Maison GEVAERT

⚠️ Expérience très décevante – absence de prise en charge malgré des défauts majeurs ⚠️ En janvier 2025, j’ai acheté une table en chêne auprès de la société Atelier Wood pour un montant de 3 300€. Moins d’un an après l’achat, la table présente des défauts importants : • déformation du plateau (voilage), • apparition de fissures, rendant le bien non conforme à l’usage attendu pour un meuble de cette gamme et de ce prix. Je me suis rendu au point de vente situé à Flers-en-Escrebieux afin de faire valoir mes droits au titre de la garantie légale de conformité et/ou des vices cachés. J’ai alors constaté que la société Atelier Wood avait été placée en liquidation judiciaire et que l’activité était poursuivie sous une nouvelle dénomination commerciale : Maison Gevaert. Sur place, j’ai relevé la continuité manifeste de l’activité : même atelier, mêmes locaux, même mobilier exposé et même dirigeant juste le retrait d’un associé . Le gérant m’a toutefois indiqué que la nouvelle structure ne reprendrait aucune obligation liée aux ventes réalisées par Atelier Wood. Il m’a été proposé une réparation entièrement à ma charge, comprenant : • 300 € de frais de transport, • les frais de réparation, • le revernissage complet du meuble. Aucune prise en charge, ni solution amiable, ni geste commercial n’a été envisagé, malgré l’ancienneté très récente de la table et son prix élevé. Cette expérience laisse un sentiment de manque de transparence et d’absence de considération des obligations légales envers le client. Je déconseille cette entreprise et invite les futurs acheteurs à la plus grande vigilance.

Très content de notre achat chez Maison Gevaert, cette table illumine vraiment notre intérieur. Nous avons eu à faire à Maxence qui a su être à l’écoute de nos attentes et nous présenter le large panel de mobiliers disponibles en boutique, Encore merci !

J’ai commandé une table chez Maison Gevaert et je suis vraiment ravi de mon achat. Le produit est de très grande qualité, avec un design moderne et soigné, qui s’intègre parfaitement dans mon intérieur. On sent que la fabrication est sérieuse et que les matériaux sont robustes. J’ai également eu affaire au commercial Maxence, très professionnel, disponible et de bon conseil. Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux.

Personnel qualifié et très aimable, ils proposent des produits de qualité et des services au top.

Visite de la boutique pour meubler mon logement, accueillis par Maxence qui a su répondre à toute mes questions et me fournir un devis.

Superbe magasin avec de très bons conseils et accompagnement dans mon projet.merci à vous pour votre patience et professionnalisme.

Une très belle découverte ! MAISON GEVAERT se distingue par la qualité de ses produits et son sens du détail. Le service est soigné, chaleureux et vraiment professionnel. Une adresse fiable et élégante que je recommande sans hésiter.