ce qui fait deux Pallini un de nos fournisseurs préféré 😍 Nous recommandons grandement !
Service de qualité, toujours présent pour vous accompagner et trouver les meilleures solutions pour developper un projet. Un service client au top, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Excellente qualité de matériel, robuste et bien conçu. Idéal pour la préparation physique, que ce soit en musculation ou en travail fonctionnel. Un vrai gage de fiabilité, je recommande sans hésiter !
Une expérience parfaite du début à la fin ! Les produits sont magnifiques et de grande qualité, exactement comme décrits, j'adore leur Wall Ball. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est le service. Les équipes sont disponibles, chaleureuses et prêtes à tout pour que le client soit satisfait. Une entreprise que je recommande sans hésiter !
Cela fait plusieurs fois que je fais appel à PALLINI, et je suis toujours aussi satisfait. Les produits sont de très bonne qualité et durables. Le service client est très réactif et surtout humain : on sent qu’on a affaire à des personnes réellement impliquées. Je suis ravi de cette relation de confiance.
Une entreprise qui place la qualité au cœur de ses priorités ! Les produits sont excellents, et le service est impeccable. J’ai eu besoin d’un accompagnement personnalisé avec la 3D de ma salle en amont, et les équipes ont été incroyablement disponibles et à l’écoute. On se sent vraiment considéré, ce qui est très appréciable. Bravo et merci !
Merci Pallini pour votre accompagnement et suivi. Une mention spéciale aux équipes installation qui ont posé tout notre sol et qui a la force de leur bras on amené le sol à l’étage. Très satisfaits.
Entreprise aux pratiques douteuses vis-à-vis de ses clients mécontents à type d'intimidation pour ne pas assumer le service après vente de matériaux de piètre qualité.
Notre plus grand regret : avoir équipé notre salle de Crossfit chez Pallini. Il faut le reconnaitre, les commerciaux sont très bons pour vendre. Par contre, une fois que l'acompte est payé et la collaboration actée, plus personne dans cette entreprise ne répond de rien. Du matériel qui n'est pas du tout à la hauteur de la qualité annoncée (quelques mois d'utilisation non intensive car salle naissante avec uniquement des adhérents débutants, avec un entretien régulier et rigoureux selon leurs préconisations) qui s'abîme très vite ou même qui est défectueux dès le déballage. Des dalles de sol "haut de gamme" avec revêtement "facile d'entretien" qui s'effrite au bout de 2 aspirations. Certaines s'effritent déjà sortie de palette, avec un chanfrein "abimé" non fait correctement. SAV ne répondant de rien, par d'uniques échanges de mails infructueux. La ou les personne(s) y répondant vous feront tourner en rond en faisant croire que vous êtes littéralement des imbéciles pour faire trainer le litige le plus longtemps possible. Aucune possibilité d'avoir quelqu'un au téléphone pour des échanges constructifs, et encore moins d'avoir quelqu'un qui passe sur place constater la mauvaise qualité des équipements. Très certainement parce qu'ils le savent déjà..... Marque à fuir si vous voulez de la qualité de matériel ET de la qualité de service !! (Notre histoire dans l'avis complet en photos ci-jointes)
Si vous voulez des équipements de Crossfit de qualité, PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Nous sommes globalement déçus de cette marque en tant que owners de box de crossfit y ayant équipés la quasi-totalité de leur salle naissante. Premiers contacts très professionnels, et vendant réellement du rêve sur la qualité des équipements et du service proposé aux professionnels. Devis validé en juin 2023, commande passée aussitôt avec une date de livraison prévue courant octobre 2023, paiement de l'acompte fait par virement en août 2023 pour valider cette date de livraison. Bike erg reçus chez le voisin sans que la livraison soit programmée ni prévue. Aucune nouvelle de la planification de la livraison du reste du matériel à la date demandée : la livraison n’avait finalement pas du tout été confirmée par Pallini auprès de leurs transporteurs. Une commerciale qui retourne la faute contre nous. Commande expédiée sans programmation ni suivi : notre matériel allait arriver un jour, sans que nous puissions savoir quand. -> 1 mois de retard sur la livraison Rack de gym : poteaux endommagés rayés lors du transport + 2 potences (support à anneaux) complètement tordus rendant impossible la pose. Rajout de 3 mois de délais si on veut retrouver nos poteaux en bon état. Une grosse blague.. Une grande moitié de nos 300 dalles de sol (“haut de gamme”) a commencé à s'effriter au bout de 15 jours d’ouverture (janvier 2024). La détérioration des dalles n’a fait que s’accentuer au fur et à mesure des semaines, si bien que la simple action de lavage aspi + serpillère effritait de plus en plus le sol.. 2 mois de sollicitation perpétuelle du SAV + engagement de juristes pour avoir gain de cause. Après de multiples mails non compris, infructueux et irrespectueux, impossible d’avoir quelqu'un au téléphone ou de faire venir quelqu'un constater sur place. Les dalles ont été changées par d'autres déjà défaillantes à peine sorties de la palette : des accros sur certaines et un chanfrein défaillant qui s'effrite. Encore aucune considération du problème par le SAV, qui ne répond pas depuis 2 mois. Au bout de 24 jours d’utilisation des dalles, une grande partie de ces dernières s’effritent déjà. Et la liste du matériel “haut de gamme” qui est abîmé et/ou défectueux au bout de quelques semaines / mois d'utilisation est longue.. Phénomène que vous ne trouvez pas chez d’autres équipementiers aux tarifs plus abordables ! (Avis complet en photo ci-jointe)
Une marque qui se dit “haut de gamme” mais qui n’en est rien. Nous sommes globalement déçus de cette marque en tant que owners de box de crossfit y ayant équipés la quasi-totalité de leur salle naissante. Premiers contacts très professionnels, et vendant réellement du rêve sur la qualité des équipements et du service proposé aux professionnels. Mais c'est une fois l'acompte payé que tout se gâte.. - Dalles de sol qui s'effritent au bout de quelques jours, - SAV non réactif faisant mine de ne rien comprendre et laissant trainer tous les retours pendant des mois, - Les Kb : revêtement s’effrite au bout de 3 mois. Réponse du SAV : c'est un souci d'utilisation, elles ont été cognées.. - Les poignées des DB ont un revêtement brillant, qui fait penser à de l’acier, mais qui n’en est pas du tout ; revêtement s’effrite et laisse dévoiler une poignée rouillée dessous. - Barres d’hatéro ont déjà dû être dégrippées 2 fois en 10 mois d’ouverture, alors que leur utilisation n’est pas intensive. - Les supports à barres de squat se détachent en deux depuis leurs premières utilisations. - Les anneaux s’usent et de la ficelle sort du bois.. Bref, nous regrettons amèrement d’avoir fait confiance à ces vendeurs de tapis qui ne sont présents que lorsqu’il faut vendre mais qui, une fois le chèque encaissé, ne répondent plus de rien. Si vous voulez des équipements de Crossfit de qualité, PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Nous aurions tellement d'autres choses à dire si plus de place était possible sur Google ...
J'ai équipé toute la ma salle avec Pallini à son ouverture. Après un an d'utilisation par une clientèle qui n'a pas usée le matériel à outrance car nous sommes sur une ouverture de salle, je suis très déçu par la qualité des Barres d'haltérophilie Morros dont les roulements ne tournent déjà presque plus alors que j'ai fait leur entretien (graissage) ou bout de 6 mois, pour le même prix vous aurez une meilleure qualité de produit chez des concurrents... De même pour les Box qui partent toutes en lambeaux. Par contre je suis très satisfait de la cage. DB / KB / Plates RAS
Merci à Franck et toute son équipe pour ce super matériel. Service et conseil de grande qualité, je suis client depuis 10 ans et Pallini est toujours attentif à ses clients merci !!!
À fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps ou votre argent!! Grosse commande passée au mois de juin pour une livraison assurée au plus tard 3eme semaine d’août par le commercial. Résultat: Toujours en attente de la totalité. Grosse déception sur la qualité du matériel reçu: - Dalles de piètre qualité, qui se désagrègent au bout d’1 mois d’utilisation, - Box de plio qui s’éfritent littéralement, - Barres de traction qui rouillent, colonnes non assorties, - GHD inutilisable Et j’en passe. Service après-vente inexistant: Mails laissés sans réponse, le directeur ne répondant même plus aux appels téléphoniques. Quand finalement, en octobre, ce dernier daigne répondre, il s’engage oralement à reprendre le matériel défectueux. Engagement non tenu ce jour…
Médiocre, la communication laisse clairement à désirer. Il faut compter sur plusieurs relances avant d'avoir une réponse qui souvent ne répond pas clairement aux attentes, sans compter sur le commercial qui n'est absolument pas présent. On évitera de parler de la qualité des matériaux ou de la livraison. Je ne recommande vraiment pas !
La qualité du matériel est là mais je mets 3 étoiles pour le temps de réalisation de la commande. presque 6 mois contre 4 semaines de délais annoncées à la commande. Pas d'informations, pas d'appel pour prévenir d'un éventuel retard. Heureusement que le matériel est de très bonne qualité. J'ai quand même eu un tee shirt et des poignets de force gratuits en "compensation", youhou ^^
Je tenais à remercier toute l'équipe Pallini qui nous a permet de concrétiser notre projet : création d'un centre de kinésithérapie. Sylvain nous a accompagné tout au long de la mise en œuvre du cabinet . Il nous a conseillé sur le choix du matériel, les quantités , les gammes de produits ... Son expertise et son écoute ont été très appréciable. Encore merci à toute l'équipe pour matériel de qualité.
Une équipe de passionnés aux compétences qui ne sont plus à prouver. Qu'il s'agisse de l'équipe dirigeante ou des équipes commerciales et techniques, ils savent de quoi ils parlent et le matériel proposé est pour la plupart fabriqué en France dans leurs ateliers. Une valeur sure, j'ai vite compris en quoi il était préférable d'investir dans du bon matériel plutôt que de dépenser dans de l'équipement grand public.
Matériel de grande qualité, j'ai acheté des barres, disques et un plateau et j'en suis très satisfaite. Merci pour la qualité de votre service et la rapidité de livraison.
Entreprise très sérieuse. Le matériel est de qualité. L'équipe de Pallini est de bon conseil pour aider à adapter du matériel dans un home gym. J'y ai acheté des dalles de protection 25mm et quelques accessoires. Je suis très satisfait.
Commande passée le Mercredi 18, reçu le vendredi 20. Service et matériel de grande qualité. Merci à Franck Collinot pour son professionnalisme.
Les Meilleurs du monde pour le Materiel de force Athletique (Barre 29mm et disques acier). Super accueil et conseils de pros. J'ai decouvert ce materiel en 1993 dans le gymnase de la commune et j'ai immediatement été seduit dans un premier temps par les disques d'halterophilie (agreables d'emploi et certainement les plus durables au monde à egalité avec la celebre marque japonaise) . Depuis je possede dans mon home -gym personnel près d'une tonne de materiel de la marque (achats étalés entre 1993 et 2010 tant en Haltero que en force set complets de disques et barres auhjourdui j'ai tout uniformisé et j 'ai le plaisir de voir mes premiers disques Pallini intacts apres plus de 20 ans d'usage. On ne voit pas de difference notables suivants leur annees de fabrication...) .possedant de nombreuses barres je peux affirmer que en Force (29mm) ma Pallini certifiée I.P.F est la meilleure de sa categorie .leurs barres haltero de training 25 et 28mm aussi sont extras!! Seule en matiere de barres de competition certifiées Halterophile je ne decernerait à Pallini que la medaille d'argent (la medaille d'or allant à ma "Suedoise" certifiée I.W.F mais il s'agit d'un produit là tres specifique.un de mes caprices d'athlète amateur fan de l'epaulé-jeté) .en conclusion Pallini est une fabuleuse marque la qualité et la durabilité rendant le prix extremement raisonable tous comptes faits...et en plus c'est Français donc ça serait bête de se priver .
Nous utilisons les poids Pallini ainsi que des barres filles depuis très longtemps au club Haltérophile de l'Arbresle et je le recommande à 100%. Les poids ne bougent pas dans le temps et les barres tournent toujours impeccablement. Le matériel de muscu est aussi très robuste. Le banc de couché est confortable et bien dimensionné, bien au dessus des bancs de grande marque de machine de muscu.