Fabricant · Argenteuil-sur-Armançon (89)
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Manufacture de Granulés est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Argenteuil-sur-Armançon (89160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
En 2013 j ai eu un problème avec les pellets de cette société Je vois que les clients ont toujours des soucis avec leurs granulés C est pas un mode de chauffage intéressant Bcp de travail de nettoyage Vive la bûche de chêne au moins on récupère la cendre et ce n est pas sale
Livraison de 2 300 kg de granulés en vrac le 29/10/2025. Taux de poussières anormalement élevé constaté par un technicien RGE, ayant nécessité le nettoyage complet de la chaudière et des deux silos (646 € de frais). Tentative de règlement amiable effectué mais refusé ... Litige en cours. Update en Juin 2026 : après des courriers recommandés et un signalement à la DGCCRF, j'ai été contacté par le responsable de la maison mère et j'ai eu une proposition que j'ai acceptée : 50% de prise en charge de la facture soit 323 avec un retrait du signalement
La qualité de pellets est un désastre... Ça fume, ça chauffe moins que d'autre, le brasero est bouché en maximum 2 jours... De la suie partout dans le poêle... Comparé à ceux de morvan pellets ça n'a rien à voir. Vraiment déçu
Cliente depuis 2022, je recommande vivement cette entreprise. Granulés de bonne qualité et un service de livraison au top.
Félicitations à MG granulés à Agenteuil -sur -Armancon !! Après des efforts de nouvelles productions la qualité de vos granulés sont aujourd'hui devenu véritablement excellent !! Moins besoin de nettoyage de mon poêle une chauffe plus puissante donc moins de consommation de granulés !! Vos efforts ont payés félicitations !! Je recommande personnellement cette entreprise !!
Cliente depuis 2 ans, je suis très satisfaite de la qualité des granulés : très bon rendement, très peu de cendres. Et en plus, un accueil toujours agréable, une équipe professionnelle et un service au top ! Merci
Achat groupé avec UFC QUE CHOISIR .... je n'ai jamais eu autant de problèmes avec mon poêle. Une catastrophe. Nettoyage quotidien de l'ensemble de la chambre de combustion, cendres collés, machfer, mauvais rendement avec une surconsommation... et des réparations car le machfer a fusillé le bol de combustion. Plus jamais chez vous, je regrette tellement !
Après un soucis que le sav a traité rapidement, je remercie MG d'avoir été réactif et d'avoir progressé en qualité . Mon plus vieux poêle qui connaissait des soucis de démarrage depuis 14 ans, fonctionne sans problème aujourd hui. Continuez ds ce sens !
Pour moi, très mauvaise expérience concernant la qualité. J'ai acheté 2 palettes avec l'achat groupé 60 millions de consommateurs. Beaucoup trop de poussière dans les sacs, nettoyage du poêle obligatoire tous les jours, galet de Machefer dans le caquelon. Plus jamais !
Entreprise au top !!! Secrétaire très gentille et souriante. Le personnel vous charge votre voiture. Un service irréprochable et agréable. Je recommande vivement !!
Nous sommes clients depuis l'installation de notre chaudière il y a 4 ans. Nous n'avons jamais eu de soucis pour caler une livraison rapide : 1 semaine en général, il n'y a rien à redire! Mention spéciale pour Mme POUSSIERE et Julien le livreur, ils sont efficaces et très à l'écoute. Nous recommandons cette société sans aucun soucis, le granulé est de bonne qualité!
Très bon service..j' ai telephoné et...on vient l'apres midi...et il etait très gentille!! On vous donne un 10!! Harich de Jong. Ferme BelAir 21330 BOUIX
Granulés de super qualité et équipe au top ! C'est vraiment agréable et pratique de pouvoir venir chercher ses granulés directement à l'usine à côté de chez soi ! Je recommande vivement !
Acceuil téléphonique parfait ne pas hésiter si vous avez la moindre question on vous répondra et conseillera au mieux, les chauffeurs sont tout aussi sympathique. Les granulés sont d'excellente qualités, je suis cliente depuis plusieurs années je n'ai jamais été déçu, je peux que vous recommandez MG Granulés
Mon fournisseur depuis plusieurs années, toujours très satisfait de ce professionnel, délai de livraison toujours respecté, très bon rapport qualité-prix. Produit en palette, qualité exceptionnel
Personnel très avenant et bons conseils, excellent service de la personne à l'accueil. Rapport qualité / prix vraiment bon. Très bonne qualité des pellets livrés, sacs papiers sans pollution plastique... Je recommande !
Je ne recommande pas du tout 3 mois d’attente pour au final annuler ma commande, je ne suis pas le seul apparemment… gros manque de sérieux et professionnalisme pour cette boîte. Un conseil fuyez
Bonjour, je comprends pas je viens de lire les avis , cela m étonnes j ai été cliente il y à 3 ans et pendant presque 2ans jusqu'à la vente de la maison, franchement jamais eu de soucis bonne accueil qualité de pellets extra. Je vais certainement redevenir cliente pour une maison que je vais habiter comme locataire suite à un changement de vie familiale . Vraiment étonné de tous ses commentaires.
Commande annulée : victimes de leur propre succès (et de leur désorganisation) Nous avons dû annuler notre commande après des délais interminables suite à l’appel d’offres UFC-Que Choisir. Visiblement, l’entreprise a mordu plus qu’elle ne pouvait mâcher. Communication inexistante : un seul mail reçu malgré nos relances répétées par mail et téléphone. On a eu l’impression de parler dans le vide - même un service après-vente fantôme aurait été plus réactif. Le comble ? Participer à un appel d’offres national quand on ne peut pas gérer l’affluence qui s’ensuit. C’est comme ouvrir un restaurant le jour de l’inauguration sans avoir de cuisine fonctionnelle. Dommage car le produit semblait de qualité et le prix compétitif. Peut-être qu’en 2026 ils auront appris les bases de la gestion d’entreprise et de la relation client. En attendant, nous irons voir ailleurs - chez des professionnels qui savent honorer leurs engagements.
Annulation de commande par MG après un retard de 3 semaines dans la livraison et aucune information de leur part depuis début mai. C'est une bonne stratégie de communication de vous engager sur une offre qui a été médiatisée et de planter tout le monde ! Bravo ! Je vous raconte pas la pub qu'on vous fait sur les réseaux sociaux...
Fabricant.tel