Mékapharm est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Argentan (61200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:00
Mardi
08:30 – 19:00
Mercredi
08:30 – 19:00
Jeudi
08:30 – 19:00
Vendredi
08:30 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (21)
Avis Google
4,0
21 avis
5★11
4★5
3★2
2★0
1★3
J
Julien Azais Google
Une superbe expérience avec Mekapharm pour l'automatisation de notre officine. Le robot fonctionne à la perfection et a tout de suite été adopté par l'équipe ! Nous tenions particulièrement à remercier les techniciens et les formateurs pour leur accompagnement lors de l'installation : la transition s'est faite en douceur et sans perturber notre activité. C'est un partenaire de confiance avec un matériel de très haute qualité. Une vraie révolution pour notre pharmacie.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5⭐!
Nous sommes ravis que l’automatisation apporte une telle dynamique à votre officine.
Un grand merci également pour votre équipe : son accueil et son implication ont rendu l’installation fluide et agréable.
Nos techniciens et formateurs seront très touchés par votre retour.
Heureux d’être votre partenaire de confiance.
À très bientôt pour la suite !
L'équipe Mekapharm
P
Pharmacie thiebault Google
installé depuis 15 ans et panne tres rare.
les quelques souci ont toujours été corrigé en temps et en heure.
Rien de plus rapide qu un automate et le robot permet de stocker et gérer les produts unitaires et le stockage suppelementaire.
Fusion de 2 officines en 2023 et la machine repond toujours !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5★ et votre fidélité depuis tant d’années. Nous sommes ravis que notre solution continue de répondre à vos besoins, y compris après la fusion de vos officines. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt.
A
Alexandre Ohlsson Google
Seconde installation à dix ans d'intervalle dans deux pharmacies différentes. Equipe au top, bonne maintenance. De plus, dans la seconde pharma la dalle de béton réalisait un coffrage du robot mack4 créant ainsi des différences de niveaux. Ils ont su relever ce défi sans travaux supplémentaires.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5★ et pour votre confiance renouvelée depuis votre première installation il y a dix ans.
Nous sommes ravis d’avoir pu mettre en place l’Hybride OPTIMA+ dans votre officine à Sens‑de‑Bretagne.
La configuration particulière a été intégrée sans difficulté : la modularité et la personnalisation de nos solutions, associées à la technicité de nos équipes, permettent d’assurer une installation parfaitement sur mesure.
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité.
Toute l’équipe reste à vos côtés pour la suite.
f
florian colasse Google
entreprise sérieuse, matériel fiable et maintenance réactive
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre OPTIMA+ et votre ALPHA vous donnent entière satisfaction. Toute l’équipe MEKAPHARM reste à vos côtés pour garantir la fiabilité de vos installations et une maintenance toujours réactive.
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
F
Fabien Dutet Google
tres satisfait de mekapharm depuis plus de 10 ans
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Dutet,
merci beaucoup pour cet avis et pour votre fidélité! Vous êtes bien placé pour savoir que nous avons évidemment à coeur de satisfaire tous nos clients! A bientôt. L'équipe MEKAPHARM
T
Titulaires Pharmacie du Val d'Ornay Google
Aucun regret d'avoir choisi Mekapharm pour notre nouveau robot !
Du suivi commercial au SAV en passant par l'installation, tout s'est très bien déroulé 👍🏻
Ma formation pour l'équipe est aussi au top !
o
olid Google
Automate fiable (plus de 15ans)
Panne rare
Depannage rapide et efficace
Très satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre automate vous satisfait depuis plus de 15 ans et que vous avez pu compter sur un dépannage rapide et efficace. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt !
L'équipe MEKAPHARM
T
Timéo Clouard Google
SAV réactif et compétent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous savoir satisfait de la qualité du travail de nos équipes.
Nous restons à votre disposition, et vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe MEKAPHARM
p
pharmacie lafayette issoire Google
en 1 an et demi d'innombrables pannes, dont certaines qui datent de 3 mois toujours pas résolues alors que le robot est soit disant neuf ! ils refusent de se déplacer car je refuse de payer la maintenance 2024 alors que la panne est de 2023 ! si ce n'était mon outil de travail cela serait presque risible mais tout de suite je suis très agacé
Réponse du professionnel : Bonjour, tout comme nous l'avons dit dans un autre message écrit par une personne au nom de la même pharmacie, nous sommes navrés que vous ayez une telle opinion de nos services. Nous nous sommes peut-être mal compris par rapport au contrat de maintenance que nous vous avons proposé, en attente d'un retour de votre part. MEKAPHARM a 25 ans et ne pourrait pas en être là si nous proposions le "pire sav de l'histoire" de manière répétée. Nous vous présentons nos excuses pour votre mauvaise expérience et allons vous contacter sans délai pour voir comment répondre à vos attentes.
P
Pharmammouth Issoire Google
pas de réponses de SAV, entreprise ridicule
Réponse du professionnel : Bonjour, tout comme nous l'avons écrit dans les 3 autres messages sur le même sujet postés par votre pharmacie, nous sommes navrés que vous ayez une telle opinion de nos services. Nous nous sommes peut-être mal compris par rapport au contrat de maintenance que nous vous avons proposé, en attente d'un retour de votre part. MEKAPHARM a 25 ans et ne pourrait pas en être là si nous proposions le "pire sav de l'histoire" de manière répétée. Nous vous présentons nos excuses pour votre mauvaise expérience et allons vous contacter sans délai pour voir comment répondre à vos attentes.
S
Severine Pamart Google
savent vendre des robots mais ne viennent pas les réparer. Pb depuis lundi et déplacement prévu le jeudi!!! après deux reports
a fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le décalage de notre intervention ait généré cette insatisfaction. Nos services vont se pencher sur notre organisation pour éviter que cela ne se reproduise. Pour tout échange complémentaire, merci de nous rappeler au 02 33 67 87 30. Toute l’équipe MEKAPHARM vous renouvelle ses excuses.
М
Михайло Колісник Google
Il y a une pause déjeuner, approximativement de 12h30 à 13h30, mais cela n'est indiqué NULLE PART :((
A
Angela irie Google
Belle entreprise au sein de laquelle on retrouve une équipe soudé. Ils sont à la fois sérieux et très agréables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que nos services vous plaisent. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions!
Bien cordialement, l’équipe MEKAPHARM
D
Damien THIERRY Google
Entreprise fabrication de robot de distribution de médicaments pour les pharmacie.
Société française fondée en 1999 : conception, fabrication, installation, maintenance de solutions technologiques pour le stockage et la préparation de commandes unitaires :
En officine . En hôpital. En industrie En logistique
automatisation et robotisation pharmacies : MEKAPHARM propose des solutions d'automatisation innovantes pour économiser du temps, améliorer l'organisation du back-office et optimiser la surface commerciale.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Mékapharm
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.33.67.87.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Fabricant.tel
