MODELEC siège - Modul Distribution

Qualité irréprochable Délai de livraison court et respecté Je recommande

Excessivement déçu par la qualité Modelec compte tenu du prix. Environ 60 prises et interrupteurs posés il y a à peine 6 mois dans la même habitation, avec un coloris laiton, et la moitié de ce qui a été posé s’oxyde sans pouvoir être récupéré. Pour avoir testé du Meljac en parallèle, la qualité Modelec est très décevante.

Juin 2023 : avons commandé 2 plaques de 8 boutons chacune en finition inox brillant + gravure. Suite léger problème sur gravure, avons eu une excellente prise en charge par le responsable commercial de notre secteur : sérieux, disponibilité et rapidité à traiter ce SAV. C'était vraiment du grand professionnalisme, merci. Nous recommandons ce fournisseur et ses produits qui sont magnifiques.

A recommander, j'ai était entièrement satisfait du rendu des produits et de la qualité. Un vrai bonheur pour parfaire sa décoration dans le détail.

Un matériel de très bonne qualité avec un magnifique design

Super produits avec une très belle finition. Très content aussi de leur responsable commercial sud-ouest.

Les produits sont de très bonnes qualité, je suis ravie du rendu et de la finition ! Je recommande vivement

Très beau produit ! série confidence posé dans toute la maison avec des nuances de bronze et cuivre en fonction des pièces. Le rendu est magnifique, les interrupteurs leviers sont superbe ! je ne regrette pas du tout mon achat.

Très beaux produits, de qualité, livraison rapide des mécanismes et plaque aimantées pour simplifier la pose ! En tant qu'archi d'intérieur je préconise souvent ces produits et mes clients sont totalement satisfaits ! Commercial efficace, configurateur mymodelec très pratique, rien à redire !

Super matériel. Magnifique

Nous travaillons en collaboration avec Modelec depuis de nombreuses années. Des produits avec un très bon rapport qualité prix. Un service commercial sérieux et un configurateur en ligne très bien fait.

Le service commercial ne fait rien pour aider. J'ai appelé car depuis 15 jours impossible de me connecter sur leur configurateur en ligne quelque soit les ordinateurs ou les téléphones utilisés. Le service commercial n'a aucune réponse et pire, ils n'ont même pas proposé de prendre contact avec le service technique internet... Décidément modelec, c'est bien d'avoir plein de commerciaux mais il faudrait avoir la même équipe en technique, surtout vu les prix que vous pratiquez !

Produits dits haut de gamme mais camelote dans les faits. Aucun Sav et garantie. L’escroquerie va même plus loin puisque les dimensions des mécanismes et/ou plaques changent tous les 3/4 ans pour obliger à tout racheter en neuf. Impossible de réutiliser mes plaques achetés and 2018 avec un nouveau mécanisme…à éviter absolument.

Très mauvaise qualité de produit et de conception pour la gamme Karo. Pour la prise classique 2P+T, les entrées câbles sont mal situées, idem pour les languettes et sont très durs. Serrage délicat dans une boîte d'encastrement, ça se casse à cause d'un plastique vraiment cheap sur tout l'ensemble. Payer 5x fois plus cher qu'une marque grand public bien connue pour cette qualité, c'est clairement honteux.

Très beau produits mais notice explicative incompréhensible. Dommage pour un interrupteur à 100 euros !

Service apres vente ultra réactif, et très arrangeant. Pièce de rechange reçue en 24h ! Merci beaucoup pour votre réactivité! l

Produits de qualité, parfait dans ma maison!

Très bel appareillage, service client disponible, délais tenus

Artisan électricien, j'ai dû poser le modèle Iris sur un chantier. Modèle Imposé par l'architecte ! Horrible ! Même à plat sur une table l'enjoliveur prise s'adapte très mal au mécanisme. Imaginez au mur.... Modèle beaucoup trop cher alors que la qualité n'est pas au rendez-vous.. Je déconseille très vivement ! Ce modèle en tout cas...

Produits de qualité Mais service client vraiment pas au top, quand on voit le prix des produits c’est dommage. J’ai commandé 60 prises en passant par leroy merlin, mais modelec pas voulu fournir les double va et vient & rj45 donc je suis passée par un autre revendeur ( ils ne font pas de vente directe) leroy merlin n’a jamais vu ça... une entreprise qui refuse de vendre ses produits... En passant par l’autre revendeur il y a eu une erreur de produit ( couleur de l’interrupteur ) , ça fait un mois 1/2 que mon revendeur peine à les avoir et à faire l’échange ( apparemment modelec demande à ce qu’on paye le retour + 50% du produit rendu....?!) Bref je vais garder mes interrupteurs qui ne sont pas de la bonne couleur mais au moins j’aurais la lumière chez moi ce soir ! Changez de service client !