NOVUUS

très bonne expérience je recommande

Excellente expérience avec l'équipe de Novuus ! Professionnels, à l'écoute et réactifs, ils ont surpassé mes attentes. Une collaboration fluide et efficace, je recommande vivement

Super expérience chez Novuus ! L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. L’ambiance est agréable et on se sent vite en confiance.

Je suis médecin et je souhaite partager avec mes collègues ma grande déception concernant cette société.Je déconseille fortement ce “partenariat”. Un remplacement de matériel ECG a été effectué sans que je le demande réellement, et cela a entraîné de façon ambiguë un nouveau contrat distinct, alors que l’ancien appareil a été déconnecté et n’était plus utilisable. Je me suis rendue compte de cette situation seulement plusieurs mois plus tard, à l’occasion de l’émission d’une double facturation pour un seul usage réel. À mon grand étonnement et agacement, j’ai également découvert une prolongation du contrat de 6 mois par rapport à la durée initialement annoncée. Malgré de nombreuses demandes, les explications sont restées floues et les contrats n’ont pas été transmis clairement au moment de la signature sur tablette. Communication compliquée, manque de transparence et grande perte de confiance. Quand on travaille avec des professionnels de santé, la clarté, le respect et la transparence devraient être une priorité. Ne tombez pas dans leur piège ! Faites attention, à mon avis, il s’agit d’une société qui manque totalement de transparence.

Attention aux leasing. La signature pour 5 ans est non révocable, qu'elle qu'en soit la raison: départ à la retraite ou déplaquage comme c'est mon cas. Il faut continuer de payer pour un matériel qui dort dans un carton. Quelle tristesse. Les leasing sont rarement avantageux...faites vos calculs, ne vous faites pas avoir. Mieux vaut faire une formation ecg et en acheter un...cela revient moins cher. Idem pour le dermatoscope, 220 euros par mois. Une fortune. Je relance régulièrement pour voir s'ils peuvent reprendre mon matériel...sans succès. Nouveau post: toujours pas de solution me concernant: j'en suis à 1000 euros mis à la poubelle. Pour information quand vous louer votre ecg à 169 euros par mois sur 5 ans, votre ecg vous revient à 10 140 euros. Ne vaut il pas mieux refaire une formation d'interprétation de l'ecgt. La dermatoscopie 220 euros par mois revient à 13200 euros pour un avis que l'on peut demandé gratuitement sur omnidoc. N'oubliez pas...aucune résiliation pour quelque motif que ce soit. Réfléchissez bien....Tant qu'on paye tout va bien. J'ai publié un avis sur facebook car je pense qu'il faut que les professionnels sachent avant de signer: j'ai été bloquée direct. Cela en dit long sur la transparence. Pour ma part je vais y laisser 10000 euros...pour du matériel qui est dans un carton. Réfléchissez bien. juin: 2 ou 3 propositions de rendez vous téléphoniques que le gars ne respecte jamais. Aucune réponse à mes messages. Voilà comment on traite un médecin qu'on a bien eu avec un contrat inégal mais malheureusement bien conduit en disant qu'on aime satisfaire les patients. Quelle hypocrisie

Entreprise fiable et engagée, attentive à la qualité de ses relations avec ses partenaires. Je la recommande sans hésitation aux médecins généralistes : elle apporte une réelle valeur ajoutée au quotidien.

Très bon accueil, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. On se sent bien accompagné, avec des conseils clairs et utiles.

Arnaque... Je suis médecin et j'ai loué un appareil avec eux. ils devaient nous rembourser de l'argent mais cela n'a jamais été fait. Depuis je relance régulièrement et quand miraculeusement j'arrive à joindre quelqu'un on me fixe un RDV téléphonique ultérieur pour étudier mon dossier. RDV téléphonique qu'ils n'honorent pas. A éviter +++ PErte d'argent

Société très sérieuse et impliquée dans la relation avec ses partenaires je la conseille vivement à tout les médecins généralistes de mon entourage. Ils y gagnent au quotidien

Promesses non tenues, matériel dont le prix revient au double du marché. A éviter absolument