Médiane

Une gestion "folklorique" du début à la fin. À fuir ! Si vous aimez le suspense et les surprises, vous êtes au bon endroit. Si vous cherchez du professionnalisme, passez votre chemin. 1ere commande : Première commande, les flocages décident de prendre leur indépendance et ne tiennent pas. On nous dit c'est le seche linge...forcément c'est pas eux...sauf que les polos ne sont pas passés au séche linge. 2ème commande: On tente le coup de la seconde chance... et là, c’est le festival. Les polices d'écriture et les gabarits ne sont absolument pas respectés. Le clou du spectacle ? S'entendre dire : "C'est pas grave, ce n'est que du textile". Mention spéciale pour la hiérarchie des priorités : sachez que si le RC Lens passe une commande, vous passerez sagement derrière, même si vous avez commandé avant. Après deux lettres recommandées et une menace d'assignation en justice, la société daigne enfin refaire les pièces. Résultat ? Des vestes transformées en polos (et inversement), des inversions de tailles, des produits manquants, et une nuance de couleur qui a mystérieusement changé sur le réassort. Bilan : Du grand n'importe quoi. Le gérant avait promis de régler la situation... Plus de nouvelles depuis des semaines. Une véritable CATASTROPHE et un non-respect total du client. Je déconseille fortement cette enseigne. Promis Médiane ! Il n'y aura pas de 3ème commande !

Alors commande passé exactement le 8 janvier Cette commande qui n'arrive pas j'appelle on me sort que le fournisseur été en congé ce que je peux comprendre. J'attend une semaine je rappelle là on me sors problème de fournisseur là on me prend pour une guignol. Je me suis déplacé sur place etc... Et à chaque fois on me répond problème fournisseur il a bon dos ce fournisseur. Trois mois s écoule entre les relance et toujours rien. Et là on me réponds au téléphone de toute façon c'est jamais arrivé dans nos locaux donc on va vous faire un remboursement,oui pour maintenant le manteau ne va plus servir du tout. On me demande d'envoyer mon RIB est toujours une semaine de passé rien sur notre compte. Alors niveau commerciale c'est vraiment pas ça du tout car en plus on réponds jamais à nos mail qu'on envoi l'impression de les ennuyer pour un manteau. Ah c'est sûr ce n'est pas une grosse commande mais je trouve que déjà 80€ c'est bien cher pour un manteau banal. Donc perso éviter de commander chez eux car pour moi c'est la dernière fois. Commercial 0

Commande passée pour l'équipement de handball (GGHB) de mon fils. Début décembre 2025, normalement dispo sur 3/4 semaines… Après maintes appels en vain à Médiane Arras avec messages à chaque fois, aucun retour de personne... Jusqu'à ce que je puisse joindre la comptabilité. La commande a été récupérée début février. Elle est incomplète. À ce jour, aucune nouvelle de la société. Cette société n'est pas sérieuse ( dommage pour la comptable qui a malgré tout été efficace à son niveau et dommage également pour les produits car ils sont de qualité) VANHAEZEBROUCK Gérald

Merci à Mediane, et particulièrement à Guillaume et à Laurent pour leur réactivité et la qualité de leur produit. À bientôt pour une nouveau partenariat.

Une équipe au top et professionnelle ! Des maillots de qualités qui ont ravis les enfants pour leur championnat national de football. Merci Mediane 😀

🌟 Un grand merci à Médiane ! 🌟 Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à toute l'équipe de Médiane, en particulier à Laurent pour l'accueil chaleureux et la compréhension précise de nos besoins. Votre expertise a été précieuse pour nous ! 🙏👌 Les textiles que nous avons reçus sont d'une qualité exceptionnelle et les flocages ressortent à merveille !

Merci à toute l’équipe Médiane pour sa réactivité et son service pour l’ensemble de mes projets. La qualité est toujours au rendez vous que ce soit pour les textiles ou la personnalisation. Équipe commerciale au top, mention spéciale à Laurent et Matthias 😊

Un grand merci à Médiane pour la confection de ces magnifiques sweats pour notre entreprise. Les délais étaient pourtant serrés mais Guillaume et son équipe ont su relever le challenge et nous fournir notre commande à temps ! Entreprise au top !