Notin

Super bien reçu lors des festivités du 105eme anniversaire de l’entreprise. Visite du site de production. Véhicules de haute qualité.

Nous sommes venus pour les 105 ans de Notin nous avons apprécié la visite guidée de l'entreprise mener par Sébastien qui nous a très bien renseigné sur tous le développement de la fabrication du camping car au départ d'un simple châssis jusqu'au départ du véhicule nous vous remercions pour cette agréable journée

Un rendez-vous qui se déroule parfaitement, quel plaisir ! Prise en compte de nos remarques afin de gérer au mieux les quelques soucis à résoudre Et à la fin tout va bien Accueil sympathique et cordial de l’équipe de Damien Que souhaiter de mieux Un grand merci pour l’efficacité du travail

Après avoir pris RDV par le biais de notre concessionnaire. Nous nous sommes rendu chez Notin pour des problèmes récurrents. Nous avons un véhicule qui vaut quand même le prix d’une Porsche ! Nous pensions en prendre « plein les yeux » et repartir en ayant qu’une envie ; changer de camping-car ! Ben non, nous avons été traités comme si nous avions acheté un grille pain ! Pas le droit à une visite , un café, Rien. Quelqu’un est bien venu voir ce qu’on voulait, a même écouté nos doléances et jeté un coup d’œil à un de nos problèmes. Apres une micro intervention, nous devions aller dormir pas loin et vérifier si notre problème était encore présent. Ce qui est le cas. Apres 2 essais de contact par SMS et messages. J’ai reçu un message comme quoi il fallait que je me rende chez mon concessionnaire, donc en « touche » Avoir fait autant de km pour « que dalle » Je suis vraiment écœuré du SAV « usine » J’espère que Notin à beaucoup de clients vu l’intérêt qu’il leurs montre… En tout cas nous, nous sommes dégoûtés 🤮 JPV

Nous avons un camping-car Notin Malaga, nous en sommes très contents. Les matériaux utilisés sont de qualité, l'isolation est parfaite, la boîte auto impeccable. Pour avoir eu affaire à l'équipe de l'usine NOTIN, nous sommes satisfaits de leur professionnalisme. Nous sommes ravis de notre camping-car qui est de qualité.

Bonjour, 1 grand merci au service SVA, à Mr BOSC Damien et ses collaborateurs pour la prise en charge rapide de notre CC, équipe opérationnelle, compétente et d'1 extrême gentillesse, toujours à l'écoute de nos questions, encore merciiii à vous

Droit de réponse : Bonjour, Je viens sur votre adresse générique comme me l'a induit votre réponse à mon avis laissé sur Google. Communication que j'apposerai pour rappel à la fin de mon message. Je serai factuel comme précédemment et non gratuit comme vous le décrivez.Ce que j annonce au debut de mon avis. Factuel dans la consideration de votre réponse louvoyante presque méprisante. Je l'avais annoncé,mes propos allaient être directs. Assurément fonction de la déception éprouvée par le sentiment d'abandon vis à vis de votre service client. Également, portant justement sur le coûts prohibitif que de se procurer certaines pièces non fournies par votre sav,ma critique n'est pas gratuite. Je ne juge pas non plus l'ensemble de vos salariés , mais le sav. En début d'avis j'affirme même la qualité de vos produits , ndlr. Bref, tout cela, la tournure de votre message, les fausses accusations est bien cavalier. Cela n'arrangera pas mon image mais j irai jusqu'à dire que vos propos vont dans le même sens que votre sav, service client, négligeant presque méprisant. J'ai écrit à votre sujet ce qui me satisfaisait et ce qui me décevait. Traiter alors mes propos de fallacieux est mensonger Quoi qu'il en soit, au vu de l'accueil quelque peu fermé de celle ci, je devine que ma critique ne sera assurément pas quelque peu constructive. Bien a vous RR Pour rappel : Notin Ajouter une photo Notin 3,1 (31) Fabricant à PanissièresOuvert Aperçu Avis Photos Par le propriétaire À propos Avis des internautes GoWork 2/5 9 votes Facebook 4,6/5 21 votes Résumé des avis Google Tout camping-cars4 20233 marque3 SAV2 + 5 raynald rousselet 2 avis il y a 5 jours Nouveau Bonjour, je ne remettrai pas en cause la qualité intrinsèque avérée de ces CC,mais plutôt celle du SAV. Autant le dire de suite, ce n'est pas gratuitement que je vais employer un …Plus Visité en mai Notin (propriétaire) il y a une heure Monsieur, La liberté d'expression est une liberté fondamentale dont nous avons la chance de Bonjour, je ne remettrai pas en cause la qualité intrinsèque avérée de ces CC,mais plutôt celle du SAV. Autant le dire de suite, ce n'est pas gratuitement que je vais employer un langage pouvant passer pour familier, mais parcequ il correspond stricto sensus a là situation. Ce n'est pas non plus la colère qui guide mes paroles, l'agacement peut être, et la déception assurément. Voilà le fameux SAV peut être considéré comme minable, c'est le mot qui dans son sens premier convient. Il y aurait aussi négligeant voir méprisant . Effectivement certaines pièces, consommables, ne sont plus produites parfois. Les propriétaires se retrouvent bien embarrassés et livrés à eux même par la marque. Même avec les moyens actuels le prix d'une mise en fabrications est exhorbitant . Le SaV a ce moment là annonce lui aussi un prix excessif (150€ la pièces caoutchouc, silicone. Il en faut 10 en moyenne par cc). Les propriétaires cherchant les mêmes pièces se fédèrent pour trouver une solution. Alors que cette dernière approche, le sav les recontacte, signale de nouveaux acquéreurs prenant eux aussi des initiatives. Le responsable également prends des /les informations quand a l avancement du projet. Informations qu il ne mutualise pas Puis, un beau jour ces pièces se retrouvent en vente sur le net, avec l'accord tacite de la marque et dont la qualité reste a éprouver. La marque ne prévient pas son collectif de clients. Collectif qui se retrouve le bec dans l'eau vis a vis les divers acteurs approchés pour palier , à l'origine à la défaillance, du sav. Fort regrettable au vu du prix de ces CC et incitant à ne posseder que des Notins récents et a ce détourner par exemple de véhicules d'occasion. La dévaluation de ces CC est d'autant plus handicapante vu leur valeur neuf.

Personnel vraiment adorable, nous avons été reçu pour visiter l'usine de fabrication. Chaque élément est fabriqué par un expert dans son domaine : plombier pour la partie eau, électricien pour l'installation électrique, menuisiers et ébénistes pour la partie meuble... Et plusieurs contrôles qualité effectués pendant la fabrication par une entreprise externe spécialisée. Nous avons ensuite été accompagnés chez le concessionnaire afin de visiter le modèle terminé. Encore une fois le personnel s'est plié en quatre pour nous faire une offre personnalisée très intéressante et ils ont répondu à nos questions tout l'après midi. On est certains d'acheter un produit de haute qualité. Et tout a été pensé pour le confort de l'utilisateur, un aspirateur sans fil étant même offert avec le Notin ! Ils viennent même vous chercher à la gare lorsque vous venez récupérer votre véhicule !