Magnitec SAS

Au trois mauvaise langues qui ont posté des commentaires 1)Adrien Segond avant de critiquer payer la facture à temps et pas 1an après la première révision. 2) Advance/Advance vous n'êtes pas client chez nous et vous voudriez des renseignements allez les chercher chez la société qui vous a vendu votre engin et pas chez nous. 3) Antony Didier, merci d'équiper au minimum votre dépôt si vous voulez une intervention sur site.

entreprise a fuir achat d'un chargeur er416 en 2025 livré avec une fuite de pont avant et un désamorçage de gasoil j'ai contacté l'entreprise le jour de la livraison pour prévenir du problème il sont venu réparer 3 semaine plus tard sans succès car la fuite du pont et revenue au bout 1 heure de service a ce jour mai 2026 j'attends encore qu'il vienne pour réparé ne répond pas au téléphone ni au mail des vendeurs pas sérieux a la limite de l'arnaque

Inacceptable ! Aucun SAV, ne répond pas au téléphone même aux professionnels . Incapable d'aider pour une panne. A fuire !

Vraiment très déçu de cette entreprise, du matériel et la gestion des SAV Nous avons acheté un ERT1500 à cette société en avril 2024. la machine est arrivé sans aucun contrôle de serrage des différents organes , donc en quelques heures d'utilisation nous avons perdus , rétroviseur , phares,etc ... donc nous avons du tout contrôler et resserer nous même. au bout de 25 h d'utilisation première panne du au faisceau électrique mécaniquement insuffisant , fils coupé plus de sélecteur de vitesse , le véhicule a 80 h environ a ce jour et déjà 3 coupures de fils électriques ( sélecteur marche arrière / marche avant / télescope du mat). et pour couronner le tout , le vendeur nous dit que nous devons faire une vidange à 50 H, facturé 1000€ /HT ( machine acheté 31 480€/HT neuve ) 6 mois après son achat, sans devis préalable , et aucune prise en charge des pannes de faisceau électrique , ni de serrage des éléments, on nous réponds que les déplacement pendant la garantie sont facturés , qu'il faut se reporter au CGV ( donc en gros ça nous aurais couté plus cher en déplacement, que de l'avoir gérer nous même) !! Donc quand le sélecteur de vitesse de votre machine neuve 25 H lâche , que vous êtes bloqué contre le semi-remorque que vous êtes en train de décharger, on vous dit qu'il fallait faire une vidéo du problème ( connu a priori, car c'est vrai que le vendeur qui m'a répondu rapidement à très vite trouver le problème, il faut le reconnaitre, peut être un problème systématique ?!), quel aurais été le cout de l'opération le temps que l'entreprise arrive ( 307 kms). et cerise sur le telesco !! cette entreprise est le seul revendeur France , donc on ne peut avoir les pièces détachés ( même en passant par un mécano sérieux !) Si cet avis peut servir a ceux qui voudrais acheter un ERT 1500 à cette entreprise, je vous laisse vous faire votre avis, mais vous voila prévenu !