Moulin à Huile Pattus

Pas facile à trouver

Très professionnel et bon accueil Recommandé par mon marchand d'olives . L'itinéraire devrait être mieux signalé

Depuis plus de 20 ans que j'y apporte mes olives, j'ai toujours été très bien reçu et satisfait de la trituration. Tout le monde est compétent et fait ce qu'il faut pour satisfaire les apporteurs. Ne changez rien et que cela dure encore une vingtaine d'années de plus.

Nous sommes très satisfaits du travail de ce moulin, qui est sérieux et professionnel. Le propriétaire, son fils et toute l’équipe sont accueillants en toutes conditions. Y compris lors de l’intense affluence à laquelle nous avons assisté cette année après les quatre jours de beau temps du 11 novembre. En pareille situation, prenez rendez-vous, et annoncez le poids de votre apport d’olives. Si votre production le permet, visez des apports qui soient de 300 kg +/- 15 kg, correspondant au plus près à la capacité du malaxeur. Quant au résultat, et surtout la qualité gustative de l’huile, nous n’avons jamais été déçus. Nous nous efforçons de notre côté d’avoir des olives saines, bien stockées de la récolte à la trituration, et faisons confiance au moulin Pattus pour la suite. Je suis persuadé que ce moulin traitera de même vos olives, avec compétence et goût du travail bien fait. Nous recommandons sans hésiter.

Équipe familiale et très sympathique Nous apportons nos olives depuis maintenant une dizaine d’années. Excellent travail Merci pour votre gentillesse

Nous sommes allés au Moulin de Pattus pour y déposer nos 140 kg d’olives cette année. Comme chaque fois, l’accueil y est d’une grande gentillesse et l’équipe fait preuve d’une efficacité remarquable. Ils annoncent toujours des délais réalistes… et parviennent encore à faire mieux ! C’est un vrai plaisir de travailler avec eux : ils sont disponibles, de bon conseil, et toujours prêts à discuter de la qualité des olives et de la qualité de la saison. C’était déjà notre deuxième année, et c’est certain : l’année prochaine, nous reviendrons. Pour la petite anecdote, l’an dernier, nous avions récolté 17 litres d’huile que nous avions mis en petites fioles pour notre mariage. Un moulin que nous recommandons sans hésiter !

Comme les années passées, un accueil excellent , une écoute et des professionnels à votre service qui prennent le temps pour nous satisfaire . Il leur faut du temps, de la patience , du travail et de l amour pour fabriquer notre huile , soyez patient et respectueux de leur travail quand vous venez chez eux . Merci pour tout, à toute l équipe pour le dévouement pendant cette période chargée et compliquée ! Félicitations . Un grand merci pour mon huile .

Top, accueil, quantité, qualité, tarif ! Au top ! Une équipe soudé et investi ! Je recommande vivement !

Cela fait 3 ans que je dépose mes olives. L'équipe est d'une très grande gentillesse et d'une grande efficacité. Très rapide pour récupérer l'huile. Je vous recommande fortement les moulin Pattus. Je remercie toute l'équipe qui se donne beaucoup de mal.

Le moulin Pattus ne respecte pas les horaires d’ouverture et quand nous arrivons (45km aller 45km retour), nous dit de repartir à Alès au moulin Paradis. Dit que tout le monde a profiter de ramasser pendant le week-end du 11 novembre et n’arrive pas à assumer et tenir le rythme. Se plaint de faire 70 heures par semaine devant les potentiels clients. Pourtant au préalable par téléphone nous avons eu le gérant qui nous avait dit de venir le samedi matin sans préciser de venir avant 10h mais tout en nous conseillant de dire que nous faisions de la route qu’il prendra nos olives. Une fois sur place le discours n’est plus le même « venir avant 10h », cela aurait été préférable qu’il le précise au téléphone. Nous avons donc dû repartir avec des olives ramasser depuis presque 1 semaine, au risque de ne pas trouver d’autre moulin en capacité de nous prendre les olives et de devoir jeter les 60kg d’olives que nous avons ramasser à la main. Voici donc un moulin avec une très mauvaise gestion de l’affluence, très mauvaise gestion de la météo, en parlant de météo l’accès au moulin est très boueux les lendemains de pluie jusqu’au parking où l’on stationne les voitures le temps de décharger les caisses. Un moulin qui n’est pas équipé d’une machine assez « grosse » d’après les dires du gérant pour pouvoir prendre en charge les olives de tous ses clients. De plus, moulin avec une très mauvaise communication que ce soit interne ou externe car aucun message n’est affiché nul part (site internet ou sur place au moulin) précisant qu’après 10h ils ne récupèrent plus d’olives. Ce n’était pourtant pas la première fois que nous amenions nos olives dans ce moulin et étions jusqu’à là très contents. Refuser des clients réguliers qui font des kms est très regrettable. Nous ne reviendrons plus au Moulin Pattus. En réponse au commentaire du moulin Pattus : Je tiens à exprimer ma profonde déception quant à l’accueil et au manque de considération dont ma mère et moi avons fait l’objet. Il semble que le Moulin Pattus n’ait pas compris que notre remarque portait avant tout sur la distance considérable que nous avons dû parcourir — près de 90 km aller-retour — ainsi que sur les efforts fournis pour ramasser nous-mêmes nos olives. Dans le contexte actuel, il n’est tout simplement pas envisageable de multiplier les déplacements, compte tenu du prix du carburant. Nous faisons pourtant l’effort de venir de loin — près de 90 km aller-retour — pour déposer nos olives. Mais à trois reprises, malgré nos déplacements et l’organisation que cela implique, nous nous sommes vu refuser la prise en charge de notre récolte. Cela fait maintenant une semaine que nous transportons nos olives dans l’espoir de pouvoir enfin les déposer, avec la crainte bien réelle qu’elles finissent par s’abîmer à force d’attendre. Je souhaite également préciser que je n’ai ni vingt ans, ni l’inexpérience que l’on a semblé m’attribuer. Je ne suis pas née de la dernière pluie et je sais parfaitement ce que représente une charge de travail conséquente : je suis la compagne d’un artisan et je connais de près ce que signifient des semaines de soixante-dix heures. Il est donc particulièrement regrettable de se voir répondre avec une forme de condescendance, comme si je ne pouvais comprendre l’effort fourni par d’autres. Nous sommes particulièrement déçus de notre expérience au moulin Pattus. Nous comprenons qu’il puisse y avoir des contraintes ou des périodes d’affluence, mais après trois tentatives infructueuses, la frustration est grande. Nous espérions davantage de clarté, de disponibilité ou au moins d’informations plus fiables pour éviter des allers-retours inutiles. Je formule cet avis avec respect, mais aussi avec le souhait sincère que le moulin prenne davantage en compte la réalité et les contraintes de ses clients, notamment lorsqu’ils viennent de loin et qu’ils s’investissent autant dans leur production.