À propos de Nua'kids | SAS Concept Création JM | Mobilier petite enfance
Nua'kids | SAS Concept Création JM | Mobilier petite enfance est un établissement de la catégorie « Fabricant de meubles » situé à La Chapelle-Saint-Luc (10600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (12)
Avis Google
4,7
12 avis
5★11
4★0
3★0
2★0
1★1
J
Julie Google
Encore une fois, une superbe expérience pour l’aménagement de ma deuxième micro-crèche ! Des échanges toujours au top, de l’écoute et de très bons conseils. Un mobilier personnalisé et pensé dans les moindres détails, en harmonie avec mon logo, mon univers et les valeurs de ma micro-crèche. Je suis encore une fois ravie du résultat ! Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci infiniment Julie pour ce nouvel avis et surtout pour votre confiance renouvelée !
Quel plaisir de vous avoir accompagnée une seconde fois dans cette belle aventure. Nous sommes ravis d’avoir pu imaginer un nouvel aménagement fidèle à votre univers, jusque dans les moindres détails, et encore plus heureux que le résultat vous plaise autant.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et de réussite dans cette deuxième micro-crèche 😊
Jessica ,Nua’kids
L
Les Min'hiboux Google
Une super expérience pour la création du mobilier de ma première micro-crèche ! Des échanges au top, Jessica est à l’écoute et vraiment attentive à mes besoins. Le mobilier a été entièrement personnalisé, en parfaite adéquation avec mon logo, mon univers et les valeurs que je souhaite transmettre au sein de ma micro-crèche. Le résultat est magnifique et correspond totalement à mes attentes. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Un immense merci Julie pour ce magnifique avis et pour la confiance que vous nous avez accordée dès votre première micro-crèche 🥹🥰!
Ce fut un véritable plaisir d’imaginer avec vous un mobilier entièrement personnalisé, fidèle à votre univers, à votre logo et aux valeurs des Min’hiboux.
Nous sommes très heureux que le résultat corresponde pleinement à vos attentes.
Et encore plus heureux d’avoir depuis renouvelé cette belle collaboration pour votre deuxième micro-crèche 😊
Jessica , Nua’kids
D
D D Google
On me dit que la niche qui n'est pas centrée sur le meuble c'est fait exprès par le service conception, que c'était à moi de le signaler sur une photo facebook envoyée avant l'expédition, et donc que c'est de ma faute si je ne l'ai pas vu avant.
Que si je veux une nouvelle façade centrée il faut que j'ajoute environ 456€ TTC avec la livraison (pour un meuble initialement à 2544€). Que le fond qui n'est pas fixé et les poignées rayées c'est à cause du transporteur (colis reçu en parfait état et d'ailleurs très bien emballé pour la livraison), que l'état de saleté est aussi de la faute du transporteur.
J'ai émis gentiment la possibilité d'un loupé qui arrive à tout le monde, privilégiant spontanément l'arrangement, mais on m'a clairement fait comprendre que c'était moi le problème. Strictement aucune remise en question, même devant les photos.
Je vous laisse donc juges avec les photos de leur site, et celles de la réception de notre meuble car c'est factuel (gros investissement et déception pour nous). Dommage.
Je leur souhaite une bonne continuation et de progresser dans la relation client.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous regrettons sincèrement votre déception et la publication de cet avis.
Toutefois, celui-ci ne reflète pas l'intégralité de nos échanges. Concernant la niche, sa position résulte d'un choix de conception étudié par notre bureau d'études en fonction des contraintes techniques et de la profondeur du meuble. Il ne s'agit donc pas d'une erreur de fabrication. Une photographie du meuble vous avait par ailleurs été transmise avant son expédition.
Concernant les poignées rayées et le fond du meuble, nous vous avons demandé des photographies complémentaires afin de pouvoir analyser précisément ces points et apporter, le cas échéant, une solution adaptée.
Contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, plusieurs solutions ont été étudiées afin de trouver une issue satisfaisante, allant jusqu'à vous proposer la reprise du meuble contre remboursement. Les frais de retour d'un produit conforme restant toutefois à la charge de l'acheteur.
Nous constatons également que certains montants mentionnés dans votre avis ne correspondent pas aux tarifs réellement communiqués lors de nos échanges.
Nous regrettons enfin que cet avis ne reprenne pas l'ensemble des éléments du dossier, alors que nous avons pris le temps de répondre à chacune de vos remarques et de vous apporter les explications demandées.
Nous maintenons que le meuble livré est conforme à sa conception et aux éléments validés avant fabrication.
L'équipe Nua'kids
M
Méli-Mélo Google
Je suis ravie d’avoir fait la connaissance de Jessica et Mike ! Ils sont à la fois adorables et extrêmement professionnels.
Jessica a été particulièrement à l’écoute et toujours disponible pour répondre à toutes mes demandes.
Leur travail est magnifique, réalisé avec beaucoup de soin.
Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique avis Héloïse ! Nous sommes touchés par vos mots et ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. Votre confiance et votre satisfaction représentent beaucoup pour nous. Au plaisir de vous accompagner de nouveau 😊
Jessica et Mike – Nua’kids
A
Aurélie Bornet Google
Des meubles magnifiques et d'une grande qualité
Des échanges très agréables
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aurèlie pour votre avis si positif ⭐️
Nous sommes ravis que la qualité de nos meubles et nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche énormément et nous motive chaque jour à continuer à proposer du mobilier durable , sécurisé et pensé pour la petite enfance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets,
L’équipe Nua’kids 🤍
P
Perrine S Google
Je recommande +++ J'ai passé une commande pour ma micro-crèche et je suis ravie ! Rapidité de fabrication et d'expédition, qualité et esthétique au top, échange avec Jessica agréable, les enfants sont émerveillés et les pros aussi. Je n'hésiterai pas a commander d'autre produit.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Perrine pour votre retour 🌸
Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre micro-crèche et que la qualité, l’esthétique et la rapidité aient été à la hauteur de vos attentes. C’est une joie de savoir que les enfants comme les pros apprécient nos créations ✨ Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous pour vos futurs projets 🥰.
v
vincent paris Google
Des produits d'une belle qualité. Nous avons meublé notre crèche avec .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Vincent pour votre retour 🙏 Nous sommes heureux que la qualité de nos meubles ait répondu à vos attentes et qu’ils trouvent leur place dans votre crèche .
S
Sarah RUIZ Google
Matériel robuste et de très bonne qualité, nous sommes ravies de notre commande, les échanges avec Jessica ont été fluides, toujours réactive. Nous recommandons à 100%. Rapport qualité prix au top !
Réponse du professionnel : Merci infiniment Sarah pour ces mots chaleureux 💚 Ce fut un vrai plaisir d’échanger avec vous et de vous accompagner dans l’aménagement de votre structure. Nous sommes ravis que la robustesse et la durabilité de nos meubles vous apportent entière satisfaction ✨
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