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FABRICANT DE PRODUITS SURGELÉS

Marie Surgelés

Fabricant de produits surgelés · Airvault (79)

3,8 57 avis Google Fermé
Marie Surgelés — Fabricant de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Marie Surgelés

Marie Surgelés est un établissement de la catégorie « Fabricant de produits surgelés » situé à Airvault (79600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 16:00
Mardi 08:00 – 16:00
Mercredi 08:00 – 16:00
Jeudi 08:00 – 16:00
Vendredi 08:00 – 15:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

Avis Google
3,8
57 avis
5★28
4★12
3★5
2★4
1★8
T
Thomas levert Google

Chargement effectué avec professionnalisme par Sandy

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et cette excellente appréciation que nous allons transmettre sans tarder à Sandy. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Marie Surgelés.
E
Egor Sokolovski Google

Une bonne entreprise. Nous sommes arrivés sur place et il y avait deux rampes sur la droite, juste à côté du bureau. Nous nous y sommes dirigés, avons remis nos documents et on nous a indiqué d'utiliser la rampe. Le déchargement du camion a été rapide. (Je livrais du riz ; il y avait suffisamment de place sur les rampes pour retirer les sangles.) (Il y a des toilettes à côté du bureau, mais il faut demander au personnel de vous ouvrir la porte.)

Réponse du professionnel : Bonjour Egor, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site d'Airvault. L'équipe Marie Surgelés.
R
Routier Google

Tu arrive à l’heure à ton rendez-vous on te fait mettre à quai un camion arrive on le vide et on vous fait attendre dans ce cas sa ne sert à rien de mettre des rendez vous si c’est pour pas le respecté quand on est en retard vous savez refusé !

Réponse du professionnel : Bonjour Routier, Du retard est parfois possible sur le planning des rendez-vous, mais nos équipes mettent tout en œuvre pour limiter ces temps d'attente. Nous prenons évidemment en compte votre commentaire et le remontons aux services concernés. L'équipe Marie Surgelés.
T
Toto Slash Google

Très bon client, Un accueil chaleureux, toujours arrangeant selon les possibilités techniques. 2 équipes redoutables à l'expédition. Une osmose entre les anciens expérimentés et les nouvelles recrues. Tout particulièrement la petite jeune toujours souriante qui est multi compétente et qui maîtrise le process sans aucun doute. Les meilleurs voeux à toute les équipes Expédition et réception matieres première également. Manu 😉🏋‍♀️🏋‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour Toto Slash, Marie Surgelés vous souhaite également une très belle année 2026. Les équipes réception/expédition vous remercie pour votre retour d'expérience qui met en lumière leur professionnalisme. Votre reconnaissance est une belle source de motivation. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Marie Surgelés.
M
Mathieu P Google

Ça ne vous dérange pas de jeter des tonnes d'aliments qui sont propre à la consommation ? (réf :le reportage de Hugo Clément "sur le front: gaspillage alimentaire"), vous devriez avoir honte...

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu P, Nous n'avons aucun intérêt à détruire des produits consommables. Comme indiqué dans le reportage, nous avons dû écarter ces produits car impropres à la consommation. Nous appliquons en effet strictement la réglementation dans le but de protéger le consommateur. Sachez que nous œuvrons chaque jour pour cuisiner les meilleurs produits et donnons chaque année près de 200 tonnes de produits aux associations alimentaires (Restau du cœur, banque alimentaire, ...). Cordialement. L'équipe Marie Surgelés.
В
Вадик Vadik Google

Excellente entreprise. Déchargement rapide. Échange de palettes sur place. Ils déchargent eux-mêmes. Les toilettes sont près de la première rampe à l'intérieur. Les employés travaillent vite. Ils ont déchargé 16 palettes en 10 minutes. Vous pouvez faire une pause. Meilleurs vœux à tous et bonne route !

Réponse du professionnel : Bonjour Vadik, Merci pour ces 5 étoiles et votre retour d'expérience que nous ne manquerons pas de communiquer aux équipes qui vous ont donné entière satisfaction. Toute l'équipe Marie Surgelés vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année. Cordialement.
Н
Нурик Нур Google

Il s'avère qu'ils m'ont menti. J'ai demandé si les toilettes étaient ouvertes le week-end et ils ont dit oui. Samedi, comme par hasard, j'ai mal au ventre, j'y vais et c'est fermé. J'ai fait tout le trajet jusqu'au gardien, il a ouvert la porte et à chaque fois, je dois refaire le même chemin. Il y a aussi une douche dans le bureau, fermée jusqu'au vendredi. On peut leur demander de l'ouvrir le week-end, mais personne ne peut le faire !

Réponse du professionnel : Bonjour Нурик Notre site n'a pas d'activité de chargement ou déchargement le week-end, l'accès au site et donc aux toilettes et à la douche est fermé. Nous nous interrogeons sur votre présence dans notre établissement un samedi ou dimanche. Je vous invite à nous donner plus de précisions sur votre expérience (date, horaires, ...) afin que nous éclaircissions cette situation. L'équipe Marie Surgelés.
D
Danish Mathew Google

Bonne entreprise, déchargement rapide. Je suis arrivé à 15h50, j'ai déchargé et j'ai terminé à 16h25. Ils m'ont permis de rester sur place pour la nuit. J'avais terminé mon temps de conduite.

Réponse du professionnel : Bonjour Danish, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Marie Surgelés.
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Habib Barry Google

Super bien, très facile d'accès et d'entrée avec des bonnes routes 😍🤟🏿❤️👆🏿❤️👍🏿🥰👌🏿🥰👉🏿🥰🤟🏿

Réponse du professionnel : Bonjour Habib, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Marie Surgelés.
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N G Google

Les bureaux et les quais de déchargement des congélateurs se trouvent immédiatement à droite de l'entrée : 46.828678, -0.163079. Une barrière m'empêche de sortir correctement du véhicule, ce qui m'oblige à ouvrir les portières. Ils m'ont garé sur la rampe et j'ai dû attendre 40 minutes, les portes ouvertes, avant de pouvoir décharger. Pour une raison inconnue, ils m'ont appelé à l'intérieur de l'entrepôt et m'ont fait porter un gilet réfléchissant par-dessus ma veste jaune.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps partager votre expérience dans notre établissement. Concernant le port du gilet réfléchissant, c'est un équipement de protection individuelle obligatoire pour assurer votre sécurité dès lors où vous pénétrer dans nos locaux de déchargement. Bonne journée, L'équipe Marie Surgelés.
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Зокир Давлатов Google

Assalomualekum, tout va bien. 28 février 2025

Réponse du professionnel : Bonjour Зокир, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Marie Surgelés.
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skakyn82 kutya Google

Je suis arrivé pour décharger à 16h10. Ils étaient déjà fermés, mais on m'a dit que ce serait prêt le lendemain matin à 8h. On m'a indiqué le parking. Il faut continuer tout droit jusqu'au bout, au bout d'un parking de six places. J'étais seul et j'ai passé la nuit sans problème. Il y a des toilettes, et la porte est toujours ouverte. J'étais garé sous la rampe à 8h10 et le déchargement a été rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour skakyn82, Nous sommes ravis de voir votre appréciation et nous tenions à vous remercier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe Marie Surgelés
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Илхом Тураев Google

Bravo ! Je suis venu à l'association voisine samedi et j'y suis resté jusqu'à lundi. J'ai demandé l'autorisation à la sécurité et tout s'est bien passé. Le personnel était très accueillant. Respect à toute l'équipe… et merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Илхом, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et de nous avoir attribué 5 étoiles. L'équipe Marie Surgelés.
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Franz Stoll Google

J'ai supprimé mon commentaire négatif. Cependant, le personnel n'aurait pas dû m'annoncer d'emblée, lors de mon enregistrement, que le déchargement n'aurait lieu que l'après-midi. Je me suis enregistré à 8h30 et j'ai pu accéder au quai de chargement à 11h00. C'est un temps d'attente acceptable. J'espère pouvoir partir bientôt afin de charger le chargement retour pour l'Allemagne dans vos deux autres entrepôts. Merci beaucoup pour votre réponse rapide et à bientôt. Votre chauffeur, Franz, avec son chien Hugo. P.S. Nous sommes toujours au quai de chargement 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Franz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de notre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement, vous et Hugo, dans notre établissement. L'équipe Marie Surgelés.
А
Алексей Мирошниченко Google

J'ai attendu très longtemps les documents. J'étais en retard partout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé et comment nous pouvons nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter plus en détail. L'équipe Marie Surgelés.
P
Pakahontas-10 Pakahontas-10 Google

J'ai attendu 6 heures pour être déchargé.

Réponse du professionnel : Bonjour Pakahontas-10, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé et comment nous pouvons nous améliorer. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour que nous puissions en discuter plus en détail ? Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe Marie Surgelés.
R
Roman Roubalik Google

Déchargement rapide, accueil chaleureux 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Roman, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Marie Surgelés.
В
Виталий Храменков Google

Bonjour. Si vous déchargez ici, dès votre entrée dans les locaux, vous trouverez deux rampes sur votre droite, les bureaux se trouvant également à droite. Déposez vos documents à cet endroit, puis dirigez-vous directement vers le parking situé au fond du site. Attendez-y jusqu'à ce que l'on vous appelle pour décharger. Échange de palettes (les palettes vides sont chargées sur la même rampe que celle utilisée pour le déchargement). À 1,2 km avant l'entreprise, vous trouverez un parking de deux places sans toilettes. Il y a des toilettes, mais pas de douches. Les toilettes se trouvent en face du parking, près des rampes 1, 2, 3 et 4 (voir photo). En vous rendant aux toilettes, dans la pièce à droite de l'entrée principale, vous trouverez une machine à café (payante). L'entrée se situe à droite de la première rampe. Le port d'un gilet et de chaussures de sécurité est obligatoire. La circulation à l'intérieur du bâtiment se fait exclusivement par les allées piétonnes. Je suis arrivé à 9h00, j'ai déposé mes documents et je me suis dirigé vers le parking. J'ai attendu jusqu'à 5h35, puis je suis allé à la rampe et j'y ai patienté une heure. Nous avons déchargé à la rampe numéro 2. Il n'y avait personne pour décharger ; j'étais seul. Le chargement est rapide, ça va vite, mais le déchargement pose problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Виталий, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous prenons bien sûr en compte vos remarques et en faisons part au service concerné. L'équipe Marie Surgelés.
В
Володя Бойсюк Google

Mauvaise compagnie, arrivée pour le déchargement, attente de 5 heures, arrivée des Français, déchargement immédiat, puis conduite. Ils ont été impolis envers les chauffeurs étrangers.

Réponse du professionnel : Bonjour Володя, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. Nous prenons bien sûr en compte vos remarques et en faisons part au service concerné. L'équipe Marie Surgelés.
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xXJulioRSXx Google

Je suis là depuis 9h du matin, il est 13h et j'attends toujours qu'on me donne un quai. Les camions n'arrêtent pas d'arriver et d'entrer dans le quai. C'est comme dans un film, une des pires entreprises que j'aie jamais vues.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons fait part de cette situation au service concerné. L'équipe Marie Surgelés.
S
Soffien Djelloul khedda Google

Bonne accer grand quai pour manoeuver mais trop d'attente pour charger et certainement personne le sourire ou bonjour et en option

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de vos 4 étoiles. Concernant le désagrément, nous le communiquons au service concerné. L'équipe Marie Surgelés.
J
Jonathan Gesmier Google

Tu arrive ta 25 ans tu repars t en a 70.

p
philippe fabre Google

Réceptionnaire au top Très sympa et très pros

G
Garance Jumper Google

Hygiène irréprochable, personnel dynamique et motivée

R
Romain Debey Google

Très bien accueilli.

М
Максим Google

Service rapide, efficace, courtois et courtois. Un parking sans commodités se trouve à 3 km du point de déchargement. Vous pouvez vous reposer sur place si vous arrivez de nuit.