MéO - La fenêtre émotion

Très beau produit alu (RAL 7016) / bois (pin naturel) installé sur une Tiny House. Pose facile sans retouche. Petit décalage (annoncé en amont) de 2 semaines sur le planning de livraison

A fuir, catastrophique ! Porte alu et bois (haut de gamme) commandée en janvier 2023, posée 8 mois mais voilée. Le SAV ne veut pas me parler directement (uniquement l'installateur), il est déjà venu 2 fois mais ne propose toujours pas de solution. A chaque échange avec l'installateur c'est à chaque fois un mois de délai pour une non réponse. Je ne sais pas quand et comment cette histoire se terminera mais un conseil, ne choisissez pas cette marque à la fois pour le produit et le suivi client.

Je suis ravi de partager mon expérience positive avec MEO, mon fabricant de fenêtres bois-alu depuis 20 ans. Leur engagement envers la qualité et le service client exceptionnel ont fait de chaque achat une satisfaction. Les produits durables et esthétiques ont maintenu ma confiance, faisant de MEO un choix fiable pour mes besoins en fenêtres. Merci pour deux décennies de satisfaction continue.

Mon choix s'est porté sur des fenêtres bois-aluminium Meo, pour l'esthétique du bois intérieur et le fait de ne pas avoir d entretien à l'extérieur, grâce à l aluminium. La qualité des matériaux est indéniable, et les finitions sont irréprochables. Les fenêtres sont également très performantes pour d'isolation thermique et phonique, ce qui a contribué à améliorer considérablement le confort de vie dans ma maison.

ATTENTION AVIS AUX FUTURS ACHETEURS!! Achat Méo pour fournitures menuiseries sur deux maisons soit au total : 3 portes entrée ainsi que 17 fenêtres. Un litige sur 1 porte entrée qui dure depuis plus de 6 ans maintenant : Châssis fissuré sur point de fermeture du a la mauvaise installation de la porte au départ. Le poseur a constaté l'erreur au bout de 5 ans et a décidé de me redéposer cette porte pour la remettre d'aplomb. Depuis la porte est non étanche à l'eau et a l'air... Du coup de l'eau dans la maison la clenche me reste dans les mains du fait de forcer sur la fermeture je demande donc le changement de cette porte !!! (Au bout de 6 ans, je commence à en avoir ras le bol) Réponse Méo: le châssis ne se fabrique plus pour procéder au remplacement (photo du courrier à l'appui). La solution proposée par Mr ROYER responsable sav Méo "un collage" !!! MDR pour une porte a plus de 3000 euros... et surtout collage sur le point de fermeture... Un peu limite... Le poseur me répond: Aucun geste de la part du commercial Méo Maintenant la porte ferme quasiment plus.. Mais que faire... HONTEUX !!! Pour avoir dépensé autant d'argent et surtout avoir acheté français !! Et en plus le fabricant se vente de faire 66M€ en 2022 dans une réponse d'un commentaire négatif (voir photo). Photos et vidéo a l'appui.

Une finition juste médiocre pour une porte de ce prix. Un gros problème de qualité sur la conception que ce soit sur l'alu ou sur le bois. Problème d'affleurement, manque de peinture, on se retrouve avec de l'acrylique pour cacher la misère, des éclats sur le bois. Malgré un technicien très à l'écoute et pro pour le SAV il ne peut pas faire des miracles. Très déçu. Si vous avez un minimum d'exigence esthétique, prenez une autre marque.

J’avais choisi cette marque française et ses produits en alu/bois pour une garantie de fiabilité et de solidité/durabilité. J'ai aujourd'hui plusieurs baies installées et il n'est plus possible de se fournir en pièces détachées pourtant indispensables au bon fonctionnement de ces baies, même via des installateurs agréés. La réponse est la fourniture d'un plan de la pièce! Faut-il remplacer les ouvrants en alu/bois après une dizaine d'années d'utilisation ?

Très beaux et très bons produits (MC France), excellent accueil téléphonique, mais absence de réponse pragmatique aux considérations du client : il faut passer par l'artisan... qui comme vous a d'autres chats à fouetter. Attention à la solidité des poignées béquilles (cf photo), merci au commercial qui les a fait remplacer avantageusement par une poignée de meilleure conception et un autre modèle, même si la menuiserie est marquée à l'emplacement de l'ancienne :-/ Par ailleurs je souhaite faire remplacer 2 caches mais les nombreux aller retours incomplets et infructueux entre l'artisan et la marque ont eu raison de ma patience : le commercial a eu le temps de quitter l'entreprise et on me demande de repartir à zéro en sollicitant l'artisan... on est jamais mieux servi que par soi même et je vais me débrouiller...

Pose d'une baie de 6 vantaux à la maison ... le rendu est top! pas d'entretien avec la chaleur du bois à l'intérieur. Je recommande

Bonjour, Nous avons commencé à faire poser des fenêtres de votre fabrication en 2015 de la gamme MC2 ( pour la rénovation d'une maison ancienne). Cependant, quelle surprise nous avons eu de voir que cette gamme c'était arrêté au profit d'une gamme MéO plus cher (augmentation encore en janvier 2019) et surtout de qualité bien inférieur : - Joints en mousse plastiques de 1 cm (dans les battants au lieu d'un espace de 2 mm entre le bois et l'alu = remplacement d'alu et/ou bois par de la mousse ?? !!! ) - Joints extérieur de 0.8 mm en pseudo mousse très mal posés: pas droit et finition d'angle de travers contre 0.2 à 0.3 mm de silicone précédemment - Les raccords de pièces de bois de teintes différentes ce qui n’étaient pas le cas sur la gamme MC 2 Résultats nous sommes extrêmement déçu de cette gamme MéO et que si nous avions su qu'il n'y aurait pas de suivi de produits nous n'aurions pas pris nos fenêtres ( total de 21 fenêtres sur 4 ans )chez vous surtout vu le rendu actuel non conforme à nos attentes et surtout de qualité bien moindre à la gamme précédente et des prix qui augmentent !!!!!!!!!

Je suis juge et partie, car nous installons les produits MéO depuis plus de 10 ans. Les produits MéO sont des produits très esthétiques et thermiquement performants qui se distinguent de 80% du marché par leur qualité. Mon expérience concernant les problèmes éventuels de qualité : c'est une société qui fait de gros efforts pour ce qui est de l'après-vente et dont la stratégie est clairement orientée vers la satisfaction du client final. Nul n'est parfait et les erreurs arrivent. Mais en ce qui me concerne, MéO a toujours été au rendez-vous. Je ne peux que recommander les produits de cette société.

Défauts de finition non reconnus par MC-France J'ai fait installé par MCO (Menuiseries charpentes orvaltaises) des fenêtres alu-bois MC-FRANCE à mon domicile. - De nombreux vantaux de fenêtres comportaient des défauts (fissures ou impacts sur boiserie, rayure sur aluminium). Certains ont été changés mais pas tous. - des défauts inesthétiques de teinte sur moulure bois ont été constatés sur certaines menuiseries MC-FRANCE. A noter que ces défauts ne sont pas apparents sur le catalogue MC-FRANCE et n'existent pas sur les fenêtres exposées au show-room. Je suis donc en attente du remplacement de toutes les fenêtres défectueuses. Affaire à suivre Yann 44