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MobileTV SAS

Fabricant · Altorf (67)

3,5 13 avis Fermé
MobileTV SAS — Fabricant

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À propos de MobileTV SAS

MobileTV SAS est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Altorf (67120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

3,5
13 avis
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3★1
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1★4
E
Eric (Eric 30)

Bonjour, 2 smart TV acheté fin 2021 pour mon camping car et on m’annonce que les mises à jour ne sont plus possibles pour les applications. J’avais choisi cette marque pour sa renommée et je suis très déçu de la réponse apportée par Alphatronic . Mes 2 TV sont donc obsolètes . Deutch qualitat 👎

M
Marie D

Un SAV exceptionnel : réactivité, efficacité, clarté des renseignements, patience. Merci à l'équipe et en particulier à Noah pour son aide.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes en termes de réactivité, d'efficacité, de clarté des renseignements et de patience. Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance. Votre équipe MobileTV
M
Marc Heullant

Téléviseur très compliqué à mettre en fonction Le faite d’être obligé à chaque fois de passer par Google pour obtenir my canal impossible de télécharger l’application

Réponse du professionnel : Bonjour Marc Heullant, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre téléviseur. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Pourriez-vous nous fournir par email plus de détails sur le modèle de votre téléviseur et les problèmes spécifiques que vous rencontrez lors de l'installation de l'application myCanal ? Merci de nous envoyer ces informations à [email protected] Bien cordialement, MobileTV
E
ERIC DUMONTEIL

Merci à Noah (et à la société Mobile TV) qui m'a dépanné à distance avec beaucoup d'efficacité, suite à un souci de mise à jour de matériel Alphatronics (et Ten Haaft). SAV au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Éric Dumonteil, Merci pour retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider ! Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année et nos meilleurs vœux pour 2024 ! Votre équipe MobileTV
M
Michel Bogula

Suite à une panne de la TV de mon camping-car je me suis adressé à MobileTV à Altorf. Après un contact téléphonique je me suis rendu sur place. J’y ai reçu un accueil attentionné et mon problème a été résolu rapidement grâce à la compétence et la gentillesse et l’efficacité des deux personnes qui se sont occupées de mon problème. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Bogula, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année. Votre équipe MobileTV
N
Nicolas Fischer

Efficace ! C'est le mot clef pour ce SAV. Contact très agréable. Aide et résolution des problèmes sans délai. Bravo et Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Fischer, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons un bon week-end et bonne route ! A votre service, MobileTV
m
mico jacques

Très surprise par la rapidité du Sav , réactif, a l'écoute Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mico Jacques, Merci pour votre avis positif ! A votre service, MobileTV
F
François Ducreux

J'ai été bluffé par l'efficacité du service SAV La réponse est toujours rapide et bien documentée (vidéo) les explications sont très claires Bravo ! c’est tellement rare de nos jours…

Réponse du professionnel : Bonjour François Ducreux, Un grand merci pour votre retour positif ! À votre service ! Votre équipe MobileTV