J'irais envoyé le SAV cherché ma mort tellement que le service est long. 6 mois pour analyser un démarreur qui est sous garantie, pour au final nous dire qu'il n'est pas pris en charge. Et même après 1 mois de ce retour négatif, ils ne m'ont toujours pas rendu mon démarreur.
MAHLE Aftermarket France SAS
Fabricant · Décines-Charpieu (69)
À propos de MAHLE Aftermarket France SAS
MAHLE Aftermarket France SAS est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Décines-Charpieu (69150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 16:00 |
| Mercredi | 08:00 – 16:00 |
| Jeudi | 08:00 – 16:00 |
| Vendredi | 08:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
Déchargement absolument fantastique 🔥. Tout est clair et compréhensible. Rampe, bureau à proximité. Personnel rapide et efficace, aucune paperasse à gérer.
Tout était clair et concis, le personnel était aimable. Ils ont déchargé les bagages très rapidement.
J'ai déjà chargé ici deux fois, tout est rapide, le bureau est juste en dessous de la rampe, le personnel est sympathique, nous prenons notre propre CMR, il n'y a pas beaucoup de place pour manœuvrer,
Chargement rapide ! L'espace est restreint, une seule rampe. Le CMR est à nous.
Client chez eux depuis 10ans, je n'ai jamais été déçu de la qualité des produits venant de chez eux. Le service commercial est à l'écoute, de bons conseils, merci à Claude, Vivien, Caroline, Sylvie, ... Seul petit bémol, le catalogue diminue petit à petit, ce qui oblige a commander ailleurs quand on veut une faire une réparation complète.
Lamentable. . . Je leur téléphone pour obtenir le service technique pour demander conseil à un technicien. D'abord une personne me demande de rappeler dans 10 minutes car le service concerné et sur boîte vocale (???). Je rappelle et tombe sur une autre personne très désagréable me disant qu'il n'y a aucun service technique. Elle est complètement incapable de m'orienter vers un bon service en continuant d'être très désagréable et même crier. Au final elle me passe une personne d'un service production qui ne comprend rien et, est parfaitement incapable de me répondre. Je suis déçu et dégoûté dune telle incompétence de tout les interlocuteurs qui représente ce groupe MALHE. Plus jamais je n'achète de produits de leur marque car si a la production ils sont aussi "mauvais" que tout les interlocuteurs qui m'ont répondu, un jour, je tomberai sur le fruits de leurs "bêtises".