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FABRICANT DE CARREAUX

Novoceram

Fabricant de carreaux · Laveyron (26)

4,4 61 avis Fermé
Novoceram — Fabricant de carreaux

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Itinéraire Site web

À propos de Novoceram

Novoceram est un établissement de la catégorie « Fabricant de carreaux » situé à Laveyron (26240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

4,4
61 avis
5★45
4★6
3★2
2★3
1★5
S
Sarah Sterck

Personnel super sympa, chargement rapide. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah ! Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le chargement ait été rapide et que notre équipe vous ait laissé une bonne impression. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
S
Sophie Durand

Les produits sont beaux. Hélas, la qualité n’est pas forcément au rendez-vous par exemple ( découpe en biais pas toujours possible selon les modèles). Et absence complète de service client. La liste des revendeurs n’est pas disponible sur leur site et celle indiquée par retour de mail n’est pas toujours la plus juste. Et face aux questions absence complète de réponse satisfaisante.

J
Jm C

chargement trop long ,c est vrai que les caristes ne sont pas payés au chargement. très bon accueil a la réception, ça rattrape.

m
marine blaquiere

Très décevant. Le produit envoyé au revendeur n'est pas le bon après 5semaines d'attentes alors que seulement 3 étaient annoncés au depart. Le commercial ne s'est pas déplacé la première fois poue verifier le produit et ne compte pas se bouger pour réparer l'erreur. Nous dépendons de ces carreaux pour avancer les travaux et les délais sont toujours repoussé. Je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de cette déconvenue. Albane, notre chargée de service client avec laquelle vous avez échangé pour trouver votre revendeur, va revenir vers vous pour évaluer la situation. Bien cordialement, L'équipe Novoceram
j
jacques raude

Très bien et bon accueil et propreté au Chargement

T
Th R

Très déçu par la prestation de service. Erreur sur la couleur à la première livraison et au lieu de changer les carreaux, nouvelle facturation avec 50% d augmentation sur le prix et un délai de livraison de plus d un mois. Service à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre déconvenue. Afin de comprendre ce qui s'est passé, je vous invite à contacter Albane, notre chargée de service client : [email protected] Bien cordialement,
F
Franck Longchal

Bien, chargement à quai ou latéral sanitaires et douche sur place très propre, machine à café disponible accueill sympathique.

P
Patrick Joli

Usine de fabrication de carrelage endroit sympa et le personnel vraiment sympa et professionnel accueil très chaleureux

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